Xfinityインターネット接続で「US / DSライトの点滅」を修正する方法

Xfinityは、米国最大のISPの1つであるComcast Cable通信の商号です。 同社は50年以上前から存在し、世界で2番目に大きなケーブルネットワークを持っています。 しかし、ごく最近、ユーザーがインターネットに接続できず、ルーターの「 US / DSライト 」が点滅しているという報告が多く寄せられています。

US / DSライトの点滅

光が安定しているときは、接続が確立され、インターネットアクセスが許可されていることを意味します。 ただし、ライトが点滅している場合は、接続が適切に確立されていないことを意味します。 また、ファームウェアの更新中はライトが連続的に点滅することに注意してください。 この記事では、この問題を解決するための実行可能なソリューションを提供するとともに、このエラーがトリガーされる理由をお知らせします。

Xfinityインターネット接続でUS / DSライトが点滅する原因は何ですか?

複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査し、ほとんどのユーザーの問題を根絶する一連のソリューションを考案しました。 また、トリガーされた理由を調査し、以下にリストします。

  • スプリッターの問題:ほとんどの接続は、着信接続を3つに分割するスプリッターを使用します。スプリッターは、テレビ、電話、およびWifiモデムへの接続を提供します。 このスプリッターが適切に機能していないか、破損している場合、接続を妨げる可能性があります。
  • サービスの停止:場合によっては、ISPの端でサービスの停止が発生し、US / DSインジケータのライトが点滅することがあります。 事前に予定されているサービス停止や現在のサービス停止は、会社のWebサイトでいつでも確認できます。
  • モデムの欠陥:使用しているモデムに欠陥があり、この特定の問題を引き起こしている可能性があります。 場合によっては、電力サージにより、モデムの機能の一部が失われ、インターネット接続の確立が妨げられることがあります。
  • 緩いワイヤ:すべてのワイヤが適切なスロットでモデムに適切に接続されていることを確認します。 時々、ケーブルがゆるんでいるとインターネット接続が妨げられることがあります。

問題の本質についての基本的な考えが得られたので、解決策に進みます。 これらが提示されている特定の順序で実装してください。

解決策1:インターネットモデムを再初期化する

この問題を修正する際に実行できる最も基本的なトラブルシューティング手順は、デバイスの電源を入れ直して完全に再初期化することです。 そのために:

  1. インターネットルーターから電源を抜きます。

    ソケットからの取り外し
  2. インターネットルーターの「 電源 」ボタンを押し続けます。
  3. 電源を入れ直し 、インターネットサービスが開始されるのを待ちます。

    電源を再び差し込む
  4. 問題が解決しないか確認してください。

解決策2:直接接続する

場合によっては、インターネットケーブルの分割に使用されるスプリッターに欠陥があり、接続の確立を妨げている可能性があります。 したがって、 ケーブル インターネット モデムに 直接 接続し、問題が解決しないかどうかを確認することをお勧めします。 消える場合は、使用しているスプリッターが適切に機能していなかったことを意味します。

解決策3:カスタマーサポートに連絡する

上記の基本的なトラブルシューティング方法を試しても問題が解決しない場合、問題はおそらくISP側にあります。 したがって、ISPに連絡し、技術者を派遣して問題を見つけて修正することをお勧めします。

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