修正:YoutubeアプリがSamsung TVで起動しない

サムスンは、最大8kの解像度を持つテレビと壁パネルの素晴らしいラインアップを提供します。 WifiやBluetooth接続など、多くの追加の「スマート」機能も提供されます。 サムスンは、Youtube、Netflixなどの多くのビデオストリーミングプラットフォームをテレビにプリロードしますが、ごく最近、Youtubeアプリがテレビで起動しないという報告が多く寄せられており、銀色の画面で止まることがあります起動しました。

Samsung TV

YoutubeアプリがSamsung TVで起動できないのはなぜですか?

複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査することを決定し、実装後、ほとんどのユーザーにとって問題が解決した一連のソリューションを思い付きました。 また、この問題が引き起こされる原因を調査し、以下にリストします。

  • キャッシュ:キャッシュはアプリケーションによって保存され、読み込み時間を短縮し、よりスムーズなエクスペリエンスを提供します。 これは、特定の起動構成をデバイスのストレージに保存することで実現され、アプリケーションは、アプリが起動するたびに新しい構成を作成する代わりに、これらの構成を使用して起動します。 ただし、時間の経過とともにこれらの構成が破損し、重要なシステム機能やアプリケーションに干渉を引き起こす可能性があります。その1つがyoutubeアプリです。
  • 一般的なバグ:テレビが特定のアプリを適切に起動できないという多くの報告があります。 この問題は、灰色の画面でアプリを再度ロードしようとすると修正される場合があります。

問題の性質を基本的に理解できたので、解決策に進みます。 これらのソリューションは、リストされている特定の順序で実装してください。

解決策1:アプリを再起動する

Samsung TVにバグがあり、apが正しくロードされない場合があります。 そのため、この手順では、グレーの画面にあるアプリを強制的に再読み込みしようとします。 そのために:

  1. テレビの リモコンつかんでYouTubeアプリを起動します。
  2. アプリが「 グレー 画面 」に移動した場合、「 戻る 」矢印ボタンを押し続けると、Samsung Smart HUBに移動します。

    リモコンの戻るボタン
  3. YouTubeアプリをもう一度選択して再起動します。
  4. 問題が解決しないか確認してください。

解決策2:キャッシュを再初期化する

特定の「キャッシュされた」データが重要なシステム機能に干渉し、アプリの起動を妨げる可能性があるため、この手順では、テレビの電源を完全に切って入れ直すことでキャッシュを再初期化します。 そのために:

  1. テレビの電源を入れ、壁から直接取り外します。

    電源からテレビを取り外す
  2. テレビの「 電源 」ボタンを少なくとも「30」秒間押し続けます。
  3. 電源を再接続し、問題が解決するかどうかを確認します。

    電源を再び差し込む

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