Nintendo Switch Dockが機能しない問題を修正する方法

Switch Dockは、Nintendo Switchの充電とHDMIケーブルを使用したテレビへの接続を可能にする電気コネクタを備えたドッキングステーションです。 Dockには、他の追加機能、つまり1つのUSB 3.0ポートと2つのUSB 2.0ポートもあります。 Nintendo Switchをドッキングすると、1080pの解像度で最大60 fpsのフレームレートを楽しむことができます。

Switch DockはNintendo Switchをまったく新しいレベルに引き上げましたが、期待どおりに動作せず、正しく接続することを拒否するという奇妙な問題を引き起こすいくつかの異なるシナリオに遭遇しました。

この記事では、この問題が発生する理由と考えられる原因を説明します。 後で、問題の修正方法または回避策の実行方法を示します。 解決策は難易度と有用性に従ってリストされているので、必ず最初の解決策から始めて、それに応じて下降してください。

注：データが消去される可能性があるため、クラウド上のすべてのファイルとユーザー設定のバックアップを保持することをお勧めします。

Dockの電源が入っていない場合は、主電源が接続されている間に電源ボタンを約30秒間押し続けます。

Switch Dockが機能しない原因は何ですか？

複数のユーザーケースを分析し、そのシナリオを詳細に調べました。 各ケースを詳細に調査した後、私たちは独自のユニットで実験を行い、この問題があなたに発生する可能性のある原因のリストを考え出しました。 以下は、Switch DockがNintendo Switchで適切に機能しない理由の一部です。

• エラー状態のスイッチドック：他のすべての周辺機器と同様に、スイッチドックは、ニンテンドースイッチまたはテレビを認識して接続できないエラー状態になる場合があります。 ここでは、通常、パワーサイクリングがうまくいきます。
• ケーブルの順序が間違っている：接続されたケーブルの順序がDockの動作を制御する興味深い発見に出会いました。 これは、任天堂のエンジニアによって行われた意図しないコーディングのバグ/間違いのように見え、今日まで存在しています。 通常、ケーブルを正しい順序で差し込むと問題が解決します。
• 故障したDock： Dockも故障している可能性があります。 コンソールは、常に新しくても問題が発生することが知られています。 ここでは、周辺機器を任天堂のサービスセンターに持ち込んでチェックする以外に、できることは何もありません（ただし、まず、実際に故障したドックがあることを確認する必要があります！）。
• ケーブルが十分な電力を供給していない： Switch Dockは主にNintendo Switchデバイスの充電に使用されるため、Dockに接続された電源ケーブルが周辺機器に十分な電力を供給していないため、期待どおりに動作しない可能性があります。 これにはいくつかの異なる角度があり、ソリューションで説明します。
• HDMIの問題： Switch Dockをテレビに接続できない場合は、HDMIが正しく接続されているかどうかを確認する必要があります。 HDMIに問題がある場合、接続できません。
• 電源コンセント：私たちが出会ったもう1つの興味深い発見は、Switch Dockが電源コンセントのみに接続されることを好むということです。 これはおそらく、期待どおりに動作するにはかなりの量の電力が必要であるという事実によるものです。
• 不正な構成：コンピューターに不正な構成が保存されている場合、スイッチドックは機能しないか、機能が低下します。 ここで、一時構成をリセットするか、ハードリセットを実行できます。

すべての設定と構成をクラウドに保存してから、順序どおりに解決策を進めてください。

解決策1：セットアップ全体の電源サイクル

技術的な回避策を試す前に、セットアップ全体の電源を入れ直してみてください。 電源の入れ直しは、周辺機器を完全に再初期化する行為であるため、すべての一時的な設定はリセットされ、電源を入れると新しい設定ファイルを作成する必要があります。 パワーサイクリングの行為は非常に人気があり、コンピューターとコンソールで同様に機能し、通常、トラブルシューティングプロセスの最初のステップです。

電源を再投入する前に、未保存のデータが保存されていることを確認してください。 場合によっては、一部の一時的な設定がデフォルトに設定される可能性があるため、このことに留意してください。

1. HDMIケーブルをスイッチドックから外し 、 電源ケーブルも外し ます 。
2. ここで、電源ボタンを約10〜15秒間押し続けます。
   
   セットアップ全体のパワーサイクリング
3. 今、あなたは30-40秒待つ必要があります。 その間、 テレビとNintendo Switchの電源を入れ直してみてください。
4. 時間が経過したら、すべてを接続し直して、電源を入れます。 Nintendo SwitchをDockに接続して、問題が解決したかどうかを確認してください。

電源の再投入によって問題を解決できない場合は、次の解決策に進んでください。 つまり、一時的な構成に問題はなく、ハードウェアモジュールに問題がある可能性があります。

解決策2：ケーブルを正しい順序で挿入する

別の回避策として、ケーブルを所定の順序で挿入することもできます。 これは意味がありませんが、調査の結果、特定のバグや、電源ケーブル、HDMI、スイッチなどのケーブルが挿入された特定の順序にのみSwitch Dockが応答する問題があることが明らかになりました。周辺。

大騒ぎはすべて順序に関するものであるため、以下の手順を記載されている正確な順序で実行することをお勧めします。 HDMIが最初にテレビに接続されてから電源が供給されると、Switch Dockのファームウェアがクラッシュするようです。

1. HDMI、電源、スイッチ周辺機器自体を含むすべてのケーブルをスイッチドックから取り外します。
2. ここで、 まず電源ケーブルをスイッチドックに差し込みます。 電源LEDを見て、電源が入っていることを確認します。
   
   ケーブルを順番に挿入する–スイッチドック
3. 次に、 HDMIケーブルを差し込みます（ここでは、HDMIケーブルが既にテレビに接続されており、HDMI入力が選択されていると想定しています）。
4. 次に、 Nintendo SwitchをDockに挿入します 。 すべてがうまくいけば、緑色のライトが点灯し、HDMIに切り替わります

次に、Dock and Switchデバイスを使用してみて、問題が完全に解決するかどうかを確認します。

解決策3：電源ケーブルを確認する

Switch Dockは、Nintendo Switchをテレビに接続し、充電する役割を果たします。 これらの機能を大量に実行するため、明らかに十分な電力が必要です。 十分な電力が供給されない場合、Switch Dockは期待どおりに機能せず、充電されなかったり、テレビに適切に接続されなかったりするなど、さまざまな問題が発生します。

コンピューターの電源ユニットの例えを考えてください。 PSUの強度が十分でない場合（つまり、ワット数がタワー内のモジュールの電力をサポートできない場合）、一部のモジュール（グラフィックカードなど）の電源投入と動作が失敗します。

元のスイッチドック電源ケーブルを接続し、 独立した電源コンセントに接続していることを確認してください。 後者のポイントは非常に重要です。 他のプラグが差し込まれた状態で拡張機能を介して同じ量の電力を消費するため、意味がありませんが、他と共有されていない唯一の電源コンセントに挿入することを好むようです電子機器。

解決策4：HDMIケーブルを確認する

多くのユーザーが経験するもう1つの状況は、Switch DockがNintendo Switchを正常に充電しますが、Nintendo Switchをテレビに接続することに失敗することです。 最初に頭に浮かぶのは、HDMIケーブルです。 HDMIケーブルは、テレビとスイッチドックを接続します。 HDMIケーブルに障害があるか、問題がある場合、コンテンツは適切に送信できないため、接続できません。

HDMIケーブルをラップトップやコンピューターなどの別のデバイスに接続して確認し、HDMIケーブルが機能するかどうかを確認します。 他のデバイスではなく、一方の端がテレビの内部に差し込まれていることを確認してください。 問題がHDMIケーブルではないことを確認したら、次の解決策に進みます。

注：ここでは、TV設定で正しい入力を選択したと想定しています。 すべてのテレビには、テレビに表示する入力ソースを選択できる設定があります。 正しいHDMIを選択していることを確認してください（複数のHDMIソースがあることもあるので、これに留意してください）。

解決策5：故障したドックを確認する

上記のすべての方法が機能しない場合は、Switch Dockに問題がないかどうかを確認する必要があります。 Dock自体に問題があり、内部のハードウェアモジュールに問題がある多くの例があります。 この場合、それを機能させる方法はありません。

故障したドックがあるかどうかを確認するには、友人からドックを借りて、スイッチとテレビを接続してみてください。 解決策2を念頭に置いてください。解決策2.友人のDockがNintendo Switch / TVに正しく接続できない場合は、おそらく設定に問題があることを意味します。 もしそうなら、それはあなたに欠陥のあるドックがあるというケースを修正します。

ここで、保証があれば任天堂のカスタマーサービスセンターに行くことができます。 ただし、何もせずに旅行を避けたい場合は、サポートWebサイトに連絡して、そこで役人と話をしてみてください。 彼らと話して、あなたの状況について彼らに話します。