エラー0x80070141(デバイスが到達不能)を修正する方法は?

エラー0x80070141を受け取った後、いくつかのWindowsユーザーから質問がありました。特定のアクションを実行しようとすると、 デバイスに到達できません 。 ほとんどの場合、エラーコードは、ユーザーがカメラのストレージデバイスからコンピューターにJPEGファイルを開いたり、コピーまたは移動しようとしている状況で発生すると報告されています。 判明したように、この問題はWindows 7、Windows 8.1、およびWindows 10で発生しているため、特定のWindowsバージョンに限定されません。

エラー:0x80070141デバイスに到達できません

0x80070141(デバイスに到達できません)エラーの原因は何ですか?

さまざまなユーザーレポートを調べ、公式ドキュメントを参照し、この問題に推奨されるさまざまな修正を試して、このエラーコードを分析しました。 結局のところ、この特定のエラーメッセージは、いくつかの異なるシナリオで発生することがわかっています。 エラーの原因となる可能性のある潜在的な犯人の候補者リストを以下に示します。

  • File Explorerの不具合 –多くのユーザーレポートに基づくと、 File Explorerに不具合があり、安定した外部ストレージデバイス接続を維持できない場合にもエラーコードが表示されるようです。 この場合、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行して問題を解決できるはずです。
  • USBポートの障害/不足 – 2つの接続ポートのいずれかが正しく挿入されていないか、使用されているUSBポートが不十分であるため、エラーコードがスローされる可能性があります。 このシナリオが該当する場合は、別のUSBポートを使用して外部ストレージデバイスをコンピューターに接続することで修正できます。
  • 古いiTunesバージョン –ユーザーがiOSデバイスからWindowsにファイルをコピーしようとする状況でエラーを促進する可能性のある別の原因は、古いiTunesバージョンです。 影響を受けた複数のユーザーが、iTunesのバージョンを最新に更新することで問題を解決したと報告しています。
  • 修正プログラムがインストールされていない -この問題はWindows 10のバグによっても発生する可能性があるため、マイクロソフトはこの問題の修正プログラムをリリースしました。 それを活用するには、すべての保留中の更新プログラムをインストールし、OSを最新の状態にするだけです。
  • ファイル/パス名が大きすぎる –別の可能性として、異常に大きいファイル名またはパスが原因でエラーが発生している可能性があります。 Windowsは256文字を超える名前またはパスを持つファイルを処理できないため、問題を修正するにはパスを短くする必要があります。
  • 転送プロトコルはMTPではありません – Androidデバイスからファイルをコピーしようとしている場合、転送プロトコルがMTPに設定されていないため、エラーが表示される可能性があります。 この場合、Android USB接続設定を変更して、メディアデバイスとして接続することで問題を解決できるはずです。

現在、同じエラーメッセージの解決に苦労している場合、この記事ではいくつかの異なるトラブルシューティングガイドを提供します。 以下に、同様の状況の他のユーザーがエラー0x80070141を解決するために正常に使用した潜在的な修正のコレクションを見つけます 各方法は、影響を受ける少なくとも1人のユーザーによって有効であることが確認されています。

最良の結果を得るには、以下の方法を、それらを配置した順序と同じ順序で実行することをお勧めします。効率と難易度に基づいて注文しました。 最終的には、原因となっている犯人に関係なく、問題を正常に解決する修正につまずく必要があります。

方法1:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

結局のところ、この特定の問題は、ファイルエクスプローラーのグリッチが原因で、OSが外部ストレージデバイスとの安定した接続を確立できないために発生する可能性があります。 他の修復戦略を検討する前に、Windowsが問題を自動的に解決できないことを確認して、トラブルシューティングガイドを開始する必要があります。

影響を受けた複数のユーザーは、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行するだけで問題を解決できました。 このユーティリティは、修復戦略で既にカバーされている問題についてデバイスを調査し、問題が見つかった場合は実行可能な修正を推奨します。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールの実行に関するクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます 。 [実行]ウィンドウに移動したら、「 ms-settings:troubleshoot 」と入力し、 Enterキーを押して[設定 ]タブの[ トラブルシューティング ]タブを開きます。

    [トラブルシューティング]タブへのアクセス
  2. [ トラブルシューティング ]タブが表示されたら、[ その他の問題の検索と修正 ]セクションまで下にスクロールし、[ ハードウェアとデバイス ]をクリックします。 次に、新しく表示されたコンテキストメニューから[ トラブルシューティングツール実行する ]をクリックします。

    [ハードウェアとデバイス]をクリックし、[トラブルシューティングツールの実行]をクリックします
  3. トラブルシューティングツールが起動したら、調査段階が完了するまで辛抱強く待ちます。 実行可能な修復戦略が見つかった場合は、[ この修正適用する ]をクリックして強制します。

    この修正を適用する
  4. 修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動し、次のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

外部ストレージデバイスからメディアファイルをコピーしようとしたときに0x80070141(デバイスに到達できませんエラーが引き続き表示される場合 、下の次の方法に進んでください。

方法2:別のUSBポートで再接続します(該当する場合)

一部の影響を受けるユーザーが報告しているように、この特定の問題は、ユーザーが不安定な接続の外部デバイスからファイルをコピーしようとする状況でも発生する可能性があります。 この問題の最も可能性の高い原因の1つは、2つの接続ポートの1つが正しく接続されていない状況です。

また、手元のタスクをサポートするのに十分な電力を持っていない部分的に機能するUSB​​ポートにデバイスを接続した可能性もあります。

0x80070141エラーも発生している一部のユーザーは、デバイスをUSBポートから切断し、別のポートに接続することで問題を解決できたと報告しています。

注:古いデバイス(従来のカメラなど)からファイルをコピーしようとしている場合は、デバイスに必要なドライバーがないために問題が発生する可能性があるため、3.0ではなくUSB 2.0に接続してみてくださいUSB 3.0接続で機能します。

外部デバイスを別のポートに再接続しても、同じエラーメッセージが表示される場合は、

方法3:iTunesを最新バージョンに更新する(該当する場合)

Appleデバイス(iTunes、iPad、iPod)からWindowsコンピューターに何かをコピーしようとしている場合、iTunesのバージョンが著しく古いために問題が発生している可能性があります。 影響を受けた複数のユーザーが、iTunesを利用可能な最新バージョンに更新した後、問題を修正できたと報告しています。

iTunesを更新するには、コンピューターでアプリケーションを開き、上部のリボンバーから[ ヘルプ ]ボタンをクリックし、[ 更新の確認 ]をクリックします

画面の指示に従って更新を完了し、コンピューターを再起動して、以前に失敗したファイルをコピーできるかどうかを確認します。

iTunesの更新後も0x80070141エラーが引き続き発生する場合、またはこの方法がシナリオに適用されない場合は、次の方法に進んでください。

方法4:保留中のすべてのWindows Updateをインストールします(該当する場合)

正確な更新を特定することはできませんでしたが、Microsoftはこの特定の問題に対する修正プログラムを既にリリースしているようです。 複数のユーザーが、外部デバイスから画像ファイルをコピーしようとしたときに0x80070141エラーコードが発生しなくなったことを報告しました。これは、この問題がすでに修正されていることのさらなる証拠です。

修正プログラムを利用するには、Windowsビルドを最新の状態にするまで、保留中のすべての更新プログラムをインストールする必要があります。 保留中のすべてのWindows更新プログラムのインストールに関するクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「ms-settings:windowsupdate」入力し、 Enterキーを押して、 設定アプリの[ Windows Update ]タブを開きます。

    Windows Update画面を開く
  2. Windowsの更新画面に移動したら、[更新の確認 ]をクリックして、スキャンが完了するのを待ちます

    Windows 10の更新プログラムを確認する
  3. 最初のスキャンが完了したら、画面上の指示に従って、Windowsバージョンが最新になるまで保留中のすべての更新プログラムをインストールします。

    注:保留中の更新が多数ある場合、すべての更新がインストールされる前に再起動するように求められる可能性があります。 この場合、指示に従ってください。ただし、次の起動時にこの画面に戻り、残りのアップデートをインストールしてください。

  4. すべての更新プログラムをインストールした後、コンピューターをもう一度再起動し、以前に0x80070141エラーを引き起こしていた同じファイルをコピーできるかどうかを確認します

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、下の次の方法に進んでください。

方法5:ファイル名を短縮する(該当する場合)

一部のユーザーが発見したように、Windowsファイル名の制限により0x80070141エラーも発生する可能性があります。 このエラーが表示される理由は、Windowsが異常に長いパスまたはファイル名を持つファイルを管理しようとしているためかもしれません。

このシナリオが適用可能な場合、唯一の実行可能な修正により、問題のファイルの名前を変更して256文字の制限を超えないようにします。 これを行う最も簡単な方法は、ファイルエクスプローラーを使用して、コピーに失敗したファイルに移動し、それを右クリックして[ 名前の変更 ]を選択することです。

「名前変更」オプションをクリック

ファイルの名前を短い名前に変更したら、操作を再試行して、問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも同じ0x80070141エラーが表示される場合は、下の次の方法に進んでください

方法6:メディアデバイス(MTP)として接続する

AndroidデバイスからWindowsにファイルをコピーしようとしているときに0x80070141エラーが発生した場合、転送プロトコルが「カメラとして接続されている」ため、エラーが発生している可能性があります。

この問題も発生しているいくつかの異なるユーザーは、転送プロトコルを「 メディアデバイスとして接続 」に変更した後、問題を解決できたと報告しています。 そのようにして操作を再試行した後、問題なくファイルをコピーできました。

転送プロトコルを「メディアデバイス(MTP)として接続」に変更するには、画面の上部からダウンロードをスワイプするだけで、現在のUSB接続に関する詳細が表示されます。 そのメニューが表示されたら、 メディアデバイス(MTP)を選択するだけで準備完了です。

メディアデバイス(MTP)への切り替え

興味深い記事