PDF印刷の問題のトラブルシューティング方法
PDF(Portable Document Format)は、画像やテキスト形式を含むドキュメントを表示するために設計された最も一般的なドキュメント形式の1つです。 ハードウェア、ソフトウェア、プラットフォーム、およびオペレーティングシステムから独立しています。 適切なツールがあれば、どのデバイスでもPDFファイルを簡単に開くことができます。
最近、PDFファイルには印刷できない多くの問題があります。 このシナリオは、主にWindows 10のAdobe PDFソフトウェアで見られます。これは、主にソフトウェアの設定に誤りがあり、一部の設定が正しく設定されていないために発生します。
PDF印刷の問題を修正する方法
ユーザーは、Adobe PDFソフトウェアで開いたPDFファイルを印刷できないが、他のすべてのドキュメント形式をすべて印刷できると報告しています。 ソフトウェアとは別に、PDFの印刷に失敗する他のモジュールもあります。たとえば、エッジ、電子メール、ファイルビューアーなどです。このガイドは、これらすべての状況をターゲットにし、すぐに印刷できるようにすることを目的としています。
プリンターを確認する
ソフトウェアの問題を調べる前に、他のプラットフォームまたはアプリケーションから期待どおりにプリンターが動作していることを絶対に確認する必要があります。 プリンタを適切に接続し、Wordなどの他のドキュメントを調整して、テストページを印刷する必要があります。 プリンターが動作状態になったら、ソリューションに進みます。
プリンターに問題がある場合は、プリンターのトラブルシューティングに関するガイドをご覧ください。
解決策1:PDFの設定を変更し、画像として印刷する
ユーザーによると、Windows 10の.pdf拡張子ファイルの設定を使用してデフォルトのアプリケーションを変更することにより、PDFが印刷されない問題を修正しました。 印刷とPDFファイルのデフォルトのアプリケーションとの間に矛盾があるようです。 これを変更したら、高度なオプションを使用してPDFファイルを画像として印刷してみます。
- Windows + Sを押して、ダイアログボックスに「 設定 」と入力し、アプリケーションを開きます。 設定が完了したら、[ アプリ]に移動してから[ デフォルトアプリ]に移動します 。
- [既定のアプリ]で、[ ファイルの種類ごとに既定のアプリを選択 ]をクリックします 。
- ここで、ファイルタイプ「 .pdf 」に対してAdobeが選択されていることを確認してください。 変更を保存して終了します。
- コンピューターを再起動した後、AdobeでPDFファイルを再度開き、[ ファイル ]をクリックしてから[ 印刷 ]をクリックします 。
- [ 詳細設定]をクリックし、[ 画像として印刷]ボックスをオンにします。
- 正しいプリンターが選択されていることを確認したら、[ OK ]をクリックして印刷を続行します。
解決策2:ドキュメントの設定を変更する
画像としての印刷が機能しない場合に試すもう1つのことは、ドキュメントの設定を変更することです。 PDF / Aモードをneverに変更し、保護モードを無効にします。 これらのオプションがドキュメントの印刷時に問題を引き起こし、それらを無効にすると問題が修正されたという報告がいくつかあります。
- Adobe Acrobatでドキュメントを開き、[ 表示]> [設定 ]をクリックします。
- 左側のナビゲーションペインを使用して[ ドキュメント]をクリックし、 PDF / A表示モードを[なし]に設定します。
- 左側のナビゲーションペインを使用して[ セキュリティ(拡張)]をクリックし、[ 起動時に保護モードを有効にする]オプションをオフにします。 警告が表示されたら、[ はい]を押します。
- コンピューターを再起動し、Adobeを使用してドキュメントをもう一度印刷してみます。
解決策3:ブラウザーを使用して印刷する
Adobeが問題を引き起こしているにもかかわらずPDFファイルを印刷できない場合は、ブラウザを使用してドキュメントを印刷してみてください。 ブラウザには、PDFファイルを表示したり、プリンタを使用して印刷したりするためのモジュールが組み込まれています。 もちろん、プリンターが完全に機能していることを確認する必要があります。
- PDFファイルに移動します。 それを右クリックして[ 開く ]を選択し、ブラウザ(Chromeなど)を選択します 。
- 設定を開き、ドロップダウンから[ 印刷 ]をクリックします。
- 前のウィンドウから正しい印刷オプションを選択して、ドキュメントを印刷します。
解決策4:Adobe Acrobatの再インストール
上記の解決策が機能しない場合は、コンピューターにAdobe Acrobatソフトウェアを再インストールしてみてください。 インストールが破損しているか、ソフトウェアと競合している可能性があります。 新規インストールを開始する前に、残りのファイルをすべて削除してください。 ソフトウェアに保存されたライセンスを失う可能性があることに注意してください。そのため、再度入力できるように、どこかに書き留めておいてください。
- Adobe ReaderおよびAcrobat Cleanerツールをダウンロードして使用します 。 これにより、コンピューターからソフトウェアが削除され、一時的な設定と残ったファイルが完全に削除されます。
- 次に、Acrobatの公式Webサイトに移動し、ソフトウェアを再度ダウンロードしてインストールします。 インストール後、印刷してみて、問題が修正されたかどうかを確認します。
注:この問題はアドビによって公式に通知されており、問題を修正するパッチをダウンロードします。