Teredoは、ユーザーがIPv4インターネットに接続しているときにIPv6接続を使用できるようにする技術ですが、IPv6ネットワークにはネイティブ接続はありません。 Teredoは、NAT（ネットワークアドレス変換）デバイスの背後で操作を実行できる革新的なプロトコルと見なされています。

Teredoは資格を得ることができません

Teredoは、IPv6メディアを使用して通信するサーバーに接続するときに、いくつかのアプリケーションおよびゲームで使用されます。 より具体的には、WindowsのXboxプラットフォームは、日常の操作でこの機能を広く使用しています。 活発な開発と多数のサポートにもかかわらず、多くのユーザーは 「 Teredo is Unable to Qualify」というエラーメッセージを経験します。 これは非常に一般的なエラーであり、以下のソリューションを使用して簡単に修正できます。 この記事では、この問題が発生する理由と、それらを修正するための可能な回避策について、すべての理由を説明します。

「Teredo を修飾できません 」というエラーの原因は何 ですか？

このエラーメッセージが表示されるのは、おそらくXbox Liveに接続できず、トラブルシューティング中にXboxラインネットワーク設定につまずいたためです。 これらのほとんどがネットワークに関連している場合、この問題が発生する理由にはいくつかの理由があります。

• インターネット接続が悪い：この理由は、おそらくこれがユーザーに発生する最も一般的なものだからです。 トラブルシューティングの最初のステップは、インターネットが完全に機能していることを確認することです。
• 破損したTeredo アダプター： Teredoプロトコルを実装するために、メカニズムは、デフォルトでシステムにインストールされて非表示になっているTeredoアダプターを使用します。 このアダプターが破損しているか、問題がある場合、問題が発生します。
• IPヘルパーサービス： Teredoメカニズムは、ネットワーク設定を変更するためにIPヘルパーサービスも利用します。 このサービスが有効になっていないか手動である場合、いくつかの問題が発生します。
• Teredo サーバー名： Teredoには、コンピューター上で動作するように仮想サーバーがセットアップされています。 このサーバー名がデフォルト名以外に設定されている場合、接続時に問題が発生する可能性があります。
• レジストリで Teredoが 無効になっている場合：レジストリで Teredoプロトコルが無効になっていると、XboxがLiveサービスに接続しようとするたびに接続できず、エラーメッセージが表示されます。
• UPnPv2： Teredoプロトコルを適切に実行するには、ルーターがUPnPv2をサポートする必要もあります。 サポートされていないか無効になっている場合、接続プロセスは完了しません。
• 不良ホストファイル：すべてのWindowsバージョンには、ホスト名をIPアドレスにマッピングするために使用されるホストファイルがあります。 ホストファイルに不適切なエントリがある場合、Teredoプロトコルに接続するときに問題が発生します。
• ルーターがTeredoをサポートしていない：ルーターがTeredoをサポートしていないか、Teredoをサポートするために無効になっている場合、議論中のエラーメッセージが表示されることがあります。
• 古いWindows：マイクロソフトエンジニアも問題を正式に認識し、問題を修正するための潜在的な更新プログラムをリリースしました。 古いバージョンのWindowsを使用している場合、これがエラーメッセージが表示される理由である可能性があります。
• VPN： VPNまたはその他のネットワーク変更アプリケーションは、ネットワーク構成をさらに変更します。 これは、Teredoメカニズムと競合します。

ソリューションを開始する前に、コンピューターに管理者としてログインしていることを確認してください。 さらに、頻繁に入力する必要があるため、Xbox資格情報を手元に用意する必要があります。

注：他のソリューションに進む前に、WindowsおよびXboxのすべてのゲームを最新バージョンに更新してください。

解決策1：インターネット接続を確認する：

「Teredoが認証できません」というエラーメッセージを解決する最初のステップは、アクティブなインターネット接続があることを確認することです。 コンピューターがサーバーに接続できないというインターネットの問題が引き続き発生する場合、Teredoプロトコルを使用して接続することはできません。 このソリューションでは、インターネット接続が良好であることを確認するために実装できる便利なヒントを提供します。

• インターネットに接続した状態で、MicrosoftのXbox Webサイトに接続してみてください。 アカウントに適切にログインできるかどうかを確認してください。
• Webサイトに接続できるがLiveサービスには接続できない場合は、 別のコンピューターを同じネットワークに接続し、Xbox Liveを起動して、正しく接続されるかどうかを確認する必要があります。
• 組織またはパブリックインターネットを使用している場合は、 プライベートに切り替えることをお勧めします。通常、オープンインターネットとパブリックインターネットのアクセスは制限されており、Xbox Liveなどの一部のモジュールは期待どおりに動作しません。

上記のヒントが機能しない場合は、ルーターを完全にリセットする必要があります。 他のすべてのトラブルシューティング手法を試した後も、このステップをスキップして最後に実行できます。

ルーターをリセットする前に、事前にすべての構成が保存されていることを確認してください。 通常、すべてのルーターには、ISPによってネットワークにアクセスするための構成が保存されています。 ここでは、ルーターに関連付けられているIPアドレスに移動する必要があります。 これは、デバイスの背面またはルーターのボックスにあります。 これは「192.168.1.2」のようなものです。 関連付けられたアドレスが見つからない場合は、ルーターのモデルをGoogleで検索し、そこからIPを取得します。

1. ルーターの背面にあるボタンを検索し、ルーターがオフになりライトが点滅してリセットされたことを示すまで約6秒間押します。

ルーターのリセット

2. 次に、ルーターに接続し、構成を入力し直します。次に、Xbox Liveサービスに接続してみて、違いが生じるかどうかを確認します。

解決策2：Teredoアダプターを再インストールする

他の技術的な回避策を試す前に、コンピューターにTeredoアダプターを再インストールしようとします。 既定では、ほとんどのコンピューターのデバイスマネージャーでTeredoアダプターが非表示になっています。 このアダプターは、接続するためにTeredoプロトコルによって使用されます。 アダプタ自体が破損しているか、モジュールに問題がある場合、エラーメッセージが表示されます。 このソリューションでは、昇格したコマンドプロンプトに移動し、アダプターを無効にした後、アダプターをアンインストールしてから再インストールします。

1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アプリケーションを右クリックして[ 管理者として実行 ]を選択します 。
2. ここで、次のコマンドを実行します。

 netshインターフェイスTeredoセット状態無効 

Teredoアダプターを無効にする

3. アダプターが無効になったら 、Windows + Rを押して、ダイアログボックスに「 devmgmt.msc 」と入力し、Enterを押します。
4. デバイスマネージャーで、[ 表示 ]をクリックし、[ 非表示のデバイスを 表示]をクリックします 。 次に、[ ネットワークアダプター ]をクリックし、すべてのTeredoアダプターを右クリックして、[ アンインストール ]を選択します。
   
   非表示のデバイスを表示する–デバイスマネージャー
5. アンインストールプロセスの後、コンピューターを完全に再起動します。 再度ログインした後、昇格したコマンドプロンプトに移動して、次のコマンドを実行します。

 netshインターフェイスTeredo set state type = default 

Teredoアダプターの再インストール

6. Xboxアプリケーションを起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策3：IPヘルパーサービスを確認する

インターネットプロトコルヘルパーサービスは、Windowsコンピューターでサービスとして実行されるAPIです。 その主なタスクは、ローカルコンピューターのネットワーク構成を構成および取得することです。 このAPIは、ネットワークおよびTCP / IP構成をプログラムで操作している場所で呼び出されます。 このサービスが期待どおりに機能しないか、手動で開始するように設定されている場合、Teredoプロトコルに接続したときに問題が発生する可能性があります。 このソリューションでは、サービスに移動して、サービスが有効になっていることを確認します。

1. Windows + Rを押して、ダイアログボックスに「 services.msc 」と入力し、Enterを押します。
2. サービスウィンドウで、「 IP Helper 」のサービスを検索します。
3. サービスを右クリックして、[ プロパティ ]を選択します 。
   
   プロパティ-IPヘルパーサービス
4. IPヘルパーサービスのプロパティで、 スタートアップの種類が[ 自動]に設定されていることを確認します 。 サービスが停止している場合は、サービスを開始し 、 適用を押して変更を保存して終了します。
   
   IPヘルパーの自動起動
5. Xbox Liveを起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策4：Teredoサーバー名をデフォルト値に設定する

もう1つ試すことができるのは、Teredoサーバーの名前をデフォルト値に戻すことです。 さまざまなアプリケーションやサービスが内部の目的で名前を変更できる場合が数多くあります。 これか、自分で名前を手動で変更しました。 このソリューションでは、昇格したコマンドプロンプトを再度起動して、いくつかのコマンドを実行します。

1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「 コマンドプロンプト 」と入力し、アプリケーションを右クリックして、[ 管理者として実行 ]を選択します 。
2. ここで、次のコマンドを実行します。

 netshインターフェイスTeredoセット状態servername = default 

Teredoサーバー名をデフォルト値に設定する

3. コンピューターを完全に再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策5：Hostsファイルを確認する

すべてのコンピューターには、コンピューターがインターネットに接続しているときにホスト名をIPアドレスにマッピングできるホストファイルがあります。 このhostsファイルが破損しているか、多くの余分なエントリが含まれているいくつかのインスタンスに遭遇しました。 これにより、Teredoアダプターにも影響するいくつかの問題が発生しました。 このソリューションでは、hostsファイルに移動し、すべてが完全に機能することを確認します。

1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「 コマンドプロンプト 」と入力し、アプリケーションを右クリックして、[ 管理者として実行 ]を選択します 。
2. ここで、次のコマンドを実行します。

 notepad.exe c：\ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts 

ホストファイルの変更

3. Hostsファイルがメモ帳で開いたら、 Ctrl + Fをクリックして次の文を入力します。

 win10.ipv6.microsoft.com 

4. エントリが見つかった場合は、必ず削除してください。 hostsファイルへの変更を保存してから、コンピューターを再起動します。 次に、問題が解決され、問題が修正されたかどうかを確認します。

解決策6：ルーターを確認する

システムの復元を含む他の抜本的な回避策を開始する前に、ルーター自体の設定が競合していないことを確認することが重要です。 通常、一部のルーターでは、WindowsがTeredoプロトコルを有効にしようとしたときに問題が発生するデフォルトで無効になっているオプションがあります。

ルーターの背面にあるIPアドレスに移動して、ルーターの設定を開くことができます。 ルーターモデルをGoogleで検索するか、そのボックスをオンにすることもできます。 設定が完了したら、移動して、次の設定が有効になっていることを確認します。

 UPnPv2 Teredo 

変更を加えた場合は、それらを保存し、コンピューターを含めてルーターを完全に再起動します。 次に、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策7：レジストリを介してTeredoのステータスを変更する

すべてのコンピューターには、コンピューターが従わなければならない規則を指示するレジストリがあります。 また、いくつかのネットワークおよびアプリケーションモジュールの設定も含まれています。 調査中に、レジストリ自体でTeredoが無効になっているいくつかのインスタンスに遭遇しました。 このソリューションでは、まずこれが真であるかどうかを照会し、真である場合は、レジストリエントリが変更されてTeredoが再び有効になることを確認するコマンドを実行します。

1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「 コマンドプロンプト 」と入力し、アプリケーションを右クリックして、[ 管理者として実行 ]を選択します 。
2. ここで、次のコマンドを実行します。

 reg query HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ TcpIp6 \ Parameters 

レジストリを介したTeredoのステータスの変更

このコマンドは、構成が有効になっているか、キーが存在するかどうかを示します。 それでも、次のコマンドを実行できます。

 reg add HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parameters / v DisabledComponents / t REG_DWORD / d 0x0 

3. 変更を行った後、コンピューターを再起動し 、Xbox Liveを起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策8：VPNとファイアウォールを無効にする

エラーメッセージが表示されるもう1つの理由は、コンピューターにインストールされているVPNとファイアウォールが原因です。 VPNはプロキシを介してインターネットトラフィックをリダイレクトし、実際の物理的な場所とは異なる場所から来ていることを模倣します。 ただし、このプロセスには多くの欠陥があり、アプリケーションまたはモジュールが正常に接続できない場合があります。

仕事用のインターネット接続またはプロキシを使用している場合は、必ずそれも無効にするか、ネットワークの変更を検討して、状況に違いが生じるかどうかを確認してください。 このソリューションを完全に理解したら、次に進みます。

解決策9：システムの復元を実行する

上記のすべての方法が機能しない場合は、システムの復元を実行して、最近の復元ポイントを選択できます。 必ず最新の最新の復元ポイントを選択してから、外向きに作業してください。

システムの復元の実行

システムの復元が機能しない場合は、おそらくWindowsで新しいプロファイルを作成し、そこにフォルダーが存在するかどうかを確認する必要があります。 新しいユーザーアカウントを作成してすべてのデータを転送する方法に関する記事を確認できますか？ すべての手順を実行し、新しいプロファイルがXbox Liveで適切に機能することが確実な場合にのみ、すべてのデータを転送してください。