Facebookで「Messenger not Working」エラーを修正する方法は？

Facebookは、25億人以上の人々によって世界中で使用されている最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの1つです。 Facebookはすべてのオペレーティングシステムでアクセス可能になりました。 AndroidおよびiOSでは、Facebookはメッセージング機能を「メッセンジャー」と呼ばれる別のアプリケーションに移植しました。 このアプリケーションは、Facebookアプリケーションと一緒に使用されます。

ごく最近、メッセンジャーアプリが機能しないという報告が多くあり、ユーザーはメッセージを表示、送信、または受信できません。 この記事では、この問題が引き起こされる可能性のあるいくつかの理由について説明し、完全に根絶するための実行可能なソリューションを提供します。 競合を避けるために、手順を慎重かつ正確に実行してください。

MessengerがFacebookで動作できないのはなぜですか？

多くのユーザーから、エラーがトリガーされるいくつかの理由を示唆する報告がありました。 エラーを引き起こす可能性のある最も一般的な理由のいくつかを以下にリストします。

• メンテナンスの中断：時折、Facebookのサーバーはメンテナンスが必要なため、アプリケーションの機能が制限されます。 したがって、メッセンジャーまたはFacebookアプリケーションが情報の読み込み中に問題に直面している場合、メンテナンスの中断またはサービスの停止が原因である可能性があります。
• キャッシュ：特定の起動構成は、ロード時間が遅くなるのを防ぎ、より良いエクスペリエンスを提供するために、アプリケーションによってキャッシュされます。 ただし、サーバーの起動中またはサーバーへのログイン中にアプリケーションが問題に直面する可能性があるため、時間の経過とともにこのキャッシュが破損する可能性があります。
• データの破損：メッセンジャーアプリケーションのデータが破損することがあります。そのため、その機能が制限されるか、完全に終了する可能性があります。 このデータは、ログイン時間を短縮するためにアプリケーションによって保存されるログイン構成であるか、アプリケーションの起動に必要な重要なファイルである可能性があります。

問題の性質について基本的な理解が得られたので、解決策に進みます。

解決策1：キャッシュをクリアする

アプリケーションのキャッシュデータが破損している場合、起動プロセス中に問題が発生する可能性があります。 したがって、この手順では、キャッシュされたデータをクリアして、再作成できるようにします。 そのために：

1. 通知パネルを下にドラッグし、「 設定 」ボタンをクリックします。
   
   設定ボタンをクリックする
2. 下にスクロールして、「 アプリ 」オプションをクリックします。
   
   「アプリ」をクリック
3. 右上隅の「3つのドット」をクリックして、 「 すべての アプリを 見る 」 を選択します。
4. 下にスクロールして、 「メッセンジャー」をクリックします。
   
   下にスクロールしてメッセンジャーを選択する
5. 「ストレージ」オプションをクリックします。
6. [ データを クリア ]ボタンと[ キャッシュをクリア ]ボタンの両方を1つずつ押します。
   
   「キャッシュをクリア」をクリックします
7. メッセンジャーとチェックを起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策2：Messengerを再インストールする

場合によっては、メッセンジャーの統合ファイルが破損している可能性があります。 そのため、この手順では、モバイルから削除した後、PlayStoreからメッセンジャーを再インストールします。 そのために：

1. ホーム画面でメッセンジャーを見つけ、アプリのアイコンを押し続け ます 。
2. 「アンインストール」オプションを選択し、プロンプトで「 はい 」をクリックして、アンインストールを開始します。
   
   アプリケーションのアンインストール
3. ホーム画面の「Play ストア 」アイコンをクリックして、検索ボタンをクリックします。
4. 「 メッセンジャー 」と入力し 、「 Enter 」を押します。
5. 表示される最初のオプションを選択し、「 インストール 」をクリックします 。
6. これで、アプリケーションが自動的にダウンロードおよびインストールされます。
7. アプリケーションを開き、情報を入力して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策3：他のアプリケーションを使用する

メッセンジャーアプリケーションがまだお使いの携帯電話で動作しない場合は、この問題の回避策があります。 Playストアから「Messenger Lite」アプリをインストールして、Messengerに置き換えることができます。 そのために：

1. ホーム画面でメッセンジャーを見つけ、アプリのアイコンを押し続けます。
2. 「 アンインストール 」オプションを選択し、プロンプトで「 はい 」をクリックしてアンインストールを開始します。
   
   アプリケーションのアンインストール
3. ホーム画面の[ Play ストア ]アイコンをクリックします。
4. 「 検索 」オプションを選択し、「 Messenger Lite」と入力します。
   
   Messenger Liteのインストール
5. 最初のオプションをクリックして、「 インストール 」オプションを選択します。
6. これで、アプリケーションがモバイルにダウンロードされ、 自動的にインストールされます 。
7. 情報を使用してサインイン して、メッセージにアクセスします。