Google Chromeのダウンロードを修正して100%でスタックする方法

何人かのユーザーは、 Google Chromeのダウンロードが100%で止まるのを常に見ていると報告しています 。 これは、さまざまなファイル(小規模または大規模)で明らかな理由もなく発生するようです。 影響を受けるほとんどのユーザーは、ブラウザーを再起動するまでダウンロードが100%のままであると報告していますが、他のユーザーは5分程度で最終的に完了すると報告しています。 この問題は、Windows 8.1、Windows 10、およびWindows 7で発生することが確認されているため、特定のWindowsバージョンに限定されません。

Google Chromeのダウンロードが100%で停止する

Chromeのダウンロードが100%のままになる原因は何ですか?

さまざまなユーザーレポートと、この特定の問題を修正するために一般的に使用されている修復戦略を見て、この特定の問題を調査しました。 結局のところ、この問題を引き起こす可能性がある潜在的な犯人がいくつかあります。

  • サーバーにContent-Lengthヘッダーがありません–ダウンロードが完了したものとして最終的に表示される前にダウンロードが長時間100%に留まることに気付いた場合、ダウンロード元のサーバーに「Content-Length 」ヘッダー。 このシナリオが該当する場合、Content-Lengthヘッダーはオプションであるため、このシナリオについてできることは何もありません。
  • ファイルはサードパーティのアンチウイルスによってブロックされています- サードパーティのアンチウイルスを使用している場合、ダウンロードが完了するとファイルのスキャンを要求するサードパーティのAVスイートが原因である可能性があります。 これは、Googleのウイルススキャンツールと競合する可能性があり、その結果、通常よりも待機時間が長くなる可能性があります。 この場合、サードパーティAVのリアルタイム保護を停止するか、完全にアンインストールすることにより、問題を解決できるはずです。
  • 拡張機能が問題を引き起こしています -特定の拡張機能(特にダウンロードマネージャー)は、この特定の問題に寄与する可能性があります。 同様の状況にある複数のユーザーが、Chromeをシークレットモードで開き、犯人が明らかになるまでインストールされた拡張機能を1つずつ無効にすることで犯人を特定できたと報告しています。
  • Chromeインストールの破損 –この問題の原因は、Chromeのインストールが不適切または不完全である可能性もあります。 これは通常、ブラウザハイジャッカーまたはアドウェアがセキュリティスイートによって削除された後に発生すると報告されています。 このシナリオが該当する場合は、Google Chromeを完全に再インストールすることで問題を解決できるはずです。
  • Chromeのバグ –まだ確認できていませんが、いくつかのユーザーは、未解決のバグが原因で問題が発生する可能性があることを提案しています。 一部のユーザーは、最新バージョンをアンインストールし、古いビルド(バージョン72.0より古い)をインストールすることで、問題が発生しなくなったことを発見しました。

現在、同じエラーメッセージの解決に苦労している場合、この記事ではいくつかの異なるトラブルシューティング手順を提供します。 以下では、 Chromeのダウンロードが100%のままであるという問題を解決するために、同様のシナリオの他のユーザーが正常に使用したメソッドのコレクションがあります。

各潜在的な修正プログラムは、少なくとも1人の影響を受けるユーザーによって機能していることが確認されています。 最良の結果を得るには、効率と重大度で順序付けられているため、提示された順序でメソッドに従うことをお勧めします。 それらの1つは、実際に原因となっている犯人に関係なく、問題を解決する必要があります。

方法1:サードパーティのウイルス対策ソフトウェアがファイルを分析しないようにする

サードパーティのウイルス対策スイートを使用していて、それが過保護になる可能性があると考える理由がある場合、ウイルスが完全に処理される前に、セキュリティスイートがファイルをシステムの残りの部分からアクセスできないようにする可能性がありますスキャン。

実際、他のシステム全体のアプリケーションにアクセスを許可する前に、完了したダウンロードをスキャンすることが知られているいくつかのウイルス対策スイートがあります。 最も人気のあるものは、ESET Nod32、Malwarebytes Pro、ESET Endpoint、AVAST、およびAVGです。

圧縮ファイルでこの手順を開始すると、スキャンは通常よりもはるかに時間がかかります。 これは、特に従来のHDDを備えたPC構成で、一時停止またはハングを引き起こすことが知られています。

このシナリオがあなたに当てはまる場合、最初の試みは、ブラウザのダウンロードチェックを無効にするオプションをAV設定内で検索することです。ただし、このルートに進むと、システムがセキュリティの脅威に対して脆弱になります。

アバストでのWebスキャンの無効化

別の考えられるシナリオは、コンピューターでアクティブになっているサードパーティのAVが実際にChrome自体のウイルススキャン機能と競合していることです。 両方が同時にファイルをスキャンしようとすると、両方のセキュリティスキャンが完了するまで、ファイルは100%のままになります。

ダウンロードが数分間100%にとどまるという事実に悩まされている場合、問題を解決する1つの方法は、ホールドアップの原因となっているサードパーティのウイルス対策をアンインストールまたは無効にすることです。 通常、サードパーティのアンチウイルスを無効にするには、トレイバーアイコンを右クリックし、コンテキストメニューを使用してリアルタイム保護を無効にします。

アバストのリアルタイム保護機能を無効にする

セキュリティスイートを完全にアンインストールすることに決めた場合、これを行う効率的な方法は、この記事( こちら )を参照することです。 セキュリティプログラムを完全にアンインストールする方法を示し、残りのファイルを残さないようにします。

この方法で問題が解決しない場合、または特定のシナリオに適用できない場合は、下の次の方法に進んでください。

方法2:シークレットモードでファイルをダウンロードする

結局のところ、問題のある拡張機能は、ダウンロードが100%で停止する原因にもなります。 ほとんどの場合、Chromeに拡張機能としてインストールされているダウンロードマネージャーとセキュリティスキャナーは、潜在的な原因として報告されます。

幸いなことに、拡張機能が実際にこの問題を引き起こしているかどうかを判断する1つの方法があります。 ブラウザをシークレットモードで開き、以前100%でスタックしていた同じファイルをダウンロードすることにより、インストールされている拡張機能を使用せずにChromeに強制的に操作を実行させます。

以下は、シークレットモードでChromeを開き、問題が解決した場合に犯人を特定するためのクイックガイドです。

  1. Google Chromeを開き、画面の右上隅にあるアクションボタン(3つの点のアイコン)をクリックします。 次に、コンテキストメニューから[ 新しいシークレットウィンドウ ]をクリックします。

    アクションボタンをクリックして、[新しいシークレットウィンドウ]を選択します
  2. シークレットモードに入ったら、以前に100%で停止していたダウンロード場所に移動し、問題がまだ発生しているかどうかを確認します。
  3. 問題が発生しなくなった場合、拡張機能の1つが問題の原因であることは明らかです。 この場合、 「chrome:// extensions /」入力してEnterキーを押し、Google Chromeの[ 拡張機能 ]タブアクセスします。

    注:問題が引き続き発生する場合は、方法3に進みます。

  4. [ 拡張機能 ]タブで、すべての拡張機能が無効になるまで、各拡張機能を個別に無効にします。 次に、それらを1つずつ体系的に再度有効にし、ホールドアップの原因である犯人の拡張子を特定するまで、ファイルを1つずつダウンロードし直します。

    Google Chromeにインストールされているすべての拡張機能を無効にする
  5. 問題の原因となっている拡張機能を特定できたら、問題の原因となっている拡張機能に関連付けられている[ 削除 ]ボタンをクリックします。

    ダウンロードの問題の原因となった拡張機能を削除する
  6. ブラウザを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

それでもChromeのダウンロードが100%で止まってしまう場合は、下の次の方法に進んでください。

方法3:Google Chromeを再インストールする

結局のところ、この問題は、非常に古いChromeバージョンを使用している場合にも発生する可能性があります。 影響を受ける複数のユーザーが、現在のChromeバージョンをアンインストールしてから最新のビルドを再インストールすることで問題を解決できたと報告しています。

これは、問題のあるインストールが原因で問題が発生している状況で効果的です。 Google Chromeのアンインストールと再インストールに関するクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、テキストボックス内に「appwiz.cpl」入力し、 Enterキーを押して、[ プログラムと機能]ウィンドウを開きます。

    実行プロンプトで「appwiz.cpl」を入力
  2. [ プログラムと機能]ウィンドウに移動したら、アプリケーションのリストをスクロールして、Google Chromeを見つけます。 表示されたら、右クリックして、コンテキストメニューから[ アンインストール ]を選択します。

    Google Chromeのアンインストール
  3. アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動シーケンスが完了するまで待ちます。
  4. デフォルトのブラウザを開き、このリンク(ここ)に移動します。 表示されたら、[ Chromeのダウンロード ]をクリックします

    最新のChromeのダウンロード
  5. インストーラーがダウンロードされたら、それをダブルクリックし、画面上の指示に従ってGoogle Chromeの最新バージョンをインストールします。
  6. インストールが完了したら、Chromeを開き、同じファイルをもう一度ダウンロードして、問題が解決したかどうかを確認します。

それでもダウンロードが100%で止まってしまう場合は、下の次の方法に進んでください。

方法4:古いChromeバージョンをインストールする

上記のいずれの方法でも問題の解決に役立たない場合は、古いChromeバージョンにダウングレードすると問題が解決する可能性があります。 影響を受けた複数のユーザーが、73.0より古いChromeバージョンにダウングレードすることで問題を回避できたと報告しています。 ほとんどの場合、ユーザーはバージョン72.0.3626.121をインストールすることで問題を解決できました。

現在のChromeバージョンのアンインストールと古いビルドのインストールに関するクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「appwiz.cpl」入力してEnterキーを押し、 プログラムと機能ユーティリティを開きます。

    実行プロンプトで「appwiz.cpl」を入力
  2. [ プログラムと機能]の内部で、右ペインに移動し、Google Chromeが見つかるまでアプリケーションのリストをスクロールします。 表示されたら、右クリックして、コンテキストメニューから[ アンインストール ]を選択します。 次に、画面の指示に従ってアンインストールを完了します。

    Google Chromeのアンインストール–アプリケーションマネージャー
  3. アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動します。
  4. 次の起動シーケンスで、デフォルトのブラウザーを開き、このリンク(ここ)に移動して、以前のChromeバージョンのリストを取得します。

    古いChromeバージョンのダウンロード
  5. 次に、ビルド73.0より古いバージョンをクリックし、[ ダウンロード ]ボタンをクリックします。
  6. ダウンロードが完了したら、最も古いChromeビルドをインストールし、問題を解決できるかどうかを確認します。

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