修正：Netflixで音が出ない

Netflixの問題で音が出ないのは、多くの場合、Windowsのオーディオ設定、ドライバー、またはビデオプレーヤーの音量オプションが原因です。 NetflixアプリまたはWindows 10のWebサイトを使用している間、ユーザーが音声を取得できないという報告があります。同様の問題に直面している場合は、以下のトラブルシューティング方法に従って問題を解決できます。

Netflixは、Hulu、Amazon Prime Videoなどの他の企業と並んで最高のオンラインメディアサービスプロバイダーの1つです。ただし、エンターテイメントを奪われ、代わりに非常に大きな問題が提供される場合があります。 この問題は、テレビ番組や映画などを音なしで見ることは、匂いを嗅ぐことなくバラを見るようなものであるため、最も良い例でなければなりません。

Windows 10でNetflixで音が出ない問題の原因は何ですか？

さて、多くのユーザーがこの問題に直面することはありませんが、実際には、次の要因が原因です。

• サウンドドライバー 。 場合によっては、システムにインストールされているサウンドドライバが、サウンドの問題の原因となる有罪者になる可能性があります。
• ブラウザのその他のタブ 。 Netflixに必要なメモリ量が提供されていない場合、リソースが未使用のブラウザータブで使用されているため、問題が発生する可能性があります。
• オーディオ設定 。 オーディオ設定も問題を引き起こす可能性があります。 プレーヤーのオーディオ設定が原因で問題が発生することがあり、その場合は変更する必要があります。

回避策に入る前に、Windowsが更新され、システムの音量とビデオプレーヤーの音量が上がっていることを確認してください。 また、別の映画やテレビ番組を見て、音が聞こえるかどうかを確認してください。 音が出ない場合は、以下の解決策に従ってください。

解決策1：未使用のブラウザータブを閉じる

問題を解決するために最初に必要なことは、使用されていないブラウザーの他のタブを閉じることです。 Netflixをスムーズに実行するには一定量のメモリが必要ですが、必要な量が提供されない場合、このような特定の問題が発生します。 したがって、他の解決策を試す前に、未使用のタブが開いていないことを確認してください。

解決策2：オーディオ設定を変更する

問題を回避するために、ビデオプレーヤーのオーディオ設定を変更してみてください。 これは実際には非常に簡単で、あなたがしなければならないことはすべてです：

1. 映画やテレビ番組の視聴を開始します。
2. 画面上でマウスを動かし、プレーヤーオプションの[ ダイアログ]アイコンをクリックします。
   
   Netflixダイアログアイコン
3. サラウンドサウンド（5.1）が選択されているかどうかを確認します。 ある場合は、5.1以外のオプションに変更してみてください。
4. これでサウンドの問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策3：スピーカー設定を変更する

問題を解決しようとするもう1つのことは、スピーカーのオーディオ設定を変更することです。 これを行うには、以下の指示に従ってください。

1. タスクバーの右下で、 スピーカーアイコンを右クリックし、「 再生デバイス 」または「 サウンド 」を選択します。
2. [ 再生 ]タブに切り替えます。
3. ヘッドセットまたはスピーカーを選択し、[ プロパティ ]をクリックします 。
   
   Windowsオーディオデバイス
4. [ 詳細設定 ]タブに移動します。
5. [ デフォルト形式]で、リストから2チャネル、24ビット、192000 Hz（スタジオ品質）を選択します。
   
   オーディオ設定の変更
6. [ 適用]をクリックし、[ OK]をクリックします。

解決策4：サウンドドライバーを再インストールする

一部のシナリオでは、マシンにインストールされているサウンドドライバが原因である可能性があります。 ドライバーが誤動作しているか、古いために問題が発生している可能性があります。 したがって、問題を解決するには、ドライバーを再インストールする必要があります。 方法は次のとおりです。

1. [スタート]メニューに移動し、 デバイスマネージャーに入力して開きます。
2. サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーのカテゴリを展開します。
3. サウンドドライバーを右クリックし、[ デバイスのアンインストール ]を選択します。
   
   サウンドドライバーのアンインストール
4. システムを再起動して、ドライバーを自動的に再インストールできるようにします。
5. 問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策5：システムを更新する

それでも音が出ないという問題に直面している場合は、Windowsを更新すると問題が解決する場合があります。 特定のWindows更新プログラムによって問題が発生し、新しい更新プログラムで解決される場合があります。 したがって、システムを更新して、問題が解決するかどうかを確認してください。 方法は次のとおりです。

1. Winkey + Iを押して設定を開きます。
2. 更新とセキュリティに移動します 。
3. [ 更新の確認]をクリックします 。
   
   Windowsアップデートの確認
4. 更新が見つかった場合は、インストールします。
5. 最後に、更新プログラムをインストールした後、Netflixを再試行します。