の仕方

WindowsでPIA（プライベートインターネットアクセス）接続エラーを修正する方法は？

PIA（プライベートインターネットアクセス）は、さまざまな強力な機能で非常に人気のあるVPNプロバイダーです。 32か国に3, 300を超えるサーバーがあり、Windows Mac、Android、iOS、Linuxなどのプラットフォームで使用でき、ほとんどの一般的なブラウザーの拡張機能もあります。

PIAが接続していない

ただし、多くのユーザーは、何度試してもソフトウェアがコンピューターに接続できないだけだと報告しています。他のPIAユーザーは、問題に対処するのに役立つ方法を考え出したので、それらを収集して記事に掲載することにしました。以下をご覧ください！

PIAがWindowsに接続しない原因は何ですか？

PIA接続の問題は、インターネット接続が原因で発生する可能性があります。これは、インターネットに適切に接続されているかどうか、および他のVPNツールが機能するかどうかを確認することで最初に除外する必要がある問題です。そうでない場合は、考えられる原因のリストを用意し、問題をより迅速かつ正確に特定するのに役立ちます。

IPv6接続リーク –インターネット接続にIPv6がインストールされている場合、パケットリークが頻繁に発生します。これは、PIA開発者が特定のバージョンについて見落としているものです。問題を解決するには、必ずIPv6を無効にしてください。
TAPアダプタードライバー -PIA開発者は、新しいバージョンのTAPアダプタードライバーが問題のあるまたは遅いVPN接続を引き起こすことを報告しており、古い、より安定したバージョンをインストールする必要があります。

解決策1：IPv6接続を無効にする

一部のユーザーは、PIAがインストールされているコンピューターで、使用する接続でIPv6が有効になっている場合に特定のパケットリークが発生することを報告しています。これは、この問題を解決するために使用できる方法が、接続のIPv6を単純に無効にすることである可能性があるという明確な兆候です。接続に大幅な変更は加えられず、この問題を簡単に解決できます！

Windows + R キーコンボを使用すると、すぐに「 ncpa 」と入力する必要がある[実行]ダイアログボックスが開きます。バーでcpl 'をクリックし、[OK]をクリックして、コントロールパネルの[インターネット接続設定]項目を開きます。
コントロールパネルを手動で開くことでも、同じプロセスを実行できます。ウィンドウの右上のセクションを[ カテゴリ ]に設定して表示を切り替え、上部の[ ネットワークとインターネット ]をクリックします。 [ ネットワークと共有センター ]ボタンをクリックして開きます。左側のメニューで[ アダプター設定の変更 ]ボタンを見つけてクリックしてみてください。

アダプター設定を変更する

[ インターネット接続]ウィンドウが開いたら、アクティブなネットワークアダプターをダブルクリックします。
次に、[プロパティ]をクリックし、リストでインターネットプロトコルバージョン6のエントリを見つけます。このエントリの横にあるチェックボックスを無効にして、[OK]をクリックします。コンピューターを再起動して変更を確認し、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策2：アプリケーションを再インストールする

この問題は、コンピューターにインストールされているPIAのバージョンに関連しているようです。以下の手順を実行すると、最新バージョンがインストールされていることを確認でき、VPNサービスを使用するためにPIAを開こうとすると問題が発生しなくなります。

[スタート]メニューボタンをクリックし、[スタート]メニューを開いた状態で名前を入力して、 コントロールパネルを開きます。一方、Windows 10を使用している場合は、歯車アイコンをクリックして[設定 ]を開くことができます。
コントロールパネルで、右上隅にある[ 表示-カテゴリ]を選択し、[プログラム]セクションの[ プログラムのアンインストール ]をクリックします。

コントロールパネルでプログラムをアンインストールする

設定アプリを使用している場合、アプリをクリックすると、PCにインストールされているすべてのプログラムのリストがすぐに開きます。
[コントロールパネル]または[設定]でPIAを見つけ、[ アンインストール ]をクリックします。
アンインストールウィザードが開くので、指示に従ってアンインストールします。

プログラムと機能でのPIAのアンインストール

アンインストーラーがプロセスを完了したら[完了]をクリックし、コンピューターを再起動して、ログインの問題が引き続き表示されるかどうかを確認します。このリンクから最新バージョンをダウンロードしてください。実行可能ファイルを実行し、画面の指示に従ってインストールします。

解決策3：古いTAPドライバーをインストールする

場合によっては、新しいバージョンのTAPドライバーがWindowsユーザーの接続の問題またはダウンロード速度を非常に遅くする可能性があり、問題を解決するには古いバージョンをインストールする必要があります。これらのドライバーは、他の接続設定で問題を引き起こす可能性があり、古いバージョンをインストールすると、そのような問題の発生を防ぐこともできます！

他の手順を実行する前に、PIAソフトウェアが実行されていないことを確認する必要があります。システムトレイのPIAアイコンを右クリックします（Windowsクロックの左側にある画面の右下にあるアイコンのリスト。 小さな矢印をクリックして、PIAアイコンが表示される前にさらにアイコンを表示する必要がある場合があります）
表示されるコンテキストメニューから[ 終了 ]をクリックします。

システムトレイからPIAを終了します

まず、現在マシンにインストールしているドライバーをアンインストールする必要があります。
[スタート]メニューボタンの横にある検索フィールドに「 デバイスマネージャー 」と入力して、デバイスマネージャーウィンドウを開きます。 WindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、 [実行]ダイアログボックスを開くこともできます。 devmgmtと入力します。 ボックスにmscを入力し、[OK]または[キーを入力]をクリックします。

デバイスマネージャーの実行

「 ネットワークアダプタ 」セクションを展開します。これにより、マシンに現在インストールされているすべてのネットワークアダプターが表示されます。
アンインストールするTAPアダプターを右クリックし、「 デバイスのアンインストール 」を選択します。これにより、リストからアダプターが削除され、ネットワークデバイスがアンインストールされます。デバイスをアンインストールするように求められたら、「OK」をクリックします。

TAPアダプターのアンインストール

このリンクに移動して、PIAの専門家によって確認された問題を引き起こさないはずのドライバーをダウンロードします。自分で見つけることもできます。最適なものを選択してダウンロードし、[ダウンロード]フォルダーから実行します。

TAPアダプタードライバーのインストール

画面の指示に従ってドライバーをインストールします。 [ 次へ ]をクリックするだけで、変更する必要はありません。コンピューターを再起動し、PIA接続で問題が解消されたかどうかを確認します。

解決策4：これらのポートでUDPを使用する

1194、8080、9201を含むいくつかのポートでUDP接続を使用すると、一部のユーザーの問題を解決することができ、アプリ内トラブルシューティング以外には何も関与しません。これは素晴らしいことです。これがうまくいかない場合は、ISPまたはインターネット接続全般に問題があるかどうかを確認する必要があります！

他の手順を実行する前に、PIAソフトウェアがVPNに接続されていないことを確認する必要があります。システムトレイのPIAアイコンを右クリックします（Windowsクロックの左側にある画面の右下にあるアイコンのリスト。 小さな矢印をクリックして、PIAアイコンが表示される前にさらにアイコンを表示する必要がある場合があります）
表示されるコンテキストメニューから[ 切断 ]をクリックします。

PIAシステムトレイオプション

もう一度右クリックして、コンテキストメニューから[設定]オプションを選択します。ウィンドウの下部にある「 詳細設定」ボタンをクリックし、 接続タイプを以前の設定からUDPに変更したことを確認します。

接続タイプを設定するUDP

[ リモートポート ]オプションで、選択したポットとして1194を設定し、[ 保存 ]ボタンをクリックして、再接続を試みて問題が解決するかどうかを確認します。それでも接続されない場合は、同じ手順を試してみてください。ただし、今回のみポート8080と9201を試してください。