Spotify Web Playerで発生したエラーを修正する方法は?
Spotifyは、最高のメディアストリーミングサービスの1つを提供します。 マシンにインストールされるWeb Playerとデスクトップアプリの両方の機能があります。 Web Playerは、質の高い音楽とエンターテイメントを提供するため、最も訪問されたサイトの1つです。 ただし、Spotify Web Playerを使用しようとすると、特定の問題が発生する可能性があります。 これらの問題の1つは、「 エラーが発生しました 」エラーに続いて「 何かがうまくいかなかった」 です。 ページを再読み込みしてください。 'メッセージ。 このメッセージは、Web Playerにアクセスしようとしたときに表示されます。
エラーメッセージにはいくつかの原因があり、シナリオによって異なる場合があります。 一部のユーザーは、使用しているWebブラウザーが原因である場合もあれば、ブラウザーのキャッシュまたはCookieが原因である場合もあります。 それにもかかわらず、エラーはそこにあり、あなたはそれに対処するための解決策が必要です。 この記事では、エラーメッセージの原因に言及し、他のユーザーに有効なソリューションをリストします。
Spotify Web Playerで「エラーが発生しました」というメッセージの原因は何ですか?
Spotify Web Playerにアクセスするとエラーメッセージが表示されるので、これはさまざまな理由による可能性があります。 このためには、まず、Webプレーヤーがネットワーク上の他のデバイスで動作しているかどうかを確認する必要があります。 それらが存在し、問題がデバイスのみに限定されている場合、それは朗報であり、問題は以下に記載されている原因による可能性があります。 そうでない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡する必要があります。
- WebブラウザーのキャッシュまたはCookie:ブラウザーのキャッシュまたはシステム上のSpotify Webサイトに保存されているCookieが、サイトへのアクセスを妨げる問題の原因になる場合があります。 このような場合、単にCookieとキャッシュを作成する必要があります。
- 古いブラウザ: Webブラウザの古いバージョンを使用している場合、多くのWebサイトが機能しない可能性があります。 古くなったブラウザは、ビデオまたはオーディオのストリーミングに必要な要件が不足していることを意味します。
- サポートされていないブラウザ:エラーメッセージの別の原因は、サポートされていないWebブラウザを使用していることです。 Spotifyがサポートしていないブラウザがいくつかあります。 したがって、Safariなどのブラウザーのいずれかを使用している場合、Spotifyコンテンツをストリーミングできません。
問題の原因が説明されたので、問題の解決に役立つ解決策を紹介しましょう。
解決策1:サポートされているブラウザーを使用していることを確認する
FirefoxまたはGoogle Chromeを使用していない場合、エラーメッセージが表示されるときに最初に行う必要があるのは、Spotifyでサポートされているブラウザーを使用していることを確認することです。 Macユーザーで、デフォルトのSafari Webブラウザーを使用している場合、いくつかの悪いニュースがあります。 Safari WebブラウザーはSpotifyでサポートされなくなったため、FirefoxまたはGoogle ChromeをダウンロードしてWeb Playerにアクセスするか、デスクトップバージョンのSpotifyをダウンロードするだけです。
以下は、SpotifyでサポートされているWebブラウザーのリストです。
解決策2:ブラウザーを更新する
Webブラウザの古いバージョンを使用している場合、Spotifyなどのメディアストリーミングサイトでは特に多くのサイトが機能しません。 これは、(他の理由の中でも)Webブラウザーの古いバージョンにはWebサイトに表示されるすべてのコンテンツをサポートする機能がないためです。 したがって、使用しているWebブラウザーの最新バージョンを使用していることを確認してください。 FirefoxとGoogle Chromeを更新する方法は次のとおりです。
Mozilla Firefox:
- Mozilla Firefoxを開きます。 右上隅のメニューボタンをクリックし、[ オプション]を選択します。
- Firefoxの更新セクションまでスクロールします 。
- そこで、 「更新の確認」をクリックします 。
Firefoxの更新を確認する - 更新プログラムをインストールしてから、Webプレーヤーを使用してみてください。
グーグルクローム:
- Google Chromeを起動し、右上隅の[その他]ボタンをクリックします。
- 更新が利用可能な場合、詳細ボタンが色付きで表示され、リストに「 Google Chromeの更新 」が表示されます。
Google Chromeの更新 - それをクリックして、完了するのを待ちます。
解決策3:ブラウザーのキャッシュとCookieをクリアする
最後に、問題を解決するために最後にできることは、ブラウザーのキャッシュとCookieをクリアすることです。 キャッシュとは、Webサイトにアクセスしてロードを高速化するときにコンピューターに保存される一時ファイルです。 Cookieは、ユーザーがコンピューター上でアクセスするWebサイトに保存され、Webサイトでのセッションに関する有用な情報が含まれています。 ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする方法は次のとおりです。
Mozilla Firefox:
- Mozilla Firefoxを起動し、 メニューボタンをクリックして、[ オプション ]を選択します。
- 左側の[ プライバシーとセキュリティ]セクションに切り替えます。
- [ Cookies and Site Data]までスクロールします。
- [ データのクリア]をクリックして、[ クリア]を 押します。
キャッシュとCookieのクリア
グーグルクローム:
- Google Chromeを開きます 。 [ その他 ]ボタンをクリックし、[ その他のツール ]に移動して、[ 閲覧履歴を消去]を選択します。
- 次に、上部で時間範囲を選択します。 安全のために、[常時]を選択します。
- [データを消去]をクリックします。
キャッシュとCookieのクリア - もう一度Web Playerを使用してみてください。