Macマイクが機能しない問題を修正する方法
Mac（MacintoshまたはMacBookとも呼ばれる）は、Appleが製造および設計した一連のパーソナルコンピューターです。 Macは、優れたハードウェアとソフトウェアの統合で構成された最高級であることが知られています。 彼らは、Windowsで操作されるコンピューターの直接の競合他社であり、10年以上にわたって絶え間ない戦いを続けています。
プレミアム機能と優れたハードウェアにもかかわらず、ユーザーを心配させるいくつかの問題がまだあります。 これらの問題の1つには、Macコンピューターでマイクが機能しないことが含まれます。 マイクはまったく機能しないか、一部のアプリケーションでのみ機能するか、具体的な保証なしでわずかに機能します。
Macのマイクが機能しない原因は何ですか？
多数のユーザーケースと調査を考慮し、結果を独自の個人調査と組み合わせた後、マイクが期待どおりに動作しない理由の原因のリストを見つけました。 これらのすべての原因が当てはまるわけではありませんが、修正は可能です。
- 入力音量が小さい： Macの内蔵マイクの入力音量が小さい場合、音声が適切に送信されない可能性があります。 設定しても、設定が低い場合、他の人はあなたの声を取得できません。 マイクの設定を変更すると、問題が解決する場合があります。
- 不完全なドライバー：ドライバーは、マイクハードウェアをオペレーティングシステムに接続する際の主要なコンポーネントです。 ドライバーが古いか、何らかの形で破損している場合、マイクを最大容量まで、または適切に使用できなくなります。 正しいドライバーがインストールされていることを確認するために使用するいくつかの回避策があります。
- 設定の破損： Macデバイス内に保存されている一時的な設定が破損しているか不完全である可能性もあります。 ここで、すべての設定をデフォルトにリセットして、デバイスの電源を再び入れるとすべてのデフォルト設定が初期化されるようにすることができます。
- ユーザーアカウントの不具合：ユーザーアカウントがエラー状態であるか、不具合がある可能性もあります。 これは通常は発生しませんが、発生すると、マイクを含むいくつかのモジュールが機能しなくなる場合があります。
- アプリケーションのアクセス許可： Macには、マイクにアクセスできるアプリケーションを制御できるプライバシー設定があります。 マイクの設定が取り消されると、使用できなくなります。
- アプリケーションマイクレベル：通常、各サードパーティアプリケーションには、処理する入力レベルを設定できるマイクの設定があります。 入力レベルが低い場合、音が歪むか、まったく送信されていないように感じることがあります。
- 破損したアプリケーション：正しい権限が設定されていても、特定のアプリケーションでマイクが機能しない場合は、アプリケーションのインストールが破損している可能性があります。 ここでアプリケーションの再インストールが機能します。
- サードパーティの周辺機器： Macコンピューターに接続されている他の周辺機器がある多くのインスタンスがあります。 場合によっては、これがマイクとスピーカーと競合し、正常に動作しないことがあります。 ここで切断してから再試行します。
- 他のサードパーティソフトウェアからの干渉：マイクモジュールと競合する可能性のある他のサードパーティソフトウェアからの干渉も発生している可能性があります。 ここで、コンピュータをセーフモードで起動し、それが私たちを導く場所を確認できます。
- マイクが詰まっている：このケースは非常にまれですが、マイクがテープやステッカーで隠れている場合があります。 この場合、音声は適切に送信されません。
- ノイズリダクション： Macコンピューターには、サウンド入力のバックグラウンドノイズを低減する「ノイズリダクション」機能があります。 このモジュールは正しく動作しない場合があり、音声も途切れる場合があります。
- 複数の入力：複数のマイク入力が接続されている場合、それらが正しく選択されていないか、いずれかがミュートされている可能性があります。
- 物理的な損傷：マイクが物理的に損傷している場合、マイクから入力を取得できません。 ここであなたの最善の策は、それを調査するためにアップルの技術者に持って行くことです。
この記事では、この問題が発生する理由、考えられる原因、および修正方法について説明します。 必ず最初のソリューションから始めて、それに応じて作業を進めてください。 それらは、難易度と有用性のレベルに従ってリストされています。 また、コンピューターの電源を何度もオフにし、一部の構成をリセットすることもあるため、続行する前に作業内容を保存してください。
解決策1：アプリケーションのアクセス許可を確認する
アプリケーションを使用していて、音声が適切に送信されない、またはまったく送信されないことに気付いた場合、特定のアプリケーションがMacコンピューターで十分な権限を付与されていない可能性があります。 macOSの設定には権限ページがあり、ユーザーはどのアプリケーションがコンピューターのマイクとカメラにアクセスできるかを制御できます。 このソリューションでは、設定に移動し、すべてのモジュールを期待どおりに動作させるための適切な権限がアプリケーションにあることを確認します。
- 画面の左上にあるAppleロゴをクリックして、 システム環境設定に移動します。
- システム設定で、 セキュリティとプライバシーのオプションを選択します。
- [ プライバシー設定]で、左側のナビゲーションペインから[ マイク ]をクリックします。 右側に、マイクへのアクセスを許可できるすべてのアプリケーションが表示されます。
- ここで、許可を付与するアプリケーションをチェックまたはチェック解除できます。 問題のあるアプリケーションを見つけて、 チェックされていることを確認します 。 変更を保存して終了します。
- 次に、アプリケーションを再起動して、マイクをテストします。 問題が解決したかどうかを確認してください。
注：変更できない場合は、小さなウィンドウの下部にあるロックボタンをクリックし、資格情報を入力して設定を変更する必要があります。
解決策2：アプリケーションの入力レベルを確認する
マイクのテストに進む前に、アプリケーションのマイク設定が正しい構成に設定されていることを確認する必要があります。 各アプリケーションには独自のサウンドとマイクの設定があり、ユーザーは入力レベルとスピーカーレベルを変更できます。 Push to talkやVoice Activityなどの設定もあります。 私たちのポイントは、各アプリケーションには独自の設定があり、自分で調べて、マイクが適切に設定されていることを確認する必要があるということです。
アプリケーション側からの問題がなく、すべての設定が正しく設定されていることを完全に確認したら、先に進むことができます。
解決策3：入力音量を調整する
最初に、Macコンピューターのマイクの入力音量が許容レベルに設定されているかどうかを確認する必要があります。 入力レベルは、コンピューターが音声レベルを「読み取り」、送信するレベルを示します。 たとえば、入力レベルを低く設定していると、声が非常にかすんだり歪んだりする場合があります。 非常に高い入力レベルを設定すると、声が非常に大きくなり、リスナーの邪魔になります。 適切なバランスを見つけることは、良いマイク音量の鍵です。 このソリューションでは、最適なサウンドが送信されるように、Macの設定に移動して入力音量を調整します。
- 以前のソリューションで行ったようにシステム環境設定を開き、 サウンドに移動します
- 次に、トップバーから[ 入力]を選択し、[ 内部マイク]を選択します。
- 次に、入力ボリュームを右側にスライドして増やします。 発言すると、 入力レベルの保存の変更が表示されて終了します。
- 次に、問題が解決したかどうかをテストします。 スライダーを徐々に大きくして、コンピューターに音声をより多く入れることができます。
注：コンピューターに接続されている追加のマイクがあり、それらを介してサウンドを取得する際に問題がある場合は、マイクを選択して入力レベルも調整できます。
解決策4：周囲騒音低減を無効にする
Macコンピューターには、不要な周囲の音とアクティブノイズを減らすオプションがあります。 アクティブノイズはプロのヘッドフォンの標準に達していないかもしれませんが、それでも違いがあります。 通常、Macコンピューターでは周囲の騒音を低減するオプションがデフォルトで有効になっています。 この機能は便利なように思えるかもしれませんが、マイクの通常のノイズ入力と競合しており、暗すぎるか、音声がまったく送信されない場合があるというユーザーレポートがいくつかありました。 このソリューションでは、サウンド設定に移動し、オプションを無効にします。
- 以前のソリューションで行ったようにシステム環境設定を開き、 サウンドに移動します
- 次に、トップバーから[ 入力]を選択し、[ 内部マイク]を選択します。
- ここで、[ 周囲の騒音低減を使用する]のオプションをオフにします。 また、接続されている他のマイクを選択し、そこからノイズリダクションを無効にすることもできます。
- 変更を保存して終了します。 次に、マイクが期待どおりに動作しているかどうかを確認します。
解決策5：ディクテーションをオンにする
Macコンピューターには、口頭で話す言葉が必要なときにいつでもテキストに変換されるディクテーション機能があります。 これはライターにとって非常に便利であり、企業環境で多く使用されます。 この機能はマイクが機能しないこととは関係ありませんが、Dictationを有効にするとMacコンピューターが特定のオーディオドライバーをダウンロードすることがわかりました。 これらのオーディオドライバーは、マイクが動作しない状態を修正するようです。 ディクテーションを有効にすると、ドライバーは自動的にキューに入れられ、ダウンロードされ、インストールされます。
- 以前のソリューションで行ったようにシステム環境設定を開き、 キーボードのカテゴリをクリックします。
- キーボード設定が開いたら、上部にあるディクテーションオプションをクリックします。 次に、機能をオンにし、[ 拡張ディクテーションを使用 ]オプションをオンにします。
- 変更を保存します。 これで、Macが自動的に関連ドライバーのインストールを開始します。 画面の左下に進行状況が表示されます。 ドライバーをダウンロードしてインストールしたら、変更を保存して終了します。
- マシンを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。
解決策6：サードパーティの周辺機器を切断する
上記のすべての方法が機能しない場合は、コンピューターに接続されているサードパーティの周辺機器が原因であるかどうかのトラブルシューティングを行います。 これは奇妙に思えるかもしれませんが、サードパーティの周辺機器がMacオペレーティングシステムとの競合を引き起こす可能性があることがわかりました。 多くのユーザーは、すべての周辺機器を取り外してシステムを再起動すると、問題が即座に解決したと報告しました。
ここで、周辺機器には、コンピューターに接続された追加のマイクまたはヘッドフォンも含まれます。 これには、マウスとキーボードも含まれます。 すべての周辺機器を切断し 、マイクが登録されているかどうかを確認します。
解決策7：PRAMまたはNVRAMをリセットする
NVRAM（不揮発性ランダムアクセスメモリとも呼ばれます）は、Macコンピューターが特定の設定を保存して後でアクセスできるようにするために使用するメモリの小さなブロックです。 PRAM（パラメータRAM）は基本的に同じものであり、同じ方法を使用して両方のメモリをリセットできます。 すべての設定はここに保存され、それらに問題がある場合（破損または不完全な場合）、すべてをデフォルトに設定するためにリセットを試みることができます。
注：場合によっては、一時的またはカスタマイズ可能な構成の一部が失われるため、元に戻す方法を必ず確認してください。 先に進む前に、すべての作業を保存してください。
- Macコンピューターをシャットダウンします。 再びオンにすると、次のキーを同時に押す必要があります。
オプション（alt）+コマンド+ P + R
- すべてのキーを放す前に、約20〜30秒待ちます。 この間、Macが起動しているように見えます。 現在、キーをリリースする必要がある2つのシナリオがあります。
一部のMacコンピューターでは、2回目に起動音が聞こえます（キーを押す前にMacを開いたときに初めて鳴ります）。 2番目の起動音が聞こえたら、キーを放します。
Apple T2セキュリティチップが搭載されている他のMacコンピューターでは、 Appleロゴが2回目に表示および非表示になった後にキーを放すことができます。
- コンピューターが起動したら、設定に移動して、それが適切かどうかを確認できます。
解決策8：新しいユーザーアカウントを作成する
上記のすべての方法で問題が解決しない場合は、新しいユーザーアカウントの作成を検討する必要があります。 通常、Macコンピューターのユーザーアカウントが破損したり、問題が発生したりすることはありません。 ただし、これが発生する例外があり、新しいアカウントを作成すると問題の診断に役立ちます。 ここでは、まず新しいアカウントを作成して確認します。 マイクが正常に機能している場合、これは物理的な問題がなく、次の方法を使用して問題を解決できる可能性が高いことを意味します。 そうでない場合は、このアカウントにデータを移動することを検討できます。
- [ システム環境設定]に移動し、[ ユーザーとグループ ]に移動します 。
- [ユーザーとグループ]で、画面の左下にある[ + ]ボタンをクリックします。 新しいウィンドウがポップアップします。 アカウントタイプを含む必要な詳細を追加し、[ ユーザーの作成 ]をクリックします 。
- コンピューターをログオフします。 これはとても重要です。 ログオフした後、マシンを再起動し、新しいアカウントにログインします。 そこで問題が続くかどうかを確認します。
解決策9：SMCのリセット（Intelベースのマシンの場合）
MacマシンのSMCは、バッテリー管理、熱管理、キーボードバックライトなどを含むいくつかの機能を担当します。公式のApple Webサイトによると、Macマシンで奇妙な動作や問題が発生した場合、SMCをリセットする必要がありますマイクが正常に動作しないことが含まれます。 現在、SMCをリセットする必要があるいくつかのバリエーションがあります。 これらのバリエーションには、バッテリーの有無に関係なく、新しいT2セキュリティチップを搭載したコンピューターが含まれます。 この方法では、通常のMacコンピューターのSMCをリセットする方法について説明します。 Appleの公式Webサイトにアクセスして、T2セキュリティチップをリセットする方法のメソッドを取得できます。
MacノートブックでのSMCのリセット（取り外し不可バッテリー）
このソリューションは、バッテリーを取り外すことができない新しいマシンを対象としています。
- アップルメニュー> [シャットダウン]でマシンをシャットダウンします。
- Macがシャットダウンしたら、内蔵キーボードの左側にあるShift – Control – Optionを押します 。 次に、 電源ボタンを同時に押します 。 これらすべてのキー（電源ボタンを含む）を10秒間押す必要があります。
- 10秒後にすべてのキーを放し、もう一度電源ボタンを押してコンピューターの電源を入れます。
注： Touch IDがある場合、Touch IDは電源ボタンでもあります。
MacノートブックでのSMCのリセット（取り外し可能なバッテリー）
Macマシンの以前のモデルにはバッテリーを取り外すオプションがありましたが、新しいモデルにはありません。 これは、古いマシンを対象としています。 ここでは、単にマシンの電源を入れ直します。
- マシンをシャットダウンし 、バッテリーを取り外します。
- コンピューターの電源が切断されたら、電源ボタンを約10秒間押し続けます。
- 次に、バッテリーを取り付け直し、コンピューターの電源を入れます。 問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策10：物理的な損傷/障害の確認
上記の方法がすべてうまくいかない場合、マイクが物理的に損傷している可能性があります。 マイクは通常、一部のオブジェクト（ピンを含む）を挿入して領域をきれいにすると物理的に損傷します。 マイクが物理的に不明瞭な場合、マイクが機能しない場合があります。 マイクがテープやその他の物体によって遮られ、機械が音を拾わない原因となるいくつかのユースケースに出会いました。
ここでは、検証済みの技術者がコンピューターをチェックする必要があります。 保証がある場合は、Appleストアに行くことを検討してください。 彼らはあなたのコンピューターを分析し、それに応じてあなたを導きます。 旅行をする前に、AppleサポートWebサイトを起動して、サポートグループと話すことができます。
