YouTubeでネットワークエラー503を修正する方法

一部のユーザーは、Windows、Android、およびiOSでYoutube Webアプリを使用しているときに、「 ネットワークに問題があります[503] 」エラーが定期的に表示されると報告しています。 ほとんどの場合、影響を受けるユーザーは、後で見るリストからビデオをクリックするとエラーが発生することを報告しています。 この問題の奇妙な点は、ユーザーが通常の検索で同じビデオを視聴しようとすると、通常はエラーメッセージなしで問題なく再生されるという事実です。 このエラーが発生するたびに、YouTubeアプリは影響を受けるビデオのコメントと説明をロードしません。

「ネットワーク[503]に問題がありました」エラーの原因は何ですか？

さまざまなユーザーレポートと、 [ネットワークに問題がありました[503]エラーを修正するために一般的に使用されている修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。

ステータスコードを見ると、これはサーバー側の問題であり、通常はサイトのサーバーに到達できない（何らかの理由で）場合に発生することがわかります。 スマートフォンやデスクトップデバイスのさまざまなブラウザーやオペレーティングシステムで発生することが知られています。

ほとんどの場合、エラーは何らかの形のコネクタによって引き起こされます。 調査に基づいて、この特定の問題を引き起こす可能性のあるいくつかの異なる犯人があります。

• 接続タイムアウト –接続タイムアウトは、APN設定がデフォルト値から変更された場合に発生することが知られています。 これにより、デバイスが他のサーバーのデータにアクセスする方法に矛盾が生じる可能性があります。 このシナリオが適用可能な場合、アクセスポイント名をデフォルト値にリセットすることで問題を解決できるはずです。
• 破損したキャッシュデータ -これは、この特定のエラーコードに関して、Androidデバイスで最も一般的なトリガーの1つです。 結局のところ、特定のAndroidビルドは、キャッシュデータフォルダーが破損した場合にこの特定の問題をトリガーします。 この場合、キャッシュデータをクリアすることで問題を解決できます。
• サーバーがビジー状態であるか、メンテナンス中です –問題がサーバー側である可能性もあります。定期メンテナンスまたはお住まいの地域に影響を与える予期しない停止期間です。 この場合、Youtubeサーバーのステータスを定期的に確認する以外に、自由に修復戦略を立てることはできません。
• プレイリストキューが長すぎる –プレイリストの再生時にアプリがロードするプレイリストキューをロードしようとしているため、この特定の問題が発生する可能性もありますが、プレイリストが長すぎるために失敗します。 これは通常、[後で見る]リストに1000以上の異なるビデオがある場合に発生します。 この場合、3つの数字に達するまで十分なビデオを削除することで問題を解決できます。

現在、まったく同じ問題を解決するのに苦労している場合は、この記事で、いくつかのトラブルシューティング手順を試してみてください。 以下に、同様の状況の他のユーザーが問題を解決するために使用したメソッドのコレクションがあります。

最良の結果を得るには、効率と難易度によって順序付けられているため、提示された順序でメソッドに従うことをお勧めします。 最終的には、原因となっている犯人に関係なく、問題を解決する方法を見つけてください。

方法1：Googleサーバーのステータスを確認する

以下の他の方法に移り、他のユーザーが有用であるとわかったいくつかの修復戦略で問題のトラブルシューティングを開始する前に、問題があなたの制御を超えないことを確認することが重要です。

Youtubeサーバーは信頼できるという評判がありますが、だからといってメンテナンス期間がないことを意味するわけではありません。 ちょうど昨年、YouTubeが大規模な機能停止に陥り、ユーザーレポートに関しては[503]エラーがリストのトップでした。

問題が完全にサーバー側ではないことを確認するには、数秒かけてDownDetectorやOutageなどのWebサイトにアクセスし、自分のような他のユーザーも同じ問題に遭遇しているかどうかを確認します。

もう1つの見たい場所は、YouTubeの公式Twitterアカウントです。 彼らは、あらゆるタイプの定期的なメンテナンスや、直面している可能性のある大停電を投稿する習慣があります。

確認したが、ネットワークに問題が発生した[503]エラーを引き起こす可能性のある主要なイベントがない場合は、以下のトラブルシューティングガイドの次の方法に進んでください。

方法2：[後で見る]リストからビデオを削除する

ほとんどの場合、 [ 後で見る]リストに多くのビデオを追加したユーザーでネットワーク[503]エラーが発生しました。 この方法が効果的である理由についての公式な説明はありませんが、いくつかのユーザーは、以前に後で見るリストに追加したすべてのビデオを削除した後、問題を解決したと報告しています。

これを実行してアプリケーションを再起動すると、[後で見る]リストに追加した新しいビデオは、[ネットワークに問題がありました[503]エラーを引き起こしませんでした 。 これは、Googleのプラットフォームが繰り返し発生していることを示唆しているように見えますが、それがこの問題を引き起こす可能性があります。

[後で見る]リストから動画を削除するためのクイックガイドをいくつか紹介します。 1つはデスクトップデバイス（PCおよびMac）用で、もう1つはモバイルデバイス（AndroidおよびiOS）用です。 使用しているデバイスのタイプに該当するガイドに従います。

Androidの[後で見る]リストから動画を削除する：

1. ホーム画面から、YouTubeアプリにアクセスします。
2. YouTubeアプリにアクセスしたら、画面下部の水平メニューを使用して[ ライブラリ]を選択します。
3. 次に、[ ライブラリ ]メニューの[ 後で見る ]タブをクリックして、探しているメニューにアクセスします。
   
   後で見るリストにアクセスする
4. [後で見る]メニューに移動したら、各ビデオに関連付けられているアクションボタンをタップし、[後で見る] から削除をタップします。
   
   後で見るリストをクリアする

   注：このリストに多数の動画がある場合、右上隅のアクションボタンをタップして[ 視聴済みを削除]を選択することをお勧めします。 このオプションは、後で「後で見る」フォルダーに追加したすべてのビデオを削除し、時間を大幅に節約します。

5. YouTubeアプリを再起動し、[ 後で見る]リストに新しいビデオを追加し、 [ネットワークに問題がありました[503]エラーが発生することなく再生できるかどうかを確認します。

PCの[後で見る]リストからビデオを削除する：

1. デフォルトのブラウザを開き、Youtube Webアプリにアクセスします（ こちら ）。
2. 右側のアクションボタンをクリックして、垂直サイドバーを表示します。
3. メニューの[ ライブラリ ] セクションで[ 後で見る]をクリックします。
   
   [後で見る]リストにアクセスする
4. [ 後で見る ]リストに移動したら、各ビデオに関連付けられているアクションボタン（3つのドットのアイコン）をクリックし、[ 後で見る ]から削除をクリックします。 リストが完全に消去されるまで、「 後で見る」セクション内のすべてのビデオでこれを行います。
5. [ 後で見る] リストに新しいビデオを追加し、再生しようとしたときにネットワーク[503]エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。

上記の方法を実行しても同じエラーコードが表示される場合は、下の次の方法に進んでください。

方法3：Youtubeのキャッシュデータをクリアする（該当する場合）

結局のところ、この特定の問題は、Androidデバイスのクライアント側でも発生する可能性があります。 ネットワーク[503]エラーが発生し、Youtubeのアプリのキャッシュとデータをクリアすることで問題を解決することができたというユーザーレポートが多数あります。

この修正は、新しいAndroidバージョンと古いビルドの両方で有効であることが確認されています。 Youtubeのキャッシュデータを消去する方法について簡単に説明します。

1. ホーム画面から、 設定アイコンをタップします。
   
   設定画面へのアクセス
2. メインの設定画面から、 アプリをタップします。
   
   [アプリ]メニューにアクセスする
3. [ アプリ]画面に移動したら、 YouTubeが見つかるまでアプリのリストを下にスクロールします。 表示されたら、一度タップします。
   
   YouTubeアプリへのアクセス
4. Youtubeアプリ情報に移動したら、[ ストレージ]をタップします。 [ ストレージ ]メニュー内で、[ データを消去 ]をタップして確認します。
   
   データとキャッシュフォルダーの消去
5. プロセスが完了したら、 キャッシュのクリアをタップして確認します。
6. Youtubeアプリを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

それでもネットワーク[503]エラーが発生したというエラーが発生する場合は、下の次の方法に進んでください。

方法4：APN設定をデフォルトにリセットする（該当する場合）

一部のAndroidユーザーは、アクセスポイント名をデフォルト値にリセットすることで、ネットワーク[503]エラーが発生したという問題を解決できたと報告しています。 そのようにしてデバイスを再起動した後、影響を受けたユーザーから、ネットワーク[503]エラーが発生しなくなったという報告がありました 。

このソリューションは、Android KitKat、Lolipop、Marshmallow、Nougatで動作することが確認されています。

AndroidデバイスでのAPN（アクセスポイント名）のリセットに関するクイックガイドを次に示します。

1. ホーム画面から、 [設定]メニューにアクセスします。 [設定]メニュー内で[ モバイルデータ ]をタップし、アクティブなデータ接続を選択します。
   
   アクティブなデータ接続の選択
2. アクティブなデータ接続がアクティブになったら、[ アクセスポイント名]をタップします。
   
   APN設定へのアクセス
3. APN設定内で、アクションボタン（3つのドットアイコン）をクリックし、[ デフォルトにリセット ]をタップします。
   
   アクセスポイント名の値をデフォルトにリセットする
4. Androidデバイスを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。