の仕方
「Windowsが予期しないシャットダウンから回復しました」エラーを修正する方法
Windowsは間違いなく最も使用されているオペレーティングシステムの1つです。 没入型で安全なエクスペリエンスにより、世界中の10億人以上の人々に使用されています。 これらの数字は、Windowsの人気に関して言えます。 ただし、ごく最近、ユーザーが突然の再起動を経験し、再起動後に「 Windowsが予期しないシャットダウンから回復しました 」エラーに直面しているという報告が多く寄せられています。
「Windowsが予期しないシャットダウンから回復しました」エラーの原因は何ですか?
複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査し、ほとんどのユーザーの問題を解決する一連のソリューションを考案することにしました。 また、このエラーがトリガーされる理由を調査し、最も一般的なものを以下にリストします。
- 壊れたドライバー:コンピューターでこのエラーが発生しているため、特定のドライバーが正常に動作していない可能性があります。 ドライバーが破損すると、このエラーがトリガーされるために、オペレーティングシステムの特定の要素を妨害することになります。
- サービス/アプリケーション:場合によっては、特定のサービスまたはアプリケーションがオペレーティングシステムの重要な要素に干渉するため、このエラーがトリガーされます。
問題の性質について基本的な理解が得られたので、解決策に進みます。 競合を避けるために、これらが提供されている特定の順序でこれらを実装してください。
解決策1:セーフモードを開始する
セーフモードでは、不要なドライバーはすべて読み込まれず、最も重要なドライバーのみが読み込まれます。 したがって、この手順では、コンピューターをセーフモードで起動します。 それを行うには:
- コンピューターを再起動し 、起動時に「F8」キーを繰り返し押します。
- コンピューターがメモリテストを実行するか、ハードウェア情報が表示されなくなると、 「Advanced Boot Options 」が表示されます。
- 「 セーフモード とネットワーク」オプションを選択するには、矢印キーを使用して強調表示し、「 Enter 」を使用して選択します。
ネットワークでセーフモードを選択する - アカウントにログインすると、コンピューターがセーフモードで起動します。
- 「 Windows 」+「 X」キーを同時に押し、リストから「 デバイスマネージャー」オプションを選択します。
リストから「デバイスマネージャー」を選択する - デバイスマネージャー内で、 [ サウンド 、 ビデオ カード 、 および ゲーム コントローラー ]ドロップダウンをダブル クリックし、リストにあるドライバーを右 クリックします 。
「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」ドロップダウンをダブルクリックします - 「 無効化 」を選択して完全に無効化し、そこにリストされているすべてのドライバーに対してこのプロセスを繰り返してください。
ドライバーを右クリックし、無効化を選択します - 同じ方法で、「 ネットワーク アダプター、 CD & DVD 、 モデム 、 ポート 、 サウンド カード 、 ビデオ カード 」のドライバーを無効にします。
- これらのドライバーが無効になったら、電源ボタンをクリックしてコンピューターを再起動します。
- 問題が解決しないか確認してください。
- そうでない場合は、ドライバーの1つが問題を引き起こしていることを意味します。
- 再 起動 - 無効にした各ドライバーを1つずつ有効にし 、問題の原因となっているドライバーを特定します。
- ドライバーを無効のままにするか、 再インストールして、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策2:クリーンブートを開始する
クリーンブートでは、不要なサービスはすべて無効になり、コンピューターの最も重要なコンポーネントのみが実行を許可されます。 したがって、この手順では、クリーンブートを開始し、SFCスキャンを介して修復を試みます。 そのために:
- 「 Windows 」+「 R 」キーを同時に押して、 「RUN」プロンプトを開きます。
- 「 msconfig 」と入力し 、 「Enter」を押します。
msconfigと入力してEnterキーを押す - 「 サービス 」タブをクリックして、「 すべてのMicrosoftサービスを隠す 」オプションのチェックを外します。
[サービス]タブをクリックし、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]オプションをオフにします - 「 すべて 無効にする 」オプションをクリックします。
すべて無効にするオプションをクリックします - 「 スタートアップ 」タブをクリックし、「 タスク マネージャーを 開く 」ボタンを選択します。
「スタートアップ」をクリックし、「タスクマネージャーを開く」を選択します - 「スタートアップ」タブを選択し 、有効化されているアプリケーションをクリックします。
- 「 無効 」を選択して 、起動時に読み込まれないようにします。
アプリケーションを選択し、「無効」をクリックします - すべての有効なアプリケーションに対してこのプロセスを繰り返します。
- コンピューターを再起動して変更を有効にし、問題が解決するかどうかを確認します。
- 同じ方法でサービス/アプリケーションを1つずつ有効にし、問題の原因となっているサービス/アプリケーションを特定します。
- 無効にしておくか、アプリケーションの場合は再インストールしてください。
注:最近コンピューターに変更を加えた場合は、すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認してください。 また、RAMがしっかりと取り付けられているかどうかを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、デバイスを修理に出してください。