修正:Samsung MagicianはSSDを認識しません
一部のユーザーは、Samsung MagicianでSSDを管理できません。 このSamsungユーティリティは、アプリケーションがサポートするリストに記載されていても、SSDドライブの認識を拒否すると頻繁に報告されています。 この問題の影響を受けるほとんどのユーザーは、ディスク管理や他のサードパーティのユーティリティがSSDドライブを認識している間、ドライブがSamsung Magician内にまったく表示されないと報告しています。
ほとんどのユーザーはエラーメッセージがないと報告しますが、ソフトウェアはドライブを認識しますが、サポートされていないと見なす場合があります。
Samsung Magicianとは何ですか?
Samsung Magicianは、ファームウェアの更新などの面倒なタスクをSamsungドライブの所有者が簡単に実行できるようにするユーティリティです。 これに加えて、ソフトウェアは、ドライブを使用しているユーザーのタイプに応じて特定のプロファイルを設定する機能など、より高度な変更も可能にします。
現在、ソフトウェアには多数のアップデートがありますが、それらのほとんどは、サポートされているリストに新しいドライブを追加するために特別にリリースされています。
Samsung MagicianがSSDエラーを認識しない原因
問題を調査し、さまざまなユーザーレポートを確認した後、問題の原因となっている可能性のある原因のリストを特定できました。
- Samsung Magicianは時代遅れです-SSDドライブがサポートされるリストに追加されていない場合、問題が発生する可能性があります。 最新のSamsung SSDモデルを使用している場合、Samsung Magicianユーティリティは、アプリケーションを最新バージョンに更新するまでドライブを認識しません。
- RAIDモードが無効になっています –ユーザーがBIOS設定からRAIDモードを有効にしている場合にもエラーが表示されます。 このシナリオでは、ソリューションはBIOS設定にアクセスし、RAIDを無効にしてドライブ構成をAHCIに切り替えることです。
- コンピューターにSamsung NVMeドライバーがありません –特定のSamsung SDDモデル(特に950および960 EVOモデル)では、Samsung Magicianで検出されるためにホストコンピューターにNVMeドライバーをインストールする必要があります。
- SSDドライブが機能するのに十分な電力がありません –この問題は、SSDの電力不足が原因で発生することもあります。 これは通常、USB 3.0-SATAアダプターを使用して接続するコンピューターで発生します。 SSDには機能するのに十分な電力がないため、Samsung Magicianによって検出されません。
- SSDがIntelコントローラーを介して接続されていない –特定のSamsung SSDモデルは、Intelとは異なるコントローラーを介して接続されている場合、接続の問題があると報告されています。 これは決して公式の要件ではなく、多くのユーザーが報告している単なる発生です。
Samsung MagicianがSSDエラーを認識しない問題を修正する方法
Samsung MagicianがSSDドライブを検出するのに苦労している場合、この記事は検証済みのトラブルシューティング手順のリストを提供します。 以下に、同様の状況の他のユーザーが問題を解決するために使用したメソッドのコレクションがあります。
最良の結果を確実に得るために、変更の効率と重大度によって順序付けられているように表示されるように、以下の方法に従ってください。 さぁ、始めよう!
方法1:デバイスマネージャーを介してSSDドライバーのバージョンを更新する
Windowsがデバイスマネージャーを介してドライバーを新しいドライバーバージョンに更新できるかどうかを確認することから始めましょう。 これにより、通常、ドライブの初期インストールが予期しないイベントによって中断された後に問題が発生し始めた場合、問題が解決します。
以下に、デバイスマネージャーを使用してSSDドライバーのバージョンを更新するためのクイックガイドを示します。
- Windowsキー+ Rを押して、実行ダイアログを開きます。 次に、「 devmgmt.msc 」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。 UAC(ユーザーアカウント制御)のプロンプトが表示されたら、 [ はい ]を選択します。
実行ダイアログ:devmgmt.msc - デバイスマネージャー内で、ディスクドライブに関連付けられたドロップダウンメニューを展開します。
- 次に、SSDドライブを右クリックし、[ ドライバーの更新 ]をクリックします 。
SSDドライブを右クリックして、[ドライバーの更新]をクリックします。 - 新しいドライバーバージョンが識別された場合は、画面の指示に従ってシステムにインストールします。
- マシンを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、下の次の方法に進んでください。
方法2:Samsung Magicianを最新バージョンに更新する
新しいドライブを使用している場合、サポートされているドライブの新しいリストに追加するためにSamsung Magicianが更新されていないため、問題が発生している可能性が高いです。
この特定のシナリオが現在の状況に当てはまる場合、解決策は、Samsung Magicianを最新バージョンに更新するだけです。 同様の状況にある他のユーザーは、Samsung Magicianをアンインストールし、製造元のWebサイトから最新バージョンをインストールした後、問題が解決したと報告しています。 これを行う方法のクイックガイドを次に示します。
- Windowsキー+ Rを押して、 実行ダイアログを開きます 。 次に、「 appwiz.cpl 」と入力し、 Enterキーを押して[ プログラムと機能]を開きます 。
実行ダイアログ:appwiz.cpl - [ プログラムと機能]内で、アプリケーションリストを下にスクロールして、Samsung Magicianを見つけます。
- Samsung Magicianを右クリックして、[ アンインストール ]を選択します。 次に、画面の指示に従ってシステムからソフトウェアを削除します。
- ソフトウェアをアンインストールしたら、自動的に再起動するように求められない場合は、コンピューターを手動で再起動します。
- 次回の起動時に、このリンク( こちら )にアクセスし、関連するボタンを使用して最新のMagicianソフトウェアをダウンロードします。
Magicianソフトウェアをダウンロードする - インストールが完了したら、コンピューターを再起動します。
- 次回の起動時に、Samsung Magicianを開き、ソフトウェアがSSDドライブを検出できるかどうかを確認します。
SamsungのマジシャンがまだSSDドライブを認識しない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3:NvMeドライバーのインストール
ベストプラクティスとして、Samsungでは、Samsung MagicianでSSDドライブを操作する前に、提供されているすべてのドライバー(特にNVMeドライバー)をインストールすることをお勧めします。
提供されているユーティリティDVDを読み取ることができる光学ドライブがない場合は、公式のダウンロードページからダウンロードすることもできます。
NVMeドライバーをダウンロードするには、このリンク( こちら )にアクセスし、 [ファイルのダウンロード]ページまでスクロールします。 このNVMeドライバーは、別のSSDモデル(960 EVO用)であっても互換性があるはずですが、そうでない場合は、SSDモデル専用の特定のSamsung Webページにアクセスして、そこからダウンロードしてください。
ドライバーがダウンロードされたら、実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってドライバーをインストールします。 インストールが完了したら、コンピューターを再起動して、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。
それでもSSDドライブがSamsung Magicianユーティリティによって認識されない場合は、次の方法に進みます。
方法4:RAIDモードを無効にしてAHCIに切り替える
さまざまなユーザーレポートによると、システムのBIOS設定でRAIDモードが有効になっている場合にも問題が発生する場合があります。 BIOSの設定を入力し、RAIDモードを無効にし、AHCIに切り替えることで問題を解決できたと報告したユーザーが数人います。
もちろん、この手順の正確な手順はマザーボードの製造元に固有のものですが、ここでは簡単に説明します。最初の起動中に、BIOS設定に入るまでBIOSキーを繰り返し押します。 BIOSキーをオンラインで検索するか、次のいずれかを試してください(F2、F4、F5、F8、F10、F12、Delキー)。
BIOS 設定を開いたら、 RAIDまたはRAIDサポートと呼ばれるオプションを探し、 無効に設定します 。 次に、 SATAモードエントリを探してAHCIに設定します。 次に、変更を保存し、コンピューターを完全に起動して問題が解決するかどうかを確認します。
注:マザーボードによっては、 RAIDモードのエントリが表示される場合があります。 この場合、 AHCIに設定し、変更を保存します。
上記の手順でシステムをAHCIに変更できなかった場合は、次の手順でRAIDからAHCIに切り替えることもできます。
注:この手順は、Windows 10バージョンでのみ機能します。
- Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 cmd 」と入力し、 Ctrl + Shift + Enterを押して、昇格したコマンドプロンプトを開きます。 UAC(ユーザーアカウント制御)のプロンプトが表示されたら、 [ はい ]を選択します。
ダイアログの実行:cmd、次にCtrl + Shift + Enterを押します - 管理者特権のコマンドプロンプト内で、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
bcdedit / set {current} safeboot minimal
注:コマンドが認識されない場合、代わりにこれを試してください: bcdedit / set safeboot minimal
- コンピューターを再起動し、次回の起動時にBIOSセットアップに入ります。
- BIOS設定内で、SATA動作モード(またはSATAモード)をAHCIに変更し、変更を保存してBIOSを終了します。
- 別の管理者特権のコマンドプロンプトを開き(手順1に続き)、次のコマンドを入力します。
bcdedit / deletevalue {current} safeboot
注:コマンドが認識されない場合は、代わりにこれを試してください: bcdedit / deletevalue safeboot
- コンピューターをもう一度再起動します。 次回の起動時に、AHCIドライバーを有効にしてコンピューターを起動する必要があります。 起動が完了したら、Samsung Magicianを開き、SSDドライブが認識されるかどうかを確認します。
上記の手順が問題の解決に効果的でない場合は、次の方法に進みます。
方法5:SSDの所要電力を確認する
一部のユーザーが報告しているように、標準のUSB 3.0ポートが提供できる以上の電力を必要とする特定のSamsung SSDモデルがあります。 これは、USB 3.0からSATAアダプターを使用してSSDドライブを接続する場合に問題になります。
USB 3.0ポートは最大0.9Aしか供給できず、Samsung SSD(850 EVOなど)は少なくとも1.4Aを必要とするため、SSDに十分な電力がないため認識されない場合があります。
この問題を回避する方法があり、ダブルUSBケーブルを備えたUSB 3.0アダプターを使用する必要があります。 これは、最小要件を超える1.8Aを供給できることを意味します。
ただし、先に進んでダブルUSB 3.0-SATAアダプターを注文する前に、特定のSSDモデルの電源要件を確認して、このシナリオが状況に当てはまることを確認してください。
この方法が適用できなかった場合は、以下の次の方法に進みます。
方法6:Intelコントローラーを介した接続(該当する場合)
2つのコントローラー(ギガバイトコントローラー+ IntelコントローラーまたはAsusコントローラー+ Intelコントローラー)を搭載したシステムでこの問題が発生した一部のユーザーは、Intelコントローラーを介して接続すると、SSDドライブがSamsung Magicianによって魔法のように発見されたことを報告しています。
ただし、これは、ドライブがAHCIモードに設定されている場合にのみ機能すると報告されています。
方法6:別のサードパーティソフトウェアを使用する
上記のすべての方法で、Samsung MagicianにSSDドライブを検出させることができない場合は、問題を回避できるソフトウェアが他にもあります。
Samsung Magicianを使用してOSを別のドライブに移行しようとした場合、 Macrium Reflectを使用して同じことを実現できます。 無料版で十分です。 別の優れた選択肢は、 AOMEI Partition Assistantを使用することです。