「 ネットワーク経由でプリンターに接続できません 」エラーは、ネットワークプリンターとして追加されたプリンターを持つユーザーに表示されます。 彼らがそれを使用しようとすると、多くの場合、何も印刷できず、プリンターのトラブルシューティングツールがこのエラーメッセージを表示します。

ネットワーク経由でプリンターに接続できない

[デバイスとプリンター]でプリンターを表示するときにポップアップするエラー記号がよくあります。 この問題を解決するために使用される多くの異なる方法がありましたので、以下でそれらを確認してください！ 指示に注意深く従ってください！

Windowsで「ネットワーク経由でプリンターに接続できない」エラーの 原因は何 ですか？

この特定の問題には、いくつかの明確な原因があります。 問題をより迅速かつ効率的に解決するためには、正しい原因を特定することが非常に重要です。 以下のリストをご覧ください！

• コアサービスが無効になっています –プリンターの機能は、特にネットワークプリンターの場合、実行中のいくつかのサービスに依存します。 必要なすべてのサービスが有効になっていることを確認してください。
• プリンターのIPは動的です –これは常に問題とは限りませんが、一部のプリンターはIPが静的でない場合に問題のある動作を表示するため、必ず変更してください。

解決策1：特定のサービスが有効になっていることを確認する

プリンタの使用は、適切に実行するためにいくつかのサービスに依存しています。 最近のWindows Updateまたはコンピューターのセットアップの変更により、これらのサービスの起動に関する何かが変更された可能性があります。 自動的に実行されるように設定して、問題を解決する必要があります。

1. キーボードのWindowsキー+ Rキーの組み合わせを使用してRunユーティリティを開きます（これらのキーを同時に押します。新しく開いたボックスに引用符なしで「 services.msc 」と入力し、[OK]をクリックしてサービスツールを開きます。 。

実行中のサービス

2. 別の方法は、 [スタート]メニューでコントロールパネルを見つけて開くことです。 [スタート]メニューの検索ボタンを使用して検索することもできます。
3. [コントロールパネル]ウィンドウが開いたら、ウィンドウの右上にある[ 表示 ]オプションを[ 大きいアイコン ]に変更し、 管理ツールが見つかるまで下にスクロールします。クリックして下部にある[ サービス]ショートカットを見つけます。 それをクリックして開きます。

コントロールパネルのサービス

4. リストでリモートアクセス自動接続マネージャー、リモートアクセス接続マネージャー、Secure Socketトンネリングプロトコルサービス、ルーティングおよびリモートアクセスサービスを見つけ、それぞれを右クリックして表示されるコンテキストメニューから[ プロパティ ]を選択します 。
5. サービスが開始されている場合（サービスステータスメッセージの横にあることを確認できます）、ウィンドウの中央にある[ 停止 ]ボタンをクリックして、今のところ停止する必要があります。 停止している場合は、続行するまで停止したままにします。

すべてのサービスに対して同じプロセスを繰り返します

6. 他の手順に進む前に、サービスのプロパティウィンドウの[ スタートアップの種類 ]メニューのオプションが[ 自動]に設定されていることを確認してください。 スタートアップの種類を変更するときに表示されるダイアログボックスを確認します。 終了する前に、ウィンドウの中央にある[スタート ]ボタンをクリックします。 前述のすべてのサービスに対して同じプロセスを繰り返すようにしてください。

[スタート]をクリックすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

 「Windowsはローカルコンピュータでサービスを開始できませんでした。エラー1079：このサービスに指定されたアカウントは、同じプロセスで実行されている他のサービスに指定されたアカウントと異なります。」 

この場合は、以下の手順に従って修正してください。

1. サービスのプロパティウィンドウを開くには、上記の手順の手順1〜3を実行します。 [ ログオン ]タブに移動し、[ 参照... ]をクリックします

2. [選択するオブジェクト名を入力してください]エントリボックスの下に、アカウント名を入力し、[名前の確認 ]をクリックして、名前が使用可能になるのを待ちます。
3. 完了したら[ OK]をクリックし、 パスワードを設定した場合は、プロンプトが表示されたら[ パスワード]ボックスにパスワードを入力します。 これで、プリンターが正常に動作するはずです！

解決策2：プリンターを削除して再度追加する

これはほとんど基本的なソリューションですが、プリンターを完全に削除し、プリンターの追加ウィザードを使用して再度追加するだけで問題を解決できたため、多くのユーザーを支援しました。 以下の手順に従って試してください！

1. [スタート]ボタンでユーティリティを検索するか、タスクバーの左側（画面の左下）にある[検索]ボタン（Cortana）ボタンをクリックして、 コントロールパネルを開きます。
2. WindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、「 control 」と入力することもできます。 exe 」をクリックし、[実行]をクリックして、コントロールパネルを直接開きます。

実行中のコントロールパネル

3. コントロールパネルが開いたら、ビューを[カテゴリ]に変更し、[ ハードウェアとサウンド]の下の[デバイスとプリンターの表示 ]をクリックして、このセクションを開きます。
4. [プリンタ]セクションに移動し、削除するプリンタ（これらの問題の原因となっているプリンタ）を右クリックし、[ デバイスの削除 ]ポップアップダイアログボックスオプションの確認を選択します。

プリンターを削除する

5. 次に、ウィンドウの上部にある[ プリンタの追加 ]ボタンをクリックします。 新しいウィンドウが表示され、コンピューターは、PCまたはローカルネットワークに接続されているプリンターの検索を開始します。 [ 次へ ]をクリックする前に、削除したものを選択します。
6. 画面に表示される指示に従ってください。 プロセスが終了したら、プリンタを適切に使用できるかどうかを確認してください！

プリンターを追加する

解決策3：プリンターの静的IPアドレスを設定する

通常、ネットワーク内のさまざまなデバイスのIPアドレスは動的です。つまり、通常はデバイスが再起動されると、時間の経過とともに変更されます。 ただし、プリンターを含む各デバイスに静的IPアドレスを割り当てることは可能で、このプリンターの問題の解決にも使用できます。 以下をご覧ください。

1. [スタート]ボタンでユーティリティを検索するか、タスクバーの左側（画面の左下）にある[検索]ボタン（Cortana）ボタンをクリックして、 コントロールパネルを開きます。
2. WindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、「 control 」と入力することもできます。 exe 」をクリックし、[実行]をクリックして、コントロールパネルを直接開きます。

実行中のコントロールパネル

3. コントロールパネルが開いたら、ビューを[カテゴリ]に変更し、[ ハードウェアとサウンド]の下の[デバイスとプリンターの表示 ]をクリックして、このセクションを開きます。
4. [プリンタ]セクションに移動し、削除するプリンタ（これらの問題の原因となっているプリンタ ）を右クリックして、[ プリンタのプロパティ]を選択します。

プリンターのプロパティを開く

5. [ プリンタのプロパティ ]の[ ポート ]タブに移動します 。 [ ポート ]列を展開し、IPアドレスの形式（15.119.112.13など）に似たエントリが表示されるまでスクロールします。 このアドレスを必ずどこかに書いてください。

プリンターのIPアドレスを調べる

6. Webブラウザーを開き、最後のステップで見つけたIPアドレスを入力し、その後Enterキーを押します。
7. プリンターのネットワーク設定にログインするには、プリンターの名前とパスワードを入力し、[ OK ]をクリックします。
8. プリンターに応じて[ IP構成 ]ボタンなどを見つけ、「 TCP / IP 」または「 IPアドレス構成 」という名前のオプションを見つけて、その値を[自動]から[ 静的]または[ 手動]に設定します。
   
   静的IPをプリンターに割り当てる
9. 実際に使用する静的IPアドレスを入力し、[ 適用 ]ボタンをクリックして変更を保存します。 コンピューターとプリンターを再起動し、問題が引き続き表示されるかどうかを確認します。