BattlEyeサービスの初期化に失敗した修正方法:一般的なエラー
BattlEyeサービスは、Fortnite、PUBGなどの人気ゲームを保護する主な不正防止サービスです。個別に実行でき、Steamでも使用されます。 BattlEyeサービスは、警告なしで発生したり、コンピューター上の何かを変更したりすることなく発生する可能性のあるエラーメッセージの共有で知られています。
これらのエラーの1つは、「 BattlEyeサービスの初期化に失敗しました:一般的なエラー 」です。 このエラーは、一般的なエラーのためにゲームがBattlEyeサービスを起動できない場合に発生します。 一般的なエラーとは、特に、エラーが特定のものではなく、ほとんどの場合、インストールフォルダーに存在しないモジュールをウイルス対策でブロックするような単純なエラーであることを意味します。
「BattlEyeサービスの初期化に失敗しました:一般的なエラー」の原因は何ですか?
前述のように、このエラーメッセージは非常に一般的であり、次の理由で発生する可能性があります。
- ウイルス対策ソフトウェアがBattlEyeの起動をブロックしています。
- コンピューターがBattlEyeをエラー状態にしたため、更新する必要があります。
- BattlEyeのインストールファイルが破損しているか、インストールフォルダーにいくつかのモジュールがありません 。
- BattleEyeがコンピューターに正しくインストールされていません。 ゲームは、実行中にサービスを自動的にインストールします。 これがスキップされると、議論中のエラーが発生します。
ソリューションの実装に進む前に、アクティブなインターネット接続があり、管理者としてログインしていることを確認してください。 この問題を解決するには、昇格した権限が必要です。
解決策1:システムの電源を入れ直す
電源の入れ直しは、すべての一時データが消去されるように、コンピューターを数分間完全にオフにする行為です。 BattlEyeによって保存されたデータに矛盾がある場合、これはそれを解決します。
PCをお持ちの場合は、コンピューターをシャットダウンし、主電源スイッチを取り外します。 10分ほど待ってから、再びプラグを差し込んでください。 ラップトップをお持ちの場合は、シャットダウンしてバッテリーを取り出します。 レバーを動かすと、バッテリーが押し出されます。 10分ほど待ってから、電源を入れ直してください。 コンピューターの電源を入れ直したら、ゲームを開始し、エラーメッセージが消えたかどうかを確認します。
解決策2:ウイルス対策ソフトウェアを無効にする
このエラーメッセージが表示されるもう1つの理由は、ウイルス対策ソフトウェアです。 ゲームは多くのリソースを消費し、さまざまなサービスを独自に開始します。 BattlEyeはこれらのサービスの1つであり、他のゲームサービスと同様に、CPU使用量とネットワークデータパケットを大量に消費します。 したがって、アンチウイルスソフトウェアが誤検知してアクセスを拒否するのは正常です。
サービスがブロックされていないように思われる場合でも、 Windows Defenderを含むすべてのウイルス対策ソフトウェアをコンピューターから一時的に無効にして確認することをお勧めします。 BattlEyeサービスがホワイトリストに載っていたが、ウイルス対策ソフトウェアがまだ干渉して動作を停止した場合がいくつかありました。 ウイルス対策をオフにする方法に関する記事をご覧ください。
解決策3:他のゲームサービスを停止する
複数のゲームをプレイする場合、そのゲームに関連する他のサービスが実行されていないことを確認することをお勧めします。 ゲームは多かれ少なかれ同じフレームワークを使用し、あるゲームがすでにサービスにアクセスしている場合、別のゲームがアクセスを要求すると問題が発生する可能性があります。 ゲームは、開いていなくてもサービスを実行していない必要はないことに注意してください。 実行を継続できる残りのバックグラウンドサービスがあります。
バックグラウンドで実行されている他のゲームサービスがないことを確認します。 Windows + Rを押して、ダイアログボックスに「 taskmgr 」と入力し、Enterを押すと、実行中のすべてのサービスを簡単に確認できます。 これにより、他のすべてのゲームのプロセス(Ubisoftなど)を終了するタスクマネージャーが起動します。
解決策4:BattlEyeサービスを更新する
幸いなことに、BattlEyeの開発者はこの問題に気づき、後でアップデートをリリースしました。 BattlEyeの最新バージョンを使用する可能性が最も高いですが、もう一度プレイする前にもう一度確認することをお勧めします。 BattlEyeを更新するには、ゲームを最新のビルドに更新し、ファイルを確認してください 。
コンピューターでインターネットに接続していることを確認し、保留中の更新があるかどうかを確認します。 ある場合は、できるだけ早くアップデートをインストールしてください。 後でコンピューターを再起動し、エラーメッセージが消えたかどうかを確認します。
解決策5:BattlEyeのインストール(デフォルトでインストールされていない場合)
通常、ゲームをインストールするたびに、ゲーム全体のコア部分と見なされるBattlEyeがデフォルトで自動的にインストールされます。 ただし、ユーザーによると、サービスアプリケーションがゲームによって適切にインストールされない場合がいくつかありました。 BattlEyeの既にダウンロードされたディレクトリに移動し、そこから手動でインストールします。
- 次のディレクトリに移動します。
Steam> SteamApps> common> Arma 2> BEsetup
上記のパスはSteamディレクトリからのものです。 Steamはコンピューターのどこにでもインストールできるので、そこから続行します。 また、この場合、動作していないゲームはArma 2でした。他のゲームを選択し、それに応じてBattlEyeをインストールすることもできます。
- 次に、「 setup_BattlEyeARMA2 」という名前のセットアップをインストールします。 再び選択したゲームはArma 2です。他のゲームがある場合は、手順を繰り返します。
- BattlEyeの新しいディレクトリが前のディレクトリに作成され、checkFilelistも作成されます。 コンピューターを再起動し、エラーメッセージが解決されるかどうかを確認します。
解決策6:BattlEyeの再インストールとファイルの検証
上記のすべての方法が機能しない場合は、BattlEyeの既存のインストールを削除して、最初からもう一度インストールしてみてください。 これにより、すべての不良ファイル(存在する場合)が削除され、最新バージョンに置き換えられます。 アンインストール後、ファイルを検証します。 このプロセスにより、コンピューターにBattlEyeが自動的にインストールされます。
- Windows + Rを押して、ダイアログボックスに「 appwiz.cpl 」と入力し、Enterを押します。
- アプリケーションマネージャで、エントリ「BattlEye」を検索し、右クリックして「 アンインストール 」を選択します。 コンピューターを再起動して、次のディレクトリに移動します。
Epic Games> Fortnite> FortniteGame> Binaries> Win64> BattlEye
すべてのコンテンツを選択し、右クリックして[ 削除]を選択します。
- ゲームのランチャーを開き、[起動]の横にある歯車アイコンをクリックします 。 それを押して、 検証を選択します。 インターネット接続がアクティブであることを確認し、プロセスを完了させます。
- コンピューターを再起動し、エラーメッセージが解決したかどうかを確認します。