Mozilla Firefoxユーザーの場合、Firefoxブラウザーを開こうとするとXulrunner Errorというエラーが表示される場合があります。 このエラーはどこからともなく表示され、Firefoxブラウザーを使用できなくなります。 このエラーは、Mozilla ThunderBirdをオンにしたときにも表示される場合があります。 実際、ほとんどのユーザーは両方のアプリケーションでこの問題を経験しました。

Xulrunnerエラー

Xulrunnerエラーが表示される原因は何ですか？

このエラーの原因は次のとおりです

• 不完全な更新：このエラーの主な理由は、Firefoxブラウザーの不完全なインストール/更新です。 通常、Firefoxは自動的に更新プログラムをインストールするように設定されており、インターネットの悪さ、突然のシステムシャットダウン、またはウイルス対策により、このプロセスが中断される可能性があります。 これが発生するたびに、Firefoxのアップデートは完全にはインストールされず、Firefoxプログラムフォルダーに古いアップデートファイルと新しいアップデートファイルが混在したインストールが残ります。

注意

以下に示す解決策は、Mozilla Firefox用です。 ただし、記事の冒頭で述べたように、この問題はMozilla Thunderbirdユーザーにも発生する可能性があります。 Thunderbirdを開こうとしたときにこのエラーが表示される理由は、Mozilla Firefoxと同じです。 そのため、以下に示すソリューションはMozilla Thunderbirdでも機能します。 Mozilla Firefoxの代わりにMozilla Thunderbirdを再インストールする必要がありますが、他の手順は同じです。

方法：Firefoxをクリーンインストールする

この問題は更新プログラムのインストールが不完全なために発生するため、通常の解決策はプログラムのクリーンインストールを実行することです。 つまり、プログラムをアンインストールし、そのファイルをすべて削除する必要があるため、システムに新しいインストールを妨げる可能性のあるものは何もありません。 その後、プログラムの新しいコピーをインストールすると、一般的に問題が解決します。 そのため、以下の手順に従ってFirefoxのクリーンインストールを実行してください。

1. Windowsキーを押しながらRを押す
2. appwiz.cplと入力してEnterを押します

appwiz.cplと入力し、Enterキーを押してインストール済みプログラムページを開きます

3. Firefoxを見つけて選択する
4. [ アンインストール]をクリックして、画面の指示に従います。 注：アンインストーラーから個人ファイルを削除するかどうかを選択するよう求められた場合、個人ファイルを削除しないでください。 個人用ファイルには、Firefoxのプロファイル、ブックマーク、および他のいくつかのファイルが含まれていますので、それを行わないでください。

Mozilla Firefoxを選択し、[アンインストール]をクリックします

5. プログラムがアンインストールされたら。 Windowsキーを押しながらEを押す
6. アドレスバーにC：\ Program Files \と入力し、Enterキーを押します
7. Mozilla Firefoxフォルダーを削除します

プログラムファイルとプログラムファイル（x86）に移動し、Mozilla Firefoxフォルダーを削除する

8. アドレスバーにC：\ Program Files（x86）\と入力し、Enterキーを押します
9. Mozilla Firefoxフォルダーを削除します
10. 今再起動
11. システムが再起動したら、ここをクリックして Firefoxの新しいコピーをダウンロードします。

ダウンロードしたファイルを実行してFirefoxの最新バージョンをインストールすると、すべてが正常に動作するはずです。