修正方法Windows 10にアカウントにサインインできません
多くのユーザーは、アカウントの設定を変更した後、またはアカウントを削除した後にアカウントにログインしようとすると、「アカウントWindows 10にサインインできません」というエラーに遭遇します。 このエラーが発生する理由は、一部のサードパーティアプリケーション（主にウイルス対策）が操作をブロックしているか、コンピューターに保存されているレジストリに問題があるためです。
アカウントにサインインできません
このエラーはWindows 10では非常に一般的であり、通常は簡単な方法で修正されます。 最初に、最も簡単なものから始めて、考えられるすべてのソリューションを検討します。
ステップ1：すべてのデータを保存する
問題の解決を始める前に、すべてのデータを外部ドライブにバックアップすることが重要です。 アカウントの設定を操作するため、アクセスできなくなり、データが失われる可能性があります。コンピューターに他のアカウントがない場合は、セーフモードで起動し、ユーザープロファイルのすべてのコンテンツをそこに保存します。 プロファイルデータがある場所は「C：\ Users」です。 すべてのファイルとフォルダーを安全にバックアップしたら、以下にリストされたソリューションに進みます。
ステップ2：管理者アカウントへのアクセス
関連するメソッドは、アカウントにログインした後に実行されることを意図しています。 アカウント設定を変更し、ソフトウェアを無効にしているため、コンピューター上の他の管理者アカウントにアクセスできる必要があります。 ブロックされているアカウントが唯一のアカウントである場合は、セーフモードで起動して作成する必要があります。 管理者アカウントにログインしたら、以下のソリューションに従ってください。解決策1：すべてのウイルス対策アプリケーションを無効にする
このエラーが発生してプロファイルにアクセスできない理由の1つは、設定の誤りと、コンピューターにインストールされているウイルス対策ソフトウェアとの競合です。 すべてのウイルス対策ソフトウェアは常にPCを監視し、疑わしいアクティビティをブロックしようとします。 有害ではないが、アンチウイルスがそうでないと考えるアクティビティは、誤検知と呼ばれます。
アバストは、多くの誤検知があり、プロファイルへのアクセスを妨害するウイルス対策アプリケーションの1つとして報告されました。 アンチウイルスを無効にするか、 アンインストールしてください。 アンチウイルスを無効にする方法に関する記事をご覧ください。 無効にした後、コンピューターを再起動し、問題なくプロファイルにアクセスできるかどうかを確認します。
解決策2：レジストリの変更とWindows Updateのインストール
ウイルス対策に問題がない場合は、一時プロファイルを作成して、最新のWindows更新プログラムをインストールできます。 Microsoftはエラーを公式に認識しており、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順を文書化した後、問題を修正するためのWindowsアップデートをリリースしました。 プロファイルにアクセスできないため、セーフモードで一時プロファイルを作成し、Windows Updateのインストールを試みます。- コンピューターをセーフモードで起動します。 セーフモードになったら、Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「regedit」と入力してEnterキーを押します。
- レジストリエディターで、次のファイルパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
- フォルダを展開すると、内部にいくつかのサブフォルダがあります。 システムプロファイルパスを指す ProfileImagePathキーを持つフォルダーをクリックします。 フォルダを選択したら、 RefCountをダブルクリックし、値を1から0に変更します。
- [OK]を押して変更を保存し、終了します。 コンピュータを再起動してください。
- コンピューターが再起動したら、Windows + Sを押し、「 windows update 」と入力して、設定アプリケーションを開きます。
- 利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、利用可能な場合はすぐにインストールします。
- アップデート後にコンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策3：別のアカウントからパスワードを変更する
多くの人々のために働いた別の回避策は、セーフモードを使用してアカウントのパスワードを変更してからログインすることでした。この動作は、影響を受けるアカウントを変更した後にいくつかの競合がある可能性があることを意味し、これはプロセス全体を再初期化するパスワードを変更することで修正できます。- 上記の方法を使用して（セーフモードに移動して）一時的なアカウントを作成します。 この時点で、影響を受けたアカウントのファイルのバックアップがあることを確認してください。
- Microsoftの公式Webサイトを開き、影響を受けるアカウントにログインします（Microsoft IDを使用）。
- 現在のアカウントからログアウトし、影響を受けるアカウントに再度ログインします。
この時点でまだアカウントにアクセスできず、エラーメッセージがまだ画面に表示されている場合は 、エラーメッセージを閉じずに以下の手順を実行してください。
- デスクトップの左下にあるWindowsアイコンを右クリックし、[ シャットダウンまたはログアウト]> [ ログアウト]を選択します。
- サインアウトしたら、再度サインインし、ログインに正しいパスワードを使用します。 問題が解決したかどうかを確認してください。
注：ローカルアカウントを持っている場合は、そこのユーザープロファイルに移動してパスワードを変更し、そこからパスワードを変更することもできます。
解決策4：ローカルアカウントを作成してデータを復元する
上記のすべての方法が機能しない場合は、新しいローカルアカウントを作成し、古いアカウントを削除してみてください。 新しいアカウントを作成するときに、すべてのデータと構成をバックアップして復元できるように、外付けハードドライブがあることを確認してください。注：このソリューションに進む前に、アカウントデータをバックアップすることをお勧めします。
- 管理者アカウントを開きます。 [スタート]メニューのダイアログボックスに「設定」と入力し、[ アカウント ]をクリックします 。
- 次に、ウィンドウの左側にある[ 家族と他のユーザー ]オプションをクリックします。
- メニューを選択したら、「 このPCに他の人を追加 」 を選択します。
- これで、Windowsは新しいアカウントの作成方法に関するウィザードをガイドします。 新しいウィンドウが表示されたら、「 この人のサインイン情報を持っていません 」 をクリックします。
- 「 Microsoftなしでユーザーを追加 」オプションを選択します。 Windowsは、新しいMicrosoftアカウントを作成し、このようなウィンドウを表示するように求めます。
- すべての詳細を入力し、覚えやすい簡単なパスワードを選択します。
- この新しいローカルアカウントが適切に機能しており、必要な機能がすべて揃っているかどうかを徹底的に確認してください。
- これで、新しいローカルアカウントに簡単に切り替えて、すべての個人ファイルを障害なく移動できます。
すべてのファイルを移動し、ローカルアカウントを徹底的にテストします。 上記のファイルパスを使用して、以前のアプリの設定をすべてインポートします。
- 次に、 [設定]> [アカウント]> [アカウント]に移動し、 [ Microsoftアカウントでサインインする]オプションを選択します。
- ユーザー名とパスワードを入力し、[サインイン]をクリックします。
これで、古いアカウントを安全に削除して、このアカウントを引き続き使用できます。 Microsoftアカウントをこの新しいローカルアカウントにリンクできない場合は、以前のアカウントからログアウトしていることを確認してください。 データをバックアップした後、アカウントを削除することも検討できます。 これにより自動的にログアウトされ、問題なくここからログインできます。
