Netflixサイトエラーを修正する方法

Netflixは最大のメディアサービスプロバイダーの1つであり、ほぼすべての国で利用できます。 私たちの多くは、エンターテイメントとリラクゼーションのためにNetflixが提供するプレミアムサービスに依存しています。 ただし、多くの場合、希望するものが得られず、「リクエストを処理できませんという Netflixサイトエラーのようなエラーに対処する必要があります。 これはさまざまな原因で発生する可能性があります。 それらの1つは、使用しているデバイスまたはブラウザと一緒のネットワーク接続です。

Netflixサイトエラー

心配する必要はありません。原因がデバイスであっても、デバイスを切り替える必要があるわけではありません。 一時的なものであり、いくつかの簡単な解決策によって一時的に修正されます。 この記事ではそれらについて徹底的に議論します。

Netflixサイトエラーの原因は何ですか?

Webサイトにアクセスすると、つまり、参照ページにアクセスすると、エラーがポップアップします。 参照ページにアクセスするとすぐにエラーが表示されるため、使用しているブラウザまたはNetflixの参照に使用しているデバイスに問題があることが示唆されます。 サーバーの端から問題が発生することもありますが、その可能性は最小限であることに注意することが重要です。 すべての可能性をリストするには、次が問題の原因である可能性があります—

  • ブラウザーのキャッシュまたはCookie: Webサイトにアクセスすると、ブラウザーはWebサイトの一時ファイルを保存してサイトを表示します。 同時に、ほとんどのサイトはあなたの訪問に関する重要なデータを保存するためにクッキーを使用しています。 これらの2つのことにより、Netflixを適切にクリアできなくなることがあります。
  • ネットワーク接続:エラーメッセージの別の原因は、ネットワーク接続です。 このような場合、ホームネットワークを再起動してから、Netflixに再度アクセスする必要があります。
  • 互換性のないブラウザ:それほど有名ではないブラウザを使用している場合、Netflixと互換性がない可能性が高くなります。 したがって、このようなシナリオでは、使用しているブラウザを変更する必要があります。

問題の原因がわかったので、エラーメッセージの解決策にジャンプできます。 問題を解決するには、以下の解決策を実行してください。

解決策1:別のデバイスを使用してサインインする

上記のエラーメッセージに直面したときに最初に行う必要があるのは、スマートフォンなどの別のデバイスを使用してNetflixのコンテンツを閲覧することです。 問題なくこれを行うことができる場合、これは以前に使用していたデバイス上の何かが問題の原因であることを意味します。 これは、前述したように、ブラウザーのキャッシュまたはWeb Cookie(以下に示す解決策)が原因である可能性があります。

バックグラウンドサービスが原因である可能性もあるため、VPNなどの問題を引き起こす可能性のあるものを実行していることを確認してください。

解決策2:ブラウザーのキャッシュとCookieをクリアする

別のデバイスでNetflixを正常に参照できる場合は、ブラウザーのキャッシュまたはWeb Cookieをクリアすると問題が解決する場合があります。 それ以外の場合は、以下のソリューション3にジャンプしてください。

グーグルクローム:

Google ChromeのキャッシュとCookieをクリアするには、次の手順を実行します。

  1. Google Chromeを起動します
  2. 右上の[ その他 ]アイコン(3つのドット)をクリックします。
  3. [ その他の ツール ]にカーソルを合わせて、[ 閲覧履歴を消去 ]をクリックします。
  4. 特定の時間範囲を選択します。 常に安全な側にいることをお勧めします。
  5. CookiesとCached images and filesボックスがチェックされていることを確認してください。

    キャッシュとCookieのクリア
  6. 閲覧履歴を削除したくない場合は、指定したボックスのチェックを外してください。
  7. 最後に、 Clear dataを押します
  8. ブラウザを再起動します。

Mozilla Firefox:

指定された指示に従って、Mozilla FirefoxのキャッシュとCookieをクリアします。

  1. Mozilla Firefoxを起動します。
  2. 右上の[ その他 ]アイコン(3本の平行線)をクリックします。
  3. [ ライブラリ] > [ 履歴 ]に移動し、[ 最近の履歴をクリア ]をクリックします。
  4. [ Cookie]ボックスと[ キャッシュ]ボックスにチェックマークを付けます。 必要に応じて、閲覧履歴などのその他の項目を選択解除できます。

    FirefoxでキャッシュとCookieをクリアする
  5. 今すぐクリアを押します
  6. 最後に、ブラウザを再起動します。

解決策3:互換性のあるブラウザーを使用する

Netflixのコンテンツにアクセスするには、互換性のあるブラウザーを使用してサイトにアクセスする必要があります。 Netflixと互換性のないブラウザを使用している場合、サイトにアクセスできません。 このページに移動して、互換性のあるブラウザとダウンロード先を確認できます。

解決策4:モデムを再起動する

上記の解決策をすべて試しても問題が解決しない場合は、モデムを再起動する必要があります。 ただし、その前に、コンピューターの電源をオフにしてください 。 完了したら、システムの専用イーサネットケーブル取り外し 、モデムを再起動します。 ライトが安定し、インターネットライトが再び点灯したら、イーサネットケーブルを挿入し、コンピューターの電源を入れます。 問題が解決するかどうかを確認してください。

イーサネットケーブルが接続されていない

興味深い記事