Apple IDのセキュリティに関する質問のリセットに関する問題を修正する方法

この「Apple IDのセキュリティに関する質問をリセットできません」というメッセージが表示される場合は、自分が誰であるかを証明するための正しい詳細を提供しなかったことを意味します。 この種のメッセージは、潜在的な詐欺師になる可能性があることを意味し、Appleはこのセキュリティプロトコルをアクティブにし、セキュリティの質問をする必要があります。忘れた場合、Appleはセキュリティの質問のリセットを許可しません。 また、Apple IDを作成する際に復旧用の電子メールとして使用される別の電子メールをAppleに提供しない場合、セキュリティの質問を使用する義務があります。

Apple IDにサインインできない場合、またはパスワードを忘れた場合に備えて、常にバックアップ用のメールを用意する必要があるのはこのためです。 セキュリティに関する質問に正しく答えるまでは、音楽、アプリケーション、およびその他のiTunesストアコンテンツを購入できなくなる可能性があるため、このようなメッセージは非常にイライラする可能性があります。 この記事では、「Apple IDのセキュリティに関する質問をリセットできません」というメッセージを取り除く方法を説明します。

セキュリティ保護用の質問をリセット

方法#1。 セキュリティ保護用の質問をリセットする方法

  1. //iforgot.apple.com/にアクセスします。
  2. あなたのApple IDを入力してください。

    あなたのApple IDを入力してください
  3. 続行をクリックします。
  4. セキュリティの質問をリセットするオプションを選択します。
  5. Apple IDパスワードを入力します。 AppleのIDパスワードを入力できないためにこのメッセージが表示されている場合、Apple IDを取得することはできません。
  6. 手順に従って本人確認を行います。
  7. 新しいセキュリティの質問と回答を選択します。

    新しいセキュリティの質問を選択してください

アカウントを確認できない場合、Apple IDのセキュリティに関する質問をリセットできず、「セキュリティに関する質問をリセットできません。 セキュリティに関する質問をリセットするのに十分な情報がありません」というメッセージが表示されます。 この場合、次のことを行う必要があります。

  1. //support.apple.com/にアクセスします。 Appleはライブチャットサポートも提供しています

    Appleサポート
  2. [セキュリティの質問を忘れた]を選択します。
  3. その後、ヘルプのさまざまなオプションが表示されます。 これらのオプションは、地域によって異なります。

Appleサポートチームはいくつか質問をしますが、あなたが彼らの質問に答えられない場合、彼らはあなたを助けることはできません。 彼らはあなたに新しいApple IDを提供することができますが、あなたはあなたがあなたのすべての購入品を失うことを知っている必要があります。 これで作業が完了し、問題を解決したら、2段階検証または2要素検証を設定するのが最善の方法かもしれません。

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