Omegleでカメラが見つからないというエラーを修正する方法
Omegleでカメラを使用できない場合、いくつかのユーザーから質問が寄せられています。 ほとんどの場合、問題には次のエラーメッセージが伴うことが報告されています:「 カメラのエラー:要求されたデバイスが見つかりません」。 影響を受けるほとんどのユーザーは、カメラがOmegleで正常に動作し、それを使用する他のアプリケーション(Skype、Messengerなどを含む)でも動作することを報告しています。 Windows 7、Windows 8.1、およびWindows 10で発生することが報告されているため、この問題は特定のWindowsバージョンに固有のものではないようです。
Omegleのカメラの問題の原因は何ですか?
この特定の問題を修正または回避するために一般的に使用されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。 調査に基づいて、この特定の問題を引き起こす可能性のあるいくつかの潜在的な犯人があります。
- Googleのポリシーの変更 -Chromeは最近ポリシーを変更し、現在ではOmegleが常に行っているわけではないhttps経由のウェブカメラとマイクの使用のみを許可します。 この場合、この問題を回避する唯一の方法は、別のブラウザーを使用することです。
- 別のプログラムがカメラを使用しています -この問題は、Webカメラが現在別のアプリケーションで使用されている場合にも発生する可能性があります。 この場合、犯人を特定し、カメラにアクセスできないようにすることで、問題を解決できます。
- 古いブラウザ –場合によっては、深刻な古いブラウザのビルドで問題が発生します。 影響を受けたユーザーの多くは、ブラウザを最新バージョンに更新した後に問題が解決したと報告しています。
- 破損したブラウザーCookie – Cookieは、Omegleの制限された機能の原因にもなります。 この場合、ブラウザからそれらをクリアするか、サードパーティのソフトウェアを使用して自動的に削除すると、問題が解決します。
現在、まったく同じ問題を解決しようとして失敗した場合、この記事ではいくつかのトラブルシューティング手順を提供します。 以下に、同様の状況にある他のユーザーがOmegleのカメラの問題を解決するために使用したいくつかの方法を示します。 以下に表示される可能性のある修正はすべて、少なくとも1人のユーザーによって有効であることが確認されています。
最良の結果を得るには、以下のガイドが効率と重大度に基づいて順序付けられているため、提示された順序で方法に従うことをお勧めします。 修正の1つは、原因となった犯人に関係なく、問題を解決することになります。
方法1:カメラを使用している他のプログラムを閉じる
現在、別のアプリケーションで使用されているため、カメラがOmegleで動作しない可能性もあります。 これが発生すると、別のアプリが既にカメラを使用しているため、使用しているブラウザはOmegleでカメラを使用する許可を取得できません。 影響を受ける複数のユーザーが、ウェブカメラ機能を使用している別のプログラムを閉じた後に問題が解決したと報告しています。 これは通常、統合されたWebカメラで効果的であると報告されています。
この特定のケースで報告される最も一般的な犯人のいくつかは、Skype、メッセンジャー(UWPバージョン)、Googleハングアウト、Whatsapp Web、およびViberです。
どのアプリケーションがカメラを使用しているかわからない場合は、それらすべてのアクセス許可を無効にすることをお勧めします(犯人がそれらの1つであることを確認するためです)。
カメラへのアプリのアクセス許可を無効にするためのクイックガイドを次に示します。
- Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「ms-settings:privacy-webcam」と入力してEnterキーを押し、 設定アプリの[ カメラ ]タブを開きます。
設定アプリのカメラタブにアクセスする - [カメラ]タブが表示されたら、下にスクロールして[ カメラ ]タブにアクセスできるアプリを選択します。 そこに到達したら、 UWP(ユニバーサルWindowsプラットフォーム)アプリケーションがカメラへのアクセスを許可されなくなるまで、各トグルをオフに設定します。
カメラの権限を無効にする - すべてのカメラの許可が無効になったら、Omegle Webアプリをもう一度開き、問題が解決したかどうかを確認します。
注:すべてのアプリがアプリケーションの使用を許可されていないときに問題が発生しなくなった場合は、責任のあるアプリケーションを特定するまで、各アプリを体系的に再度有効にしてください。
Webカメラを使用していたアプリケーションを閉じた後、Omegleでカメラを使用してみて、問題が解決したかどうかを確認してください。
この修正が現在の状況に適用できない場合、または「 カメラのエラー:要求されたデバイスが見つかりません 」を解決できない場合は、下の次の方法に進んでください。
方法2:ブラウザーを最新バージョンに更新する
Omegleは、特定のブラウザーの機能に影響するいくつかの変更を経て、更新プログラムをリリースして新しいテクノロジーに追いついた。 これを念頭に置いて、Omegleをまだサポートしていない古いブラウザを使用しているため、この特定の問題が発生している可能性があります。
良いニュースは、すべての一般的なブラウザがOmegleとWebカメラの使用方法をサポートするようになったことです。 影響を受けた複数のユーザーは、ブラウザのバージョンを最新に更新した後に問題を解決したと報告しています。
注: Windows EdgeまたはInternet Explorerでこの問題が発生した場合、これら2つのブラウザーはWindows Updateを介して自動的に更新されるため、以下の手順に従う必要はありません。
以下に、3つの最も人気のあるブラウザー(Chrome、Firefox、Opera)を最新バージョンに更新するための3つの個別のガイドがあります。 状況に応じて適切なガイドに従ってください。
Chromeを最新バージョンに更新する
- Chromeを開き、画面の右上隅にあるアクションボタンをクリックします。
- 次に、新しく表示されたメニューから、 [ヘルプ]> [Google Chromeについて ]に移動します。
[設定]> [ヘルプ]> [Google Chromeについて]に移動します - 次の画面で、スキャンが完了するまで待ってから、新しいバージョンが検出されたら[ Google Chromeを更新 ]をクリックします 。
Google Chromeを更新する - 更新がインストールされたら、ブラウザを再起動して、Omegleが正常に機能しているかどうかを確認します。
Firefoxを最新バージョンに更新する
- Firefoxを開き、右上隅のアクションボタンをクリックします。 次に、[ ヘルプ ]をクリックし、新しく表示されるサイドメニューから[ Firefoxについて ]を選択します。
Firefoxの[ヘルプ]メニューにアクセスする - [ Mozilla Firefox について ]ウィンドウで、[ 再起動 ]をクリックしてFirefoxを更新します。 次に、プロセスが完了するまで待ちます。 UAC(ユーザーアカウント制御)プロンプトが表示されたら、[ はい ]をクリックして管理者権限を付与します。
Firefoxを更新する - ブラウザが再起動したら、Omegleにアクセスして問題が解決したかどうかを確認してください。
Operaを最新バージョンに更新する
- 画面の左上隅にあるOperaアイコンをクリックします。 次に、[ 更新とリカバリ ]タブをクリックします。
OperaのUpdate&Recoveryメニューを開く - Operaが新しいバージョンをスキャンするまで待ちます。 新しいビルドが見つかった場合、ダウンロードが自動的に開始されます。 プロセスが完了するまで待ちます。
Operaアップデートのダウンロード - 更新がダウンロードされたら、[ 今すぐ更新 ]をクリックして、プロセスが完了するまで待ちます。
Operaを最新バージョンに更新する - 更新プログラムがインストールされると、コンピューターが再起動し、新しいバージョンがインストールされます。 ブラウザが更新されたら、Omegleを開き、問題が解決したかどうかを確認します。
それでも問題が解決せず、OmegleでWebカメラを使用できない場合は、下の次の方法に進んでください。
方法3:ブラウザーのCookieをクリーニングする
また、Omegleでコンピューターのカメラを使用できなくなった理由として、破損したCookieの1つが機能をブロックしていることが考えられます。 他の影響を受けるユーザーは、ブラウザからCookieを削除した後、問題が解決したと報告しています。
Cookieをクリアする手順はブラウザーごとに異なりますが、使用しているブラウザーに関係なく、Cookieを即座に削除できるユーティリティが1つあります。
注:サードパーティのユーティリティをインストールしたくない場合は、ブラウザの設定からいつでも手動でCookieをクリアできます。 ただし、これを行う手順は各ブラウザーに固有です。
ブラウザCookieを削除してOmegleカメラの問題を解決するためのCcleanerのインストールと使用に関するクイックガイドを次に示します。
- このリンク(ここ)にアクセスし、ダウンロードリンクからCcleanerの無料バージョンをインストールします。
- インストール実行可能ファイルがインストールされたら、それをダブルクリックし、画面の指示に従ってシステムにソフトウェアをインストールします。
- インストールが完了したら、Ccleanerを開きます。 次に、メインインターフェイスで、左側の垂直メニューから[ カスタムクリーン ]をクリックします。
- 次に、[ アプリケーション ]タブをチェックし、ブラウザに関連する項目以外のすべてのチェックを外します。 たとえば、この場合、問題が発生するブラウザーはOperaです。
Opera Cookieの削除のスケジューリング - セットアップが完了したら、[ クリーナーの実行 ]をクリックしてCookieをクリアします 。
クリーナーの実行 - 次のプロンプトで、[ 続行 ]をクリックして、クリーンアッププロセスを開始します。
- プロセスが完了したら、Ccleanerを閉じ、Omegleで問題を引き起こしていたブラウザーを開き、問題が解決されたかどうかを確認します。
同じカメラの問題が発生している場合(「 カメラのエラー:要求されたデバイスが見つかりません」)、下の次の方法に進みます。
方法4:別のブラウザーを使用する(Chromeのみ)
Chromeを使用している場合、Googleのポリシーの変更により、この特定の問題が発生する可能性もあります。 少し前に、この技術の巨人は、Flashプラグインがブラウザに実装された特定の機能にアクセスすることを禁止することを決定しました。ウェブカメラとマイクは最も重要なものです。
影響を受けた複数のユーザーは、別のブラウザーに切り替えることで問題を解決できたと報告しました。 Internet ExplorerとFirefoxは、通常、別のブラウザーに移行したユーザーが推奨する2つの代替手段です。