修正：Windows 10でPandoraアプリが機能しない
Pandoraは、スマートフォン業界で初めて利用可能になった人気のある音楽プラットフォームです。 最近、デスクトップの世界に参入し、Windows 10向けアプリケーションをリリースしました。WebサイトおよびWindows 10アプリケーションからもアクセスできます。
リリース以来、アプリケーションのユーザーからいくつかの問題が報告されています。 アプリケーションがまったく読み込まれないか、開くときに、コンテンツが読み込まれないか、問題の内容が明確なエラーメッセージが表示されます。
PandoraアプリがWindows 10で動作しない原因は何ですか？
Pandoraアプリがコンピューターで動作しない理由はいくつかあります。 それらの一部を以下にリストします。
- ウイルス対策：ウイルス対策ソフトウェアは、Windows 10アプリケーションと競合することが知られています。 それらを無効にすると、Pandoraが再び動作する可能性があります。
- アプリケーションサービス： Pandoraのアプリケーションサービスが正常に動作していない可能性があります。 通常、サービスをリセットすると、その起動に関連するエラーメッセージが解決されます。
- Windowsストア： Pandoraは、その操作にWindowsストアサービスも利用します。 Windowsストアが正常に動作していない場合、Pandoraも同様に動作しません。
- Windows Update： Pandoraは、Windows Updateモジュールを介してアップデートを受け取ります。 更新モジュールが実行されていないか、問題がある場合、Pandoraも初期化されません。
ソリューションを開始する前に、コンピューターに管理者としてログインしていることを確認してください。 さらに、 プロキシまたはVPNを使用していないことを確認してください。 通信にはオープンでプライベートなネットワークを使用する必要があります。 インターネットへの接続が制限されている場合、ストアアプリケーションが問題を引き起こすことが知られています。
解決策1：Windows Updateを更新する
前述したように、Windows Updateは、ストアを使用してWindows上でアプリケーションを実行する際の主要なコンポーネントの1つです。 更新モジュールが正常に動作していないか、古いインストールファイルや破損したインストールファイルがある場合、Pandoraが正常に起動しないか、エラーメッセージが表示される場合があります。 更新モジュールを更新し、これで問題が解決するかどうかを確認します。
- Windows + Rを押して、ダイアログボックスに「 services.msc 」と入力し、Enterを押します。
- 下に移動して、次のサービスを見つけます。
Windows UpdateサービスまたはWindows Updateバックグラウンドインテリジェントサービス
- それらを右クリックして[ 停止 ]を選択します。 両方のサービスに対してこれを行います。
- 次に、Windows + Eを押してWindowsエクスプローラーを起動し、次のディレクトリに移動します。
C：\ Windows \ SoftwareDistribution \
- すべてのコンテンツを選択し 、右クリックして[ 削除 ]を選択します。
- コンピューターを再起動して、Pandoraを再度起動してください。
解決策2：Pandoraプロセスを終了する
Windows UpdateがPandoraが動作しない原因ではない場合、Pandoraサービスを再起動して、これで問題が解決するかどうかを確認できます。 Pandoraには常にバックグラウンドで実行されるサービスがあります。 このサービスが正常に機能しないか、エラー状態にある場合、アプリケーションは起動しません。
- Windows + Rを押して、ダイアログボックスに「 taskmgr 」と入力し、Enterを押します。
- タスクマネージャーで、Pandoraのプロセス/サービスを検索します。 それを右クリックして、[ タスクの終了 ]を選択します 。
- ここで、Pandoraをもう一度起動して、エラーメッセージが解決したかどうかを確認してください。
解決策3：Windowsアプリケーションの問題
上記の両方の方法で問題が解決しない場合、次のステップは、Windowsアプリケーションが問題を引き起こしているかどうかをデバッグして確認することです。 Windowsストアアプリケーションは、システム内に多数のバグと競合があることが知られています。
Fix：Windows 10 Apps not Workingの記事をご覧ください。 ここでは、アプリケーションの更新から始め、Microsoft Storeをリセットします。 必ず最初のステップから解決策に従い、それに応じて作業を進めてください。 また、管理者としてログインしていることを確認してください。
解決策4：ウイルス対策ソフトウェアを無効にする
画面が空白のままで、Pandoraアプリケーションを完全にロードできないという問題が発生した場合。 これは、ウイルス対策ソフトウェアがアプリケーションのプロセスと競合しており、誤検知を引き起こしている可能性があります。
最初にウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にすることをお勧めします。 これが機能しない場合は、アンインストールしてからPandoraを確認することを検討してください。 アンチウイルスプロダクトキーを手元に持っている場合は、常に後者を使用する必要があります。 ウイルス対策をオフにする方法に関する記事をご覧ください。
解決策5：Pandoraウェブサイト/代替音楽アプリを使用する
どの方法でも機能せず、Pandoraアプリケーションを起動できない場合は、更新などを確認する必要があります。これが問題ではない場合でも、Pandora Webサイトまたは別の音楽アプリケーションの使用を検討する必要があります。ウィンドウズ10。
Pandoraウェブサイトに移動できます
また、Microsoft StoreでMetroRadioアプリを確認し、代わりに使用することもできます。
