修正:DisplayLink Windows 10が機能しない

一部のユーザーは、DisplayLinkデバイスがWindows 10 AnniversaryまたはCreatorsの更新プログラムで突然機能しなくなったことを報告しています。 この問題は、ユーザーが大きなWindows更新プログラム(Anniversary Update、Creators Update)のインストールを完了したとき、またはDisplayLinkドライバーがWUを介して更新された(Windows Update)直後に発生することが報告されています。

実際のエラーメッセージはありませんが、DisplayLinkテクノロジーを使用するすべてのデバイスは、Windowsで機能しなくなるだけです。

DisplayLinkとは何ですか?

DisplayLinkは、ユーザーが任意のディスプレイをUSBまたはWiFiをサポートする任意のコンピューターに接続できるようにするグラフィックトランスポートテクノロジーです。 また、あらゆるプラットフォームへの優れたユニバーサルドッキングソリューションであり、複数のディスプレイを有効にするための優れたソリューションです。

DisplayLink Windows 10 Not workingエラーの原因は何ですか?

この特定の問題を調査し、さまざまなユーザーレポートを確認した後、問題の原因となっている可能性のある犯人のリストをまとめました。

  • Windows UpdateはDisplayLinkを互換性のないドライバーで更新します -これは通常、以前にキャッシュバージョンのDisplayLinkドライバーを使用していたコンピューターで発生します。
  • DisplayLinkドライバーファイルが破損している-DisplayLinkドライバーの特定の依存関係が破損し、クライアントが完全にクラッシュする場合があります。
  • DisplayLinkドライバーがUSB 2.0ポートに接続されている -これは、USB 2.0ポートが提供できる以上の電力を必要とするモニターでのみ発生します。
  • Nvidia Share(ShadowPlay)はDisplayLinkと競合しています – Nvidia Shareが有効になっている限り、DisplayLinkがWindows 10でクラッシュすることが確認されているインスタンスがいくつかあります。
  • ユニバーサルシリアルバスコントローラーが壊れています -この問題は、USBポートが正しく機能していない場合にも発生する可能性があります。

DisplayLink Windows 10 Not workingエラーを解決する方法は?

DisplayLinkドライバーのエラーの解決に苦労している場合、この記事では一連の品質のトラブルシューティング手順を提供します。 以下に、同様の状況にある他のユーザーが通常の機能を取り戻すために使用した一連のメソッドを示します。

最良の結果を得るには、最初の方法から始めて、表示されている順に残りの方法まで進めます。 潜在的な修正は効率と重大度によって順序付けられているため、問題を解決する前に、問題を解決する効果的な方法を見つけることができるはずです。 さぁ、始めよう!

方法1:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを使用する

問題を自動的に処理するためのWindowsが装備されていないことを確認することから始めましょう。 ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールは、関連する矛盾がないかシステムをスキャンし、特定された問題に応じてさまざまな修復戦略を適用する組み込みユーティリティです。

Windowsハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールの使用に関するクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、 実行ボックスを開きます。 次に、「 ms-settings:troubleshoot 」と入力し、 Enterキーを押して、 設定アプリの[ トラブルシューティング ]タブを開きます。

    実行ダイアログ:ms-settings:troubleshoot
  2. [トラブルシューティング]タブ内で、 他の問題見つけて修正するまで下にスクロールします。 下の[ ハードウェアとデバイス ]をクリックし、[ トラブルシューティングツールの実行 ]をクリックしてユーティリティを起動します。

    トラブルシューティングツールを実行する
  3. 初期スキャンが完了するまで待ってから、実行可能な修復戦略が特定されたら[ この修正適用 ]をクリックします。 さらに手順が必要な場合は、画面の指示に従って修復を完了してください。
  4. プロセスが完了したら、トラブルシューティングツールを閉じて、マシンを再起動します。 次の起動時に、問題が解決されたかどうかを確認します。

DisplayLinkデバイスがまだ機能しない場合は、以下の次の方法に進みます。

方法2:DisplayLinkをアンインストールし、ドッキングステーションを再接続する

DisplayLinkソフトウェアをアンインストールして続行します。 プログラムのすべてのトレースを削除してソフトウェアを再接続すると、DisplayLinkソフトウェアを強制的に再インストールすることになります。 エラーの原因がインストールの不良またはドライバーファイルの破損である場合、これらの手順で問題を解決できます。

同様の状況の一部のユーザーは、 プログラムと機能からドライバーをアンインストールし、再インストールを強制した後に問題が修正されたことを報告しています 。 方法は次のとおりです。

  1. ドッキングステーションまたはDisplayLinkを使用する他のデバイスを取り外します。
  2. Windowsキー+ Rを押して、実行ボックスを開きます。 次に、「 appwiz.cpl 」と入力してEnterキーを押し、[ プログラムと機能]ウィンドウを開きます。

    実行ダイアログ:appwiz.cpl
  3. [ プログラムと機能]ウィンドウ内で、アプリケーションリストをスクロールし、 DisplayLinkドライバーを右クリックして[ アンインストール ]を選択します。
  4. 画面の指示に従って、システムからDisplay Linkドライバーを削除します。
  5. このリンク( こちら )にアクセスして、DisplayLink Installation Cleanerをダウンロードしてインストールします。 次に、このソフトウェアを使用して、DisplayLinkドライバーのすべてのトレースを削除し、コンピューターを再起動します。
  6. 次回の起動時に、ドッキングステーション(またはDisplayLinkを使用する他のデバイス)を再接続し、画面の指示に従って必要なドライバーを再インストールします。
  7. コンピューターを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進みます。

方法3:USB 3.0ポートを使用する

DisplayLink経由で接続しようとしているモニターでこの問題が発生する場合は、USB 3.0ポートを使用していることを確認してください。 一部のユーザーは、特定のモニター(特に新しいモデル)は、モニターを実行するのに十分な電力を供給できないため、USB 2.0ポートに接続しているとDisplayLinkで動作しないと報告しています。

USB 3.0のポートとそうでないポートが不明な場合は、モニターを別のポートに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。

これで問題が解決しない場合、またはUSB 3.0ポートがない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4:Nvidia共有を無効にする(ShadowPlay)

さまざまなユーザーレポートによると、この問題は多くの場合、Windows 10でNvidia Shadowplay(以前のNvidia Share)によって引き起こされます。 プレーヤーがインターネットでゲームセッションをストリーミングし、FPSを追跡できるようにするこのストリーミング機能は、多くの場合、DisplayLinkモニターをクラッシュさせると報告されています。

この理論が当てはまるかどうかをテストするには、ShadowPlayをオフにするか、ソフトウェアを完全にアンインストールしてコンピューターを再起動します。 次回の起動時に、DisplayLinkモニターが正常に機能しているかどうかを確認します。

方法5:ユニバーサルシリアルバスコントローラーを再インストールする

上記のすべての修正が効果的でないことが証明された場合、問題がユニバーサルシリアルバスコントローラーに起因しているかどうかを見てみましょう。 USBポートの誤動作は、ユニバーサルシリアルバスコントローラーをアンインストールすることで解決できます。

Windows 10 PCでDisplayLinkの修正に苦労している一部のユーザーは、USBコントローラーを再インストールすると問題が解決したと報告しています。 これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、実行ボックスを開きます。 次に、「 devmgmt.msc 」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。

    実行ダイアログ:devmgmt.msc
  2. ユニバーサルシリアルバスコントローラーに関連付けられているドロップダウンメニューを展開します。
  3. すべてのホストコントローラーを右クリックし、[ デバイスのアンインストール ]をクリックします。
  4. すべてのエントリがアンインストールされたら、コンピューターを再起動して、オペレーティングシステムに必要なドライバーを強制的に再インストールさせます。
  5. 次回の起動時に、ドライバーが再インストールされるまで待ち、問題が解決したかどうかを確認します。

方法6:システムの復元ポイントを使用する

上記のいずれの方法でも問題を解決できず、DisplayLinkドライバーの通常の機能を再開できない場合は、システムの復元がうまくいく可能性があります。

DisplayLinkを中断した更新プログラムがプッシュされた日付よりも古いシステムの復元ポイントがある場合、すべてが正常に機能していた以前の状態にマシンを復元できます。 ただし、DisplayLinkドライバー更新プログラムを再度インストールしないようにOSに指示しないと、数日後に同じ問題が発生します。

以下は、システムの復元とWindows Update診断を使用して、WUがDisplayLinkドライバーを再度クラッシュさせないようにするためのクイックガイドです。

  1. Windowsキー+ Rを押して、実行ウィンドウを開きます。 次に、「 rstrui 」と入力してEnterキーを押し、 システムの復元ウィザードを開きます。

    実行ダイアログ:rstrui
  2. システムの復元の初期画面で、[ 次へ ]をクリックし、[ 復元ポイントをさらに表示する]に関連付けられているボックスをオンにします。

    [復元ポイントをさらに表示する]を有効にします
  3. ここで、システムの復元ポイントのリストから、DisplayLinkコンポーネントを破損した更新プログラムを取得した日付よりも古い復元ポイントを選択し、もう一度[ 次へ]をクリックします。
  4. [完了]をクリックし、[はい]をクリックして復元プロセスを開始します。 コンピューターはまもなく再起動し、次回の起動時に古い状態が適用されます。
  5. ここで、同じ更新プログラムがWUによって再度プッシュされないようにするために、Windows Update Diagnosticsを使用してその特定の更新プログラムを非表示にするこの記事( こちら )に従ってください。

興味深い記事