修正:オーディオレンダラーエラー 'コンピューターを再起動してください'

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一部のWindowsユーザーは、「 オーディオレンダラーエラーが発生しています 」と報告しています。 コンピューターを再起動してください。 」Youtubeビデオを再生しようとするたびに。 この問題は特定のWindowsバージョンに固有のものではなく、Chrome、Opera、Edge、Mozilla Firefoxなどのいくつかの異なるWebブラウザーで発生することが報告されています。 影響を受ける他のユーザーは、iTunesを聞いているとき、または組み込みのオーディオプレーヤーを使用しているときに問題が発生すると報告しています。

オーディオレンダラーエラー。 コンピューターを再起動してください。

「オーディオレンダラーエラーの原因は何ですか。 コンピューターを再起動してください。」 YouTubeのエラー?

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、問題を完全に回避または解決するための手順を確認しました。 収集したものから、この特定のエラーメッセージをトリガーすることが知られているいくつかの異なるシナリオがあります。

  • オーディオドライバーの不具合 –これは、一部のマザーボードモデルで繰り返し発生するバグのようです。 影響を受けるユーザーは、問題を一時的に解決するさまざまなソリューションを見つけました。たとえば、プラグを外す>ヘッドフォンを接続する、コンピューターを再起動する、オーディオドライバーを一時的に無効にするなどです。
  • WindowsサウンドドライバーとASIOドライバーの競合 –この問題は、ユーザーが異なるサウンド形式の周波数でWindowsサウンドドライバーとASIOドライバーの両方を使用する状況で発生することが確認されています。 この場合、解決策は2つの周波数を同期することです。
  • バグのあるBIOSバージョン –デルのコンピューターでは、問題はソフトウェアの更新に問題があることで最も好まれています。 Dellがバグを解決したため、BIOSバージョンを最新バージョンに更新すると、問題が完全に解決するはずです。

この特定のエラーメッセージを解決する方法を現在探している場合、この記事では検証済みのトラブルシューティング手順のリストを提供します。 以下に、同様の状況の他のユーザーが問題を解決するために使用したさまざまな方法の選択を見つけます。

最良の結果を得るために、潜在的な修正を提示された順に追跡することをお勧めします。 最終的には、特定のシナリオの問題を解決する修正プログラムを見つけてください。

方法1:ヘッドフォンのプラグを抜く/プラグを差し込む

この方法は愚かに聞こえるかもしれませんが、多くの影響を受けるユーザーは、ヘッドフォンを取り外して再び接続すると問題が解決したと報告しています。この手順は、ジャックヘッドフォンとUSB(ドングルまたは物理対応)の両方で機能することが確認されています。

Youtubeで動画を再生しようとしたときにこの問題が発生した場合、ペアを接続している場合はヘッドフォンケーブルを外してください。

注:この修正は一時的な解決策である可能性が高いことに注意してください。 何か別のことをしない限り、 「オーディオレンダラーエラー。 コンピューターを再起動してください。」エラーが最終的に返されます。

この方法が適用できない場合、またはより永続的な修正方法を探している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:コンピューターを再起動する

エラーメッセージに示されているように、コンピューターを再起動すると、 「オーディオレンダラーエラーも解決される場合があります。 コンピューターを再起動してください。」エラー。 ただし、ほとんどの影響を受けるユーザーは、この方法(方法1と同様)は一時的なものであると報告しています。 この問題が発生した一部のユーザーは、エラーメッセージが返されるまでに20〜30秒しか音声を再生できないと報告しました。

したがって、この問題が発生し、方法1が適用できない場合は、コンピューターを再起動して、この一時的な修正が役立つかどうかを確認してください。 エラーメッセージが返されるか、永続的な修正を探している場合は、 方法3進みます。

方法3:オーディオトラブルシューティングツールを実行する

「オーディオレンダラーエラーを回避するのに役立つ可能性がある別の潜在的な修正 エラーは、組み込みのオーディオトラブルシューティングツールを実行することです。 この組み込みユーティリティには、多くの一般的なオーディオの問題を処理する修復戦略のコレクションが含まれています。 Microsoftが認識している一般的な問題がエラーの原因である場合、オーディオトラブルシューティングツールを実行すると、問題が完全に解決するはずです。

以下の手順に従って、オーディオトラブルシューティングツールを実行します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 ms-settings:troubleshoot 」と入力し、 Enterキーを押して、 設定アプリの[ トラブルシューティング ]タブを開きます。

    [実行]ボックスを使用して設定アプリの[トラブルシューティング]タブを開く
  2. [ トラブルシューティング ]タブ内で、[ 起動して実行 ] まで下にスクロールし、[ オーディオの再生 ]をクリックします。 次に、[ トラブルシューティングツールの実行 ]をクリックしてユーティリティを開きます。

    オーディオトラブルシューティングツールの実行
  3. 最初の調査フェーズが完了するまで待ちます。 次に、 「オーディオレンダラーエラーが発生しているデバイスを選択します。 エラーが発生したら、[ 次へ]をクリックします。

    問題が発生しているオーディオデバイスを選択する
  4. ユーティリティがオーディオデバイスの問題を分析するまで待ちます。 問題が見つかった場合、修復戦略が推奨されます。 画面上の指示に従って(「はい、修正を適用する」または「はい、*メニューを開く」をクリックします)、推奨事項に従います。

    オーディオ修復の指示に従う
  5. コンピューターを再起動し、次の起動が完了したらエラーが発生しなくなったかどうかを確認します。

それでも「オーディオレンダラーエラーが発生する場合。 エラーが発生した場合は、下の次の方法に進んでください

方法4:オーディオドライバーの無効化と再有効化

影響を受ける一部のユーザーは、コンピューターを再起動したりトラブルシューティングツールを実行したりせずに問題を解決したと報告しています。 判明したように、デバイスマネージャーですべてのオーディオアダプターを無効にし、数秒後に再度有効にすることで、問題を解決できる場合があります。

多くの影響を受けるユーザーの多くにとって、このアプローチは「オーディオレンダラーエラーを解決する際の重要な方法です。 コンピューターを再起動してください。」エラー。 オーディオドライバーの無効化と再有効化に関するクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 devmgmt.msc 」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。

    実行ダイアログ:devmgmt.msc
  2. デバイスマネージャー内で、 サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーメニューを展開します 。 次に、右クリックして[ デバイス無効にする]を選択し、そこにあるすべてのオーディオアダプタを無効にします

    すべてのオーディオデバイスを無効にする
  3. [ サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]の下のすべてのオーディオアダプターが無効になったら、数秒待ってから右クリックして[ デバイス有効にする]を選択し、再度有効にします。

    オーディオアダプターを再度有効にする
  4. 以前に「オーディオレンダラーエラーを引き起こしたアクションを繰り返します。 エラーを解決して、問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも問題が発生する場合、またはしばらくして問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法5:オーディオドライバーをロールバック/アンインストールする

「オーディオレンダラーエラーの別の可能な修正 コンピューターを再起動してください。」エラーは、オーディオドライバーをロールバックすることです。 以前にソフトウェアのバグが原因であった場合、以前のオーディオバージョンにロールバックすると、問題は解決します。 オーディオドライバーをアンインストールすると、Windowsでオーディオドライバーが再インストールされるため、破損したファイルを処理している場合にエラーが発生しなくなります。

オーディオドライバーのロールバックに関するクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 devmgmt.msc 」と入力してEnterキーを押し、 デバイスマネージャーを開きます。

    [実行]ダイアログボックスでデバイスマネージャーを実行する
  2. [ サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー ]ドロップダウンメニューを展開し、オーディオアダプターをダブルクリックします。

    オーディオアダプターのデバイスマネージャーリストへのアクセス
  3. オーディオアダプタのプロパティ内で、[ ドライバ ]タブに移動し、[ ドライバのロールバック ]をクリックします。 このアクションを使用できない場合は、[ デバイスのアンインストール ]をクリックします。

    ドライバーのロールバックまたはアンインストール
  4. コンピュータを再起動してください。 オーディオドライバーのアンインストールを選択すると、Windowsはオーディオアダプターの利用可能な最新バージョンを自動的に再インストールします。 起動が完了したら、以前に「オーディオレンダラーエラー。 エラーを解決して、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法6:WindowsサウンドドライバーとASIOドライバーの両方に同じサンプルレートを設定する

Cubaseを開いているときにのみこのエラーが発生する場合は、WindowsサウンドシステムとASIOドライバーの設定の競合に対処している可能性があります。 このシナリオが現在の状況に当てはまる場合、Windows SoundドライバーとASIOドライバーの両方が同じサンプルレート(44.1k対48kなど)を使用するようにすることで、問題を解決できる可能性があります。

これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 mmsys.cpl 」と入力してEnterキーを押し、サウンド設定メニューを開きます。

    [実行]コマンドを使用して[サウンド]メニューを開く
  2. [ サウンド ]メニューの[ 再生 ]タブに移動し、問題が発生しているオーディオデバイスを選択して、[ 構成 ]をクリックします。

    エラーをトリガーするオーディオデバイスのプロパティメニューにアクセスする
  3. オーディオデバイスの[ プロパティ]画面で、[ 詳細設定 ]タブに移動し、 既定の形式を16ビットの44100 (または使用する別の標準形式)に変更します。 次に、「 適用」をクリックして現在の構成を保存します。

    デフォルト形式の変更
  4. 次に、ASIOドライバーの設定を開き、[ オーディオ ]タブに移動します。 そこに到達したら、ステップ3で以前に確立したオーディオ形式の周波数にサンプルレートを変更します。

    ASIOドライバーの設定を変更する
  5. コンピューターを再起動し、競合が解決したかどうかを確認してください。

それでも同じ「オーディオレンダラーエラーが発生する場合。 エラーが発生した場合は、下の次の方法に進んでください

方法7:BIOSを更新する(Dellコンピューターでのみ確認)

DELLコンピュータでこの問題に遭遇した一部のユーザーは、BIOSファームウェアを更新すると問題が完全に解決したと報告しています。 この手順は他のメーカーにも適用される可能性がありますが、デルのコンピューターでのみ修正を確認できました。

注:別の構成でこの方法を使用してエラーを解決できた場合は、以下のコメントセクションでお知らせください。

警告: BIOSファームウェアの更新プロセスは、書面の指示に従わない場合、PCに有害になる可能性があることに注意してください。 あなたがそれを経験することにした場合、あなたはあなた自身の責任でそれをしなければなりません。

BIOSインターフェイス、およびDELL PCでBIOSを更新する正確な手順は、構成ごとに異なります。 混乱を避けるため、DellのBIOSアップデートサポートページ( こちら )を読んで手順を理解することをお勧めします。

プロセスに慣れたら、特定の指示( こちら )に従ってBIOSインストールメディアを作成し、BIOSを最新バージョンに更新します。

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