この問題は通常、最近セットアップに追加された外部メディアデバイスで発生します。 たとえば、エラーは最も一般的に外付けハードドライブで発生します。 一部のサブフォルダーを開こうとするなど、何らかの方法でドライブにアクセスしようとすると、エラーメッセージが表示されます。

I / Oデバイスエラーのため、リクエストを実行できませんでした

この特定の問題に起因するいくつかの原因があります。 場合によっては、メディアストレージデバイスが破損する可能性があるため、通常は最初に確認する必要があります。 物理的な損傷を受けた場合、再度機能させるために実行できる方法はありません。 それ以外の場合は、以下で準備した方法のいくつかを試してください。

Windows 10で「I / Oデバイスエラーのために要求を実行できませんでした」エラーの原因は何ですか？

この問題にはいくつかの原因が考えられますが、通常は外部ドライブまたは内部（ローカルディスク）ドライブのさまざまな問題に関連しています。

• ハードドライブがエラーの原因になる可能性があります –バックアップを実行しようとしている場合、メインハードドライブ（内部ドライブ）に問題があると、この問題が発生する可能性があります。 次に、ディスククリーンアップまたはCHKDSKの実行を確認する必要があります。
• 外付けドライブに障害がある -外付けドライブに実際にアクセスできない場合、問題を解決するために、まだ外付けドライブにあるデータを回復してフォーマットすることができます。

解決策1：ディスククリーンアップを実行する

一部のユーザーは、ディスククリーンアップツールを実行するだけで、すぐに問題を解決できると報告しています。 外部ストレージドライブへのバックアップを実行しようとしている場合、ストレージドライブを適切に最適化する必要があるようです。 適切に動作する内部ドライブは、ファイルを外部メディアに正しく転送する必要があります。 ドライブを適切にクリーニングするには、以下の手順に従ってください。

1. タスクバーの左隅にある[ スタート]メニューボタンをクリックするか、タスクバーのすぐ横にある[ 検索 ]ボタンをクリックします。 「 Disk Cleanup 」と入力して、結果のリストから選択します。

[スタート]メニューからディスククリーンアップを開く

または、 [スタート]メニューにあるコントロールパネルを開くこともできます。 [スタート]メニューの検索ボタンを使用して検索することもできます。

2. [コントロールパネル]ウィンドウが開いたら、ウィンドウの右上にある[表示方法]オプションを[大きいアイコン]に変更し、 管理ツールが見つかるまで下にスクロールします 。 それをクリックして、 ディスククリーンアップショートカットを見つけます。 それをクリックして開きます。

管理ツールからディスククリーンアップを開く

4. ディスククリーンアップは、まず不要なファイルがないかコンピューターをスキャンし、削除するファイルを選択するオプションを表示します。 各オプションをクリックして 、下に表示される説明を読んでください。 これらのファイルを削除する場合は、ファイルの横にあるチェックボックスをオンにします 。

ディスククリーンアップの実行

5. プロセスを続行するには、[OK]ボタンをクリックします。 ツールが終了したら、コンピューターを再度シャットダウンして、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

別の方法 ：コマンドプロンプトを使用して、そのオプションに満足している場合は、ディスククリーンアップツールを実行することもできます。 ただし、ハードドライブパーティションの文字を調べて、クリーンアップするドライブを知る必要があります。

1. [スタート]メニューをクリックし、 コマンドプロンプトに入力します。 [実行]ダイアログボックスを開き、「 cmd 」と入力して[OK]をクリックすることもできます。

実行ボックスを介してコマンドプロンプトを実行する

2. コマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドをコピーして貼り付けます 。

   注 ： ドライブのプレースホルダーは、クリーニングするパーティションを表す文字に置き換える必要があります。

 c：\ windows \ SYSTEM32 \ cleanmgr.exe / d ドライブ 

3. コンピュータを再起動し、ドライブにアクセスして、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

解決策2：ディスクチェックを実行する

内部ドライブ（外部ドライブへのバックアップを実行している場合）または外部メディアストレージデバイスのいずれかで問題を引き起こす可能性のある問題のあるファイルがある場合、CHKDSKツールを実行するだけでそれらを検索して問題を解決できます管理者権限を持つ。 ユーザーがローカルディスクから外部ハードドライブにファイルをバックアップしようとしたときに問題が発生し、内部ドライブでCHKDSKを正常に実行して問題を解決しました。

1. 自分が所有するインストールドライブ、または作成したばかりのインストールドライブを挿入し、コンピューターの電源を入れます。 私たちの目標は、コマンドプロンプトウィンドウを開くことですが、プロセスはオペレーティングシステムによって若干異なるため、正しい手順に必ず従ってください。

• Windows XP、VISTA、7：コンピューターの起動直後にWindowsセットアップが開き、優先言語とその他の重要な設定を入力するように求められます。 それらを慎重に入力し、セットアップウィンドウの下部にある[ コンピューターの修復 ]オプションをクリックします。 [ 回復ツールを使用する ]または[ コンピューターを復元する]でプロンプトが表示されたら 、最初のラジオボタンを選択したままにし、[ 次へ ]をクリックします。 [ 回復ツールの選択]リストでプロンプトが表示されたら 、[ コマンドプロンプト]をクリックします。
• WINDOWS 8、8.1、10 ：コンピューターの起動と同時にキーボードレイアウトの選択ウィンドウが表示されるので、使用するものを選択します。 オプションの選択画面がすぐに表示されるので、 トラブルシューティング>>詳細オプション>>コマンドプロンプトに移動します。

コマンドプロンプトの詳細オプション

2. コマンドプロンプトが開いたら、以下に表示されるコマンドを入力し、その後Enterをクリックします。

 CHKDSK / RC： 

3. すべてのハンドルが無効になるというメッセージが表示される場合があります。 その場合は、キーボードのY文字をクリックしてからEnterキーを押して続行します。 コマンドプロンプトで「 exit 」と入力してコンピューターを起動し、問題が引き続き表示されるかどうかを確認します。

解決策3：失われたデータを回復し、ドライブをフォーマットする

最初の2つの方法を実行してもデータにまだ到達できない場合、外部ストレージデバイス（ほとんどの場合は外部ハードドライブ）が故障しており、回復できないという結論に至るまでにできることはあまりありません。

ただし、最後に試すべきことは、実際にまだストレージデバイスにあるデータを回復しようとすることです。 その後、必ず同じファイル形式または異なるファイル形式でフォーマットしてください。 これにより、再び正常に機能するようになり、ファイルが属する場所に安全に戻すことができます。 以下のこの方法の指示に従ってください！

1. 可能であれば、外部ハードドライブからデータを実際に復元する方法の詳細を提供する記事を開くには、このリンクにアクセスしてください。 プロセスがうまくいかない場合は、MiniTool Data Recovery Softwareなどのオンラインで利用可能ないくつかのツールを試すことができます
2. どちらの方法でも、正常に回復できる場合は、ドライブをフォーマットするために設定された手順に従っていることを確認してください。
3. PCでライブラリエントリを開くか、コンピューター上の任意のフォルダーを開き、左側のメニューから[ このPC ]オプションをクリックします。 古いバージョンのWindows（Windows 7以前）を使用している場合は、デスクトップから[マイコンピューター]を開きます。

ライブラリ内のこのPC

4. フォーマットする外部ハードドライブを右クリックし、表示されるコンテキストメニューから[ フォーマット ...]オプションを選択します。
5. Formatという名前の小さなウィンドウが開きます。[ ファイルシステム ]の下のメニューをクリックし、まだ選択されていない場合はデフォルトのファイルシステムを選択してください。 別の問題を選択して、問題をさらにトラブルシューティングしてみることもできます。 [ フォーマット]をクリックし、プロセスが完了するまでお待ちください。

外付けドライブのフォーマット

6. ハードドライブを取り外して再接続し、適切にアクセスできるようになったかどうかを確認します。 もしそうなら、単にバックアップしたファイルを戻すだけです！