の仕方

修正：Lenovo Yoga 3 Pro Usbポートが機能しない

多くのLenovo Yoga 3 Proユーザーは、特定のWindowsアップデートをインストールした後、すべてのUSBポートが同時に機能しなくなったことを報告しています。どうやら、ポートはデバイスマネージャーに正しく表示されますが、まったく機能していないようです。

ユーザーはキーボード、マウス、プリンターなどの周辺機器を使用できないため、これは非常に不便です。

Lenovo Yoga 3 ProのUSBポートが機能しないというエラーの原因は何ですか？

問題を調査し、さまざまなレポートを確認した後、この特定の問題を引き起こす可能性が最も高い犯人のリストをまとめました。

ドライバーとWindows 10の非互換性 –これは、Windows 10がリリースされたときに以前よりもずっと悪化していました。それ以来、Lenovoは多くの互換性アップデートをリリースしましたが、最新のアップデートがインストールされていない場合、この問題が引き続き発生する可能性があります。
電源コンデンサのドレインが必要 –ハードウェアの欠陥により、電源コンデンサのドレインが必要になる場合があります。これにより、電源が動作を拒否しているUSBポートに到達できるようになります。
古いBIOSバージョン –多くのユーザーがBIOSを最新バージョンに更新した後、問題を解決できました。
USBルートハブ（xHCl）が無効になっている–新しいモデルでは、ウイルスまたはサードパーティソフトウェアがUSBルートハブ（xHCl）を無効にして、すべてのUSB 3.0ポートの電源を切る可能性があります。

Lenovo Yoga 3 Proの USB ポートが機能しないというエラーを修正する方法

この問題の解決に現在苦労している場合、この記事では最も効果的なトラブルシューティング手順を提供します。以下に、同様の状況の他のユーザーが問題を解決するために使用したメソッドのコレクションがあります。

最良の結果を得るには、特定のシナリオで問題を解決する方法が見つかるまで、順番に方法に従って順番に作業してください。

方法1：デバイスマネージャーを介して非表示のデバイスドライバーを更新する

一部のユーザーは、 デバイスマネージャーに存在するすべての非表示デバイスのドライバーを更新することにより、問題を解決することができました。これは非常に焦点の合っていないアプローチのように思えるかもしれませんが、多くのユーザーがこれを使用してUSBポートの通常の機能を復元することに成功しています。

更新：多くのユーザーは、この修正は一時的なものであり、次のWindows更新で問題が再発する可能性があると報告しています。この方法で問題が解決した場合でも、 方法3に従って問題が返されないことを確認してください。

ここでは、デバイスマネージャーを介して隠しデバイスドライバーを更新することにより、Yoga 3 USBの問題を解決するためのクイックガイドを示します。

Windowsキー+ Rを押して、実行ボックスを開きます。次に、「 devmgmt.msc 」と入力してEnterキーを押し、 デバイスマネージャーを開きます。
デバイスマネージャー内で、上部のリボンから[表示 ]オプションにアクセスし、 [ 接続別にデバイスを表示]を選択します。
次に、[ 非表示のデバイスを表示 ]をクリックします。
表示されている各非表示デバイスを右クリックし、 ドライバーの更新を選択します。次に、次の画面で、[ 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する ]をクリックします。
非表示のドライバーがすべて更新されたら、コンピューターを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じ現象が発生する場合は、下の次の方法に進んでください。

方法2：コンデンサのドレイン

別の一般的な修正（一時的なもの）は、マシンをシャットダウンした後、電源ボタンを30秒間押し続けることです。これは、電源コンデンサを放電し、現在保持している電気を廃棄するために行われます。

ただし、ソフトウェアに関連する問題またはハードウェアの問題に関係なく、問題はすぐに再発する可能性が高いです。この方法に固執する場合は、この手順を1日に数回繰り返す必要があります。

この方法が効果的でなかった場合、またはより永続的な修正を探している場合は、次の方法に進みます。

方法3：BIOSを最新バージョンに更新する

一部のユーザーは、利用可能な最新のBIOSバージョンにアップグレードすると、USBの問題が自動的に解決されることを発見しました。さらに、すでに最新のBIOSバージョンを使用していたユーザーは、一時的に古いBIOSバージョンにダウングレードしてから、最新のバージョンにアップグレードすることで問題を解決できました。

BIOSバージョンをいじるのが怖いなら、気にしないでください。 Lenovoは、BIOSのアップグレードまたはダウングレードを非常に簡単にします。 BIOSバージョンを更新またはダウングレードしてLenovo Yoga 3のUSB問題を解決する手順については、以下のガイドに従ってください。

このリンク（ こちら ）にアクセスし、[ダウンロード]セクションからBIOSアップデートの実行可能ファイルをダウンロードします。この正確なモデルがあることを確認してください。モデルが異なる場合は、検索ボックスにシリアル番号を入力し、モードに関連する必要なBIOSアップデートをダウンロードします。
注：既に最新バージョンを使用している場合は、まず古いバージョンを探してダウングレードします。
実行可能ファイルを開く前に、電源アダプタがしっかりと接続されていることを確認してください。BIOSのアップグレードプロセス中に中断すると、マシンが損傷する可能性があります。
実行可能ファイルをダブルクリックし、[ OK ]を選択します。しばらくすると、コンピューターが自動的に再起動し、新しいBIOSバージョンのフラッシュが開始されます。言うまでもなく、この段階ではコンピューターの電源を切らないでください。
プロセスが完了すると、コンピューターが再び起動し、変更が有効になります。 USBポートが機能しているかどうかを確認して、問題が解決したかどうかを確認してください。

これで問題が解決しなかった場合は、次の次の方法に進みます。

方法4：USBルートハブ（xHCl）をアクティブにする

一部のユーザーが報告しているように、1つのWindows 10セキュリティアップデートにより、 USBルートハブ（xHCl）が無効になり、すべてのUSB 3.0ポートが機能しなくなります。

幸いなことに、このソリューションは、デバイスマネージャーを使用してUSBルートハブ（xHCl）を再アクティブ化するのと同じくらい簡単です。 これは、マシンのUSBポートをデフォルトの動作に戻すのに十分なはずです。これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

Windowsキー+ Rを押して、実行ウィンドウを開きます。次に、「 devmgmt.msc 」と入力し、 Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。
デバイスマネージャー内で、[ ユニバーサルシリアルバスコントローラー ]ドロップダウンメニューを展開します。
USBルートハブ（xHCl）を右クリックして、[デバイスを有効にする]を選択します。
コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

それでもUSBポートが応答しない場合は、次の次の方法に進みます。

方法5：ハードウェアを確認する

この特定のモデルは、USBが機能しない+バッテリーの消耗や充電の問題を引き起こす可能性のある設計上の欠陥があることで知られています。上記の方法でUSBポートの通常の機能を復元できない場合は、ハードウェアを検査することをお勧めします。

多くのユーザーの報告によると、アダプターが誤動作しており、問題の原因となっている可能性が高くなります。これが当てはまる場合、これがマザーボードに何らかの害を与えた可能性があります。自分でスキルを持っていない場合は、コンピューターを専門家に持って行き、問題がハードウェアの問題に関連しているかどうかを確認してください。