Googleハングアウトマイクが機能しない問題を修正する方法

Googleハングアウトは、インスタントメッセージの送信、音声通話、ビデオ通話を可能にする複数のプラットフォーム上でGoogleが開発した通信ソフトウェアです。 最近人気を博し、いくつかのAndroid携帯電話でデフォルトのメッセージングアプリケーションになり始めました。

最近、ハングアウトのマイクがPCで機能しなくなったという報告がいくつかありました。 この理由は、お使いのコンピューターに有効なマイクがあるため、主に許可の問題です。 最も簡単な手順から順に、すべての手順を1つずつ実行します。

Googleハングアウトマイクが機能しない問題を修正する方法

ユーザーは、ハングアウトのマイクがMacbookやWindowsベースのラップトップ/デスクトップなどのさまざまなオペレーティングシステムで動作しなくなると報告しています。 また、ハングアウトの動画が機能しないことも報告されています。 このガイドは、これらすべての問題に対処することを目的としています。

マイクを確認してください

ハングアウトの権限を確認する前に、マイクが期待どおりに機能し、操作に問題がないことを完全に確認する必要があります。 サウンド設定から正しいマイクが選択されていることを確認してください。 ボイスレコーダーを使用するか、Skypeなどの他の通信アプリケーションを使用して、マイクを手動でテストする必要があります。

マイクが機能しない場合は、マイクが機能しないという記事をご覧ください。 他のアプリケーションでマイクをテストしたら、以下にリストした他のソリューションに進みます。

解決策1:マイクのアクセス許可を確認する

マイクが機能しているにもかかわらず、ハングアウトでマイクを使用する際に問題が解決しない場合は、ブラウザのモジュールに不適切な権限がある可能性があります。 リソースを使用するためのWebサイトによる各アクションは、ブラウザによって監視および規制されます。 過去に許可が拒否された場合、設定が保存され、問題が発生する可能性があります。

  1. ブラウザでハングアウトを開き、誰かに電話をかけます。 通話を開始すると、アドレスバーの右側にビデオアイコンが表示されます。 クリックして。

  1. //hangouts.google.comによるマイクへのアクセスを許可するオプションがオンになっていることを確認します

  1. [ 完了]を押して変更を保存し、終了します。 Webページをリロードし、誰かに電話して、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策2:Macで「coreaudio」を再起動する

Macマシンでこの問題が発生している場合は、オーディオサービスを再起動してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。 いくつかの設定ミスのために、メインのオーディオサービスがハングアウトによるリクエストに応答できない場合が多くあります。 再起動すると問題が解決する場合があります。 このソリューションは、ハングアウトを使用してビデオコールを実行しようとしたときにマイクが機能しない、またはハードウェアがミュートされる問題を解決します。

  1. Macマシンでアクティビティモニターを開きます( アプリケーション>ユーティリティ>アクティビティモニター )。

  1. ドロップダウンメニューから[ すべてのプロセス ]を選択し、[ フィルター ]を選択して、ダイアログボックスに「coreaudio」と入力します。
  2. プロセスが検索結果に戻ったら、クリックして[ プロセス終了 ]を選択します 。 表示されるダイアログボックスから[ 終了]または[ 強制 終了]を選択する必要がある場合があります。

解決策3:キャッシュとCookieをクリアする

マイクを使用できない可能性があるもう1つの理由は、キャッシュ内の不正なCookieとジャンクです。 このシナリオは新しいものではなく、Cookieとキャッシュが原因で発生する多くの問題があります。 Google Chromeでクリアする方法を示しました。 先に進み、使用しているブラウザのいずれかでアクションを実行できます。

  1. Google Chromeのアドレスバーに「 chrome:// settings 」と入力し、Enterキーを押します。 これにより、ブラウザの設定が開きます。

  1. ページの下部に移動し、「 詳細 」をクリックします。

  1. [詳細設定]メニューが展開されたら、[ プライバシーとセキュリティ ]のセクションで、[ 閲覧履歴を消去 ]をクリックします。

  1. 別のメニューがポップアップし、消去する項目と日付を確認します。 「 すべての時間 」を選択し、すべてのオプションを確認して、「 閲覧データを消去 」をクリックします。

  1. Cookieを消去し、データを閲覧した後、コンピューターを完全再起動します 。 また、マイクハードウェアをコンピューターに再接続し、これで問題が解決するかどうかを確認します。

上記のソリューションに加えて、次を試すこともできます。

  • ブラウザのマイクの設定変更します。 サウンド入力デバイスが複数ある場合、間違った設定が選択されている可能性があります。
  • マイクの最新ドライバーがコンピューターにインストールされていることを確認してください。
  • マイクを使用している可能性があるコンピューター上の他のすべてのアプリケーション閉じます。 衝突がある場合、ハングアウトはデバイスからの入力を取得できません。

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