Windowsでオーディオとビデオの同期エラーを修正する方法は？
オーディオとビデオの同期が外れると、コンピューターでビデオを視聴することはほとんど不可能です。 この問題は、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeなどのさまざまなブラウザー内で頻繁に発生することがユーザーから報告されていますが、ローカルビデオにメディアプレーヤーを使用している場合にも発生する可能性があります。
この問題の解決に役立つ確認済みの方法がいくつかあり、それらを1つの記事で紹介することにしました。 指示に注意深く従ってください。問題をすぐに取り除く必要があります。
Windowsでオーディオとビデオが同期しなくなる原因は何ですか？
この問題にはいくつかの異なる原因があり、それはすべて問題が実際に発生する場所に依存します：ブラウザ内またはコンピューターにあるビデオファイルを再生するとき。 ただし、シナリオを理解し、最適な方法を選択するのに役立つ最も一般的な原因のリストを作成することは可能です。 以下をご覧ください。
- 古いドライバー –古いオーディオドライバーは、多くの場合、オーディオの足が遅れていることを非難するため、常に最新の状態に保つことが重要です。
- 高精度イベントタイマー – HPETは、ハードウェアタイマーであり、コンピューターのオーディオに非常に正確で要求の厳しいものであると考えられます。 BIOSで無効にすると、ユーザーは問題を解決するのに役立ちました。
- デバイスの優先度 –スピーカーへのアクセスに関しては、一部のアプリが他のアプリよりも有利である可能性があり、アプリが排他的な優先度を取得できないようにすることで簡単に管理できる問題です。
解決策1：オーディオデバイスドライバーを更新する
多くのユーザーは、オーディオデバイス用の最新ドライバーをインストールすることで問題をすぐに解決できると報告しています。 多くの場合、ドライバーは自動的に更新されないため、このような問題が発生しないように、ドライバーを最新の状態に保つことが非常に重要です。 オーディオドライバーを更新するには、以下の手順に従ってください。
- 画面の左下にある[スタート]メニューボタンをクリックし、「 デバイスマネージャー 」と入力し、最初の項目をクリックして、使用可能な結果のリストからそのエントリを選択します。
- [実行]ダイアログボックスを表示するために、 WindowsキーとRキーの組み合わせを使用することもできます。 「 devmgmt 」と入力します。 ダイアログボックスでmscを選択し、[OK]をクリックして、デバイスマネージャーを実行します。
- サウンドデバイスのドライバーを更新するため、名前の横にある矢印を左クリックして、[ サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]セクションを展開します。 リスト内の各エントリを右クリックし、コンテキストメニューから[ ドライバーの更新 ]を選択します。
- 新しいウィンドウから[ 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する ]オプションを選択し、ツールが新しいドライバーを検出できるかどうかを確認します。 すべてのオーディオデバイスに対して同じプロセスを繰り返します。
- オーディオとビデオが再び同期しているかどうかを確認してください！
解決策2：BIOSでHPETを無効にする
高精度イベントタイマーは、パーソナルコンピューター内で使用されるハードウェアタイマーです。 割り込みの生成に関して、より高い精度と解像度を提供します。 ユーザーは、BIOSでこのタイマーを無効にすると、オーディオとビデオの非同期の問題が発生し、魔法のように消えることを報告しています。 以下をご覧ください！
- PCの電源を入れ、システムが起動する直前にBIOSキーを押してBIOS設定を入力します。 BIOSキーは通常、ブート画面に表示され、「 押して___を押してセットアップを開始します 」または同様のことを言います。 他のキーもあります。 通常のBIOSキーはF1、F2、Delなどです。
- 次に、HPETをオフにします。 変更する必要があるオプションは、さまざまなメーカーによって作成されたBIOSファームウェアツールのさまざまなタブの下にあり、見つけるための独自の方法はありません。 通常、[ 電源管理 ]タブにありますが、同じオプションには多くの名前があります。
- 矢印キーを使用して、 電源、電源管理、電源管理セットアップ、またはBIOS内の同様のサウンドタブに移動します。 内部では、 HPETまたは高精度イベントタイマーなどのオプションを選択します。
- オプションを選択すると、 オン/オフオプションまたは有効化/無効化のプロンプトが表示されます。 必ず[オフ]または[ 無効]を選択してください。
- [ 終了]セクションに移動し、[ 変更の保存を終了]を選択します。 これにより、コンピューターの起動が続行されます。 問題が解決しないか確認してください。
解決策3：優先度設定を整理する
一部のアプリがサウンドデバイスよりも優先順位が高い場合、優先順位が整理されるため、サウンドが遅延する可能性があります。 現時点ではアクティブになっていない可能性のあるアプリがスピーカーを制御している可能性があり、そのためオーディオが遅くなります。 この問題を解決するには、以下の手順を確認してください。
- タスクバーにある音量アイコンを右クリックして、 サウンドを選択します。このアイコンがタスクバーにない場合は、 コントロールパネルを開き、ビューを[ カテゴリ ]に切り替え、 [ ハードウェアとサウンド] >> [ サウンド]を選択します。
- ウィンドウの上部をクリックし、使用しているデバイスを見つけて、このタブへの再生スイッチでスピーカーが有効になっているかどうかを確認します。 上部に配置され、選択されている必要があります。
- 一度クリックして、ウィンドウの右下にある[ プロパティ ]ボタンをクリックします 。 開いた[プロパティ]ウィンドウで、[ デバイスの使用状況]で確認し、[ このデバイスを使用（有効） ]に設定していない場合は、オプションを設定して変更を適用します。
- 同じプロパティウィンドウの[ 詳細設定 ]タブに移動し、[ 排他モード ]で確認します 。
- 「 Exclusive mode applications priority 」オプションの横にあるボックスをオフにします。 [OK]をクリックしてこれらの変更を適用し、ブラウザまたはコンピューターでビデオを開いたときにオーディオとビデオが同期しているかどうかを確認します。
解決策4：オーディオ再生のトラブルシューティングツールを実行する
このソリューションはマイクロソフトの専門家によって提案され、ユーザーが通常受け取る他の一般的な応答とは異なり、多くの人々を助けました。 このソリューションは、組み込みのPlaying Audioトラブルシューティングツールを実行し、エラーの特定と解決を試みるため、非常に役立ちます。 慎重に指示に従ってください：
- [ スタート]メニューで[ 設定]を検索し、ポップアップ表示される最初の結果をクリックします。 [スタート]メニューの左下にある歯車ボタンを直接クリックするか、 WindowsキーとIキーの組み合わせを使用することもできます。
- [設定]ウィンドウの下部にある[ 更新とセキュリティ]セクションを見つけてクリックします。
- [ トラブルシューティング ]タブに移動し、[ 起動して実行 ]の下で確認します
- オーディオ再生のトラブルシューティングツールは画面の一番下にあります。クリックして、画面の指示に従ってください。
- 問題が解決されたかどうか、およびオーディオとビデオが同期して再生されるようになったかどうかを確認します。
