保存されていないExcelドキュメントを修正する方法
Microsoft Excelの複数のユーザーは、「ドキュメントが保存されていません」というエラーメッセージが表示されるという問題に直面していると報告しています。 また、すべてのアクションを試してもドキュメントがまったく保存されないという問題も発生します。 Microsoftは、公式Webサイトでこの問題を公式に認めています。
Microsoftが述べていることにもかかわらず、この問題が発生した理由と回避策は他にもいくつかあることがわかりました。 必ず最初からソリューションを実行し、それに応じて作業を進めてください。 また、Microsoft Officeのアクティブ化されたコピーがあり、管理者でもあると想定しています。
「ドキュメントが保存されていません」、「ドキュメントが完全に保存されていません」、「ドキュメントが保存されていません」というエラーメッセージの原因 以前に保存したコピーは削除されましたか？」
すべてのユーザーレポートを分析し、調査を組み合わせた後、この問題が発生する理由についていくつかの異なる理由があるという結論に達しました。 リストされたエラーメッセージが表示される理由については、次のような理由がありますが、これらに限定されません。
- プロセスの中断：保存プロセスは、意図的または意図せずに中断されました。 これは通常、ESCボタンを押すか、ウィンドウの右上にある閉じるアイコンを押すことで行います。
- ネットワークの問題： Excel文書をインターネット経由で保存している場合、接続が正しくないためにファイル共有が中断され、そのためにエラーメッセージが表示される場合があります。 ここでネットワークを確認します。
- ハードウェアの問題： ExcelファイルをUSBやハードドライブなどの外部ハードウェアに保存している状況もあります。 そのハードウェアが問題を引き起こしている場合、またはファイルが通過していない場合、エラーメッセージが表示されます。
- アクセス許可の問題：また、ユーザーがアクセス許可のないシステムディレクトリにExcelファイルを保存している場合もありました。 アクセス許可がない場合、ユーザーはファイルを保存できず、エラーメッセージが表示されます。
ソリューションに進む前に、別のダミーファイルを使用してコンピューターで開いている既存のExcelファイルを保存しようとします。 念のためファイルの内容を保存し、エラーメッセージのトラブルシューティングに進みます。 管理者としてログインしていることを確認してください。
- 新しいExcelファイルを開きます。 エラーの原因となっているファイルに戻り、 Ctrl + Cを押します。 これにより、Excelファイルの内容全体がコピーされます。
- ここで、作成したダミーのExcelファイルに戻ります。 次に、 左上のセルをクリックして、 Ctrl + Vを押します。 これにより、式を含む内容全体が新しいファイルにコピーされます。
- 完了したら、[ ファイル ] > [名前を付けて保存 ]をクリックし、コンピューターの物理ハードドライブにあるローカルの場所を選択します。
ファイルを保存したら、以下のトラブルシューティング方法に進みます。
解決策1：中断の確認
また、Excel自体がファイルを必要な宛先に保存するのを中断する場合もあります。 これは、誤ってEscボタンを押すか、他のソフトウェア/プロセスが保存を続行できない場合に発生する可能性があります。
ここで、保存タブに戻り、他のキーを押さずにもう一度保存してください。 これが機能しない場合は、Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「 taskmgr 」と入力してEnterを押します。 タスクマネージャーが起動します。 次に、保存プロセスを妨げる可能性のある潜在的なサービスを確認します。 見つかった場合は、プロセスを終了して、もう一度保存してください。
解決策2：ネットワーク接続を確認する
Excelファイルをローカルネットワーク経由でネットワーク上の場所に保存するケースは数多くあります（たとえば、組織では、従業員がネットワーク経由で別のファイルの場所にファイルをリモートで保存することがあります）。 これらの場合、ネットワークの遅延はそれほど大きくなく、安定した特性が必要です。
Microsoftによると、職場のネットワークに時々混乱が生じ、遅延が大きい場合、ドキュメントを保存できない可能性があります。 また、独自のシステムで手順を複製し、このステートメントを積極的にテストしました。
組織のネットワークを使用している場合は、他のピアのコンピューターからリモートファイルを送信してみてください（同じネットワークを既に使用していると考えてください）。 同じ問題が発生する場合は、ネットワーク接続のプロパティに問題があるため、ITに連絡する必要があります。
解決策3：ハードウェアコンポーネントの確認
許可に移る前に確認するもう1つのことは、すべてのハードウェアが正常に動作していることを確認することです。 Excelファイルを外部フラッシュ/ハードドライブに保存する場合は、接続が適切かつシームレスであることを確認する必要があります。 外付けドライブに物理的な損傷がある場合でも、このエラーメッセージが表示されます。
ハードウェアコンポーネントには、ディスクドライブも含まれます。 ディスクヘッドが正常に機能していない場合、ストレージへのファイルのアクセスと書き込みに問題が発生します。 ここでは、Microsoft Workなどのソフトウェアを使用して他のファイルの保存を確認し、そこでも問題が発生するかどうかを確認する必要があります。 そうでない場合は、ファイルの場所またはExcel自体に問題があることを意味します。 同じ問題が発生する場合は、さらに深く掘り下げて、ハードドライブが期待どおりに動作していることを確認する必要があります。
注：また、ディスクチェックを実行してエラーを確認することもできます。
解決策4：アクセス許可を確認する
現在のユーザーにアクセス許可がない場所にExcelファイルを保存している場合は、エラーメッセージも発生します。 各ドライバーまたはフォルダーには、通常、管理者に付与される独自のアクセス許可があります（所有権と同じ）。 ただし、一部のシステムフォルダーは、1人のユーザーまたはメイン管理者に制限される場合があります（アクセス許可が意図的に変更されたカスタムフォルダーについても同様です）。 このソリューションでは、ディレクトリに移動し、アクセス許可を変更します。
注：通常の管理者としてログインしていることを確認してください。 そうでない場合は、通常のアカウントで変更を加えることができないため、必ずログインしてください。
- Windows + Eを押して、ファイルを保存しようとしているディレクトリに移動します。 さて、一歩戻って、このフォルダが存在するディレクトリを開きます。
- フォルダを右クリックして、[ プロパティ ]を選択します 。
- 「セキュリティ」タブに移動し、画面の下部近くにある「 詳細 」をクリックします。 ご覧のとおり、この場合、アカウントに適切な権限はありません。
- 前の画面にある「 変更 」ボタンをクリックします。 所有者の値の直前になります。 ここで、このフォルダーの所有者をコンピューターアカウントに変更します。
- 「 詳細 」をクリックし、新しいウィンドウが表示されたら、「 今すぐ検索 」 をクリックします。 画面の下部に、コンピューター内のすべてのユーザーグループで構成されるリストが表示されます。 アカウントを選択して「 OK 」を押します。 小さいウィンドウに戻ったら、もう一度「 OK 」を押します。
- ここで、「 サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換える 」行を確認してください 。 これにより、フォルダー内のすべてのフォルダー/ファイルの所有権も変更されます。 この方法では、存在するサブディレクトリについてすべてのプロセスを何度も繰り返す必要はありません。 好みに応じて、「 すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリをこのオブジェクトの継承可能なアクセス許可エントリに置き換える 」をチェックすることもできます。
- [ 適用 ]をクリックした後、[プロパティ]ウィンドウを閉じて、もう一度開きます。 セキュリティタブに移動し、「 詳細 」をクリックします。
- 権限ウィンドウで、画面の下部近くにある「 追加 」をクリックします。
- 「 原則の選択 」をクリックします。 同様のウィンドウが手順4で表示されたようにポップアップします。表示されたら、手順4を繰り返します。
- ここで、すべての許可を確認し（フルコントロールを付与）、「 OK 」を押します。
- 「 すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリをこのオブジェクトの継承可能なアクセス許可エントリに置き換える 」の行を確認し、[適用]を押します。
- これで、Excelファイルを保存するディレクトリを排他的に制御できます。 今すぐ保存して、問題が解決しないか確認してください。
解決策5：セーフモードでExcelを起動する
上記のすべての方法が機能しない場合は、Officeスイートをセーフモードで起動してみてください。 Officeアプリケーションをセーフモードで起動すると、アプリケーションで実行され、基本的なエディターのみで起動するすべてのプラグインが無効になります 。 これは、不良プラグインが問題を引き起こしている問題のトラブルシューティングに役立つ場合があります。 管理者であることを確認してください。
- Windows + Rを押して実行ダイアログを起動し、次を入力します
エクセル/セーフ
- 次に、Enterキーを押します。 これで、Excelが保存モードで起動されます。 ここでデータを複製してから、セーフモードで保存してみてください。 問題が何らかのプラグインにあるかどうかのトラブルシューティング。
注：問題の原因となっているプラグインを診断する場合は、プラグインメニューに移動して無効にします。
上記の方法が機能しない場合は、オペレーティングシステムをセーフモードで起動してみてください。 これは、アプリケーションが問題を引き起こしているかどうかを診断するのに役立ちます。 エディタがそこで正常に動作する場合、アプリケーションを1つずつ有効にして特定します。 次の記事を試して、コンピューターをセーフモードで起動してください。
方法：Windows 10をセーフモードで起動する
ウィンドウ7、VistaおよびXPでセーフモードに入る方法
