の仕方

Alexaが会話を録音しないようにする方法

Amazonがスマートスピーカーデバイス用に開発した仮想アシスタントであるAlexaは、スマートホームの操作、音声とビデオの両方の通話、音楽の再生、音楽の再生、ニュース、午前中に目を覚まし、他のユーティリティの間で私たちの活動を整理します。 Alexa対応デバイスがデジタルライフに大きな影響を与えたことは間違いありません。

Amazon Echo（Alexa対応デバイスの例）

ただし、Alexa対応デバイスで記録された会話のプライバシー問題には大きな懸念があります。各人はプライバシーを大切にし、プライベートな会話が他の人に聞かれていると気分を害し、不快に感じます。あなたの個人情報はあなたの連絡先リストの誰かに送信することができ、それらはAmazonの記録でもあり、データを保存します。

Alexaが会話を記録する原因は何ですか？

複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査することを決定し、ほとんどのユーザーの問題を解決する一連のソリューションを考え出しました。また、この問題が引き起こされる原因を調査し、以下にリストします。

Amazonのポリシー ：Amazonは、Alexaの人間の音声に対する理解を向上させるために、保存された会話を使用します。従業員は人々の言うことを聞きます。したがって、誰かのプライベートな会話に侵入する可能性がありますが、これは良いことではありません。
フォローアップモード：フォローアップモードがオンの場合、Alexa対応デバイスは、ウェイクワードをトリガーした後、会話を追跡および監視する可能性があります。これには、会話の監視と記録も含まれます。
新機能の開発を支援：この設定がオンの場合、AmazonはAlexaの調査と改善のために、音声録音をキャプチャして保存できます。これは、会話の録音と侵入につながる可能性があります。
連絡先へのアクセス ：Alexa対応デバイスがセットアッププロセス中に連絡先にアクセスすることを許可されている場合、連絡先リストの任意の人に会話が送信される可能性が高くなります。
ウェイクワード ：特定のウェイクワードがトリガーされると、Alexa対応デバイスは、あなたがそれを必要としていない場合でも、ウェイクアップし、タスクの実行を開始する可能性があります。これにより、同意なしで会話を記録および保存することができます。
マイクとカメラ ：マイクとカメラがオンのとき、デバイスは、個人的な会話やその他のアクティビティを含むすべての行動や会話を記録するのに最適な位置にあります。

問題の性質について基本的な理解ができたので、解決策に進みます。競合を防ぐため、これらをリストされている特定の順序で実装してください。

解決策1：フォローアップモードをオフにする

プライバシーの侵害に問題がある場合は、最初にフォローアップモードをオフにすることを検討する必要があります。これにより、Alexa対応デバイスでのプライベートな会話の記録と保存を停止できるため、快適性とコミュニケーションの容易さが向上します。プライバシーの目標を達成するには、次の手順に従う必要があります。

電話でAlexaアプリを起動します。
サイドメニューを開き、 [設定 ]をクリックします。

サイドメニューから[設定]をクリックします。

[デバイス設定]をクリックし、 Alexaデバイスを下にスクロールします。

デバイス設定をクリックし、Alexaデバイスまでスクロールダウンします

フォローアップモードをオフにする

ボタンをクリックして、フォローアップモードをオフにします

解決策2：新機能の開発のヘルプをオフにする

Amazonでは、Alexa対応デバイスでオーディオ録音を録音および保存して改善することを許可しているため、このタスクを実行するためにいくつかの機能がオンになっています。プライバシーに関しては、これらの機能をオフにして、デバイスがすべての会話を記録しないようにする必要があります。これらの設定をオフにすると、メッセージを制御できるようになり、Alexa対応デバイスが会話をAmazonに送信することを拒否します。設定をオフにするには、次の手順に従う必要があります。

電話でAlexaアプリを起動します。
画面の左上にあるメニューをクリックし、 [設定]をクリックします。

サイドメニューをタップして、設定をクリックします。

Alexaアカウントを選択します。

Alexaアカウントをクリックします

Alexaプライバシーを選択します。

Alexaプライバシーをクリックします

[ データによるAlexaの改善方法の管理]を選択します。

データのAlexaの改善方法の管理をクリックします

[ 新機能の開発をサポート ]の横にあるボタンをオフにします。
[メッセージを使用して文字起こしを改善]の下にあるスイッチをスライドして、名前の横のボタンをオフにします。

上の強調表示されたボタンをオフにします

解決策3：連絡先へのアクセスを拒否する

Alexa対応デバイスは、同意なしで連絡先リストの任意の人に会話を送信できます。したがって、それを防ぐ最善の方法は、デバイスを初めてセットアップするときに、デバイスが連絡先にアクセスすることを拒否することです。これにより、デバイスが連絡先にアクセスできなくなります。

デバイスの最初のセットアッププロセス中に[許可しない]をクリックします。

ただし、初期設定プロセス中に連絡先へのアクセスを既に許可している場合は、リンクからAmazonカスタマーサービスに連絡する必要があります。彼らはおそらく、この機能を無効にするためにリモートコントロールを使用することであなたを助けるでしょう。

解決策4：ウェイクワードを変更する

デバイスで利用できるウェイクワードには、Alexa、Echo、Amazon、またはComputerが含まれます。作業環境に適したウェイクワードを使用する必要があります。たとえば、コンピューターベースの環境で作業している場合は、「コンピューター」ウェイクワードを使用したくないでしょう。これにより、意図していないときにデバイスでウェイクアップを開始する可能性を防ぐことができます。デバイスのウェイクワードを変更するには、次の手順を実行する必要があります。

携帯電話で、 Alexaアプリを開きます。
左上隅のメニューアイコン （3本の水平線）をタップします。
[ 設定]を選択します。

メニューアイコンをクリックして、設定を選択し、Alexaデバイスを選択します

ウェイクワードを変更するデバイスを選択します。
Wake Word Settingsをタップします。
ドロップダウンから選択した新しいウェイクワードを選択します。

ウェイクワードをクリックして、ドロップダウンから新しいウェイクワードを選択し、完了をクリックします。

解決策5：マイクをオフにする

Alexa対応のデバイスには、話したり周囲の音を取り入れたりするマイクがあります。これは、あなたが行っている会話を記録することにより、プライバシーを侵害する可能性があります。したがって、マイクをオフにすると、デバイスが会話を取り込んで録音するのを防ぐことになります。これにより、繊細な会話をしながら安全性と快適性を確保できます。次の画像に示すように、デバイスの上部にあるボタンを押して電源をオフにするだけです。

デバイスの上部にあるボタンを押して、マイクをオフにします。

解決策6：記録されたメッセージを削除する

最後に、Alexa対応デバイスは、お気に入りの音楽や映画、音声メッセージ、音声通話やビデオ通話などの個人情報を保存できます。幸いなことに、個人情報をクラウドに保存したくない場合は、削除することができます。プライバシーの侵害から安全にするために、Alexa対応デバイスで記録されたすべてのメッセージを削除して履歴をクリアする必要があります。これにより、他の関係者によるデータへのアクセスがブロックされ、プライベートな会話の記録が妨げられます。この手順を実行するには、以下の手順に従う必要があります。