修正:コンピューターは正しく構成されているように見えますが、デバイスまたはリソース(DNSサーバー)が応答していません

このエラーメッセージは、Windows 7からWindowsの任意のバージョンでネットワークトラブルシューティングツールを実行した後に表示されるメッセージで、インターネット接続の問題を引き起こしているDNSサーバーに問題があることを示しています。

コンピューターは正しく構成されているように見えますが、デバイスまたはリソース(DNSサーバー)が応答していません

この問題は非常に一般的であり、人々は常に新しい方法を試そうとしています。 同じ問題に苦しんでいる将来の人々を支援するために、見つけられる作業方法を集め、それらをすべて1つの記事にまとめました。 問題を解決するために頑張ってください!

このエラーの原因は何ですか?

考えられる原因のリストは長くはなく、DNSの問題から予想されるものです。 この問題を解決する鍵はその原因にあるため、このリストを確認することを強くお勧めします。

  • 不良または古いネットワークドライバー最大の原因であり、できるだけ早く更新する必要があります。 これにより、将来のエラーも表示されなくなります。
  • 間違ったDNSおよびIPアドレスを使用している可能性があります。 デフォルト設定に切り替えるか、DNSサーバーをGoogleに変更することを検討する必要があります。

解決策1:ネットワークドライバーを更新またはロールバックする

正直に言うと、ドライバーの更新とロールバックは正反対の2つのアクションですが、すべてはどのドライバーがコンピューターにエラーをもたらしたかによって異なります。 サポートされなくなった古いドライバーをコンピューターで実行している場合、問題を解決するための更新プログラムはほぼ確実です。

ただし、何らかの方法でドライバーを更新した後に問題が発生し始めた場合は、 より安全な新しいドライバがリリースされるまで、ロールバックで十分です。 また、インターネットへの接続に使用しているネットワークデバイス(ワイヤレス、イーサネットなど)を更新またはロールバックする必要がありますが、同じプロセスを実行してもすべてのデバイスに害はありません。

  1. まず、現在マシンにインストールしているドライバーをアンインストールする必要があります。
  2. [スタート]メニューボタンの横にある検索フィールドに「 デバイスマネージャー 」と入力して、デバイスマネージャーウィンドウを開きます。 [実行]ダイアログボックスを開くには、WindowsキーとRキーの組み合わせを使用することもできます。 ボックスにdevmgmt.mscと入力し、[OK]またはEnterキーをクリックします。

デバイスマネージャーの実行
  1. ネットワークアダプタ 」セクションを展開します。 これにより、マシンに現在インストールされているすべてのネットワークアダプターが表示されます。

ドライバーを更新します。

  1. アンインストールするネットワークアダプターを右クリックし、「 デバイスのアンインストール 」を選択します。 これにより、リストからアダプターが削除され、ネットワークデバイスがアンインストールされます。
  2. デバイスをアンインストールするように求められたら、「OK」をクリックします。

ネットワークデバイスドライバーのアンインストール
  1. 使用しているアダプターをコンピューターから削除し、 製造元のページに移動して、オペレーティングシステムで使用可能なドライバーの一覧を表示します。 最新のものを選択してダウンロードし、[ダウンロード]フォルダーから実行します。
  2. 画面上の指示に従って、ドライバーをインストールします。 アダプタがWi-Fiドングルなどの外部アダプタである場合、ウィザードがコンピュータへの再接続を促すプロンプトを表示するまで、アダプタが切断されたままであることを確認してください。 コンピューターを再起動し、問題が消えたかどうかを確認します。

ドライバーのロールバック:

  1. アンインストールするネットワークアダプターを右クリックし、[ プロパティ]を選択します 。 [プロパティ]ウィンドウが開いたら、 [ドライバー]タブに移動し、 [ドライバーロールバック]オプションを見つけます

最近更新されたドライバーをロールバックしてみてください
  1. オプションがグレー表示されている場合、古いドライバーを記憶しているバックアップファイルがないため、デバイスは最近更新されていません。 これはまた、最近のドライバーの更新がおそらく問題の原因ではないことを意味します。
  2. クリック可能なオプションがある場合は、クリックし、画面の指示に従ってプロセスを続行します。 コンピューターを再起動し、コマンドプロンプトで問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策2:使用しているDNSおよびIPアドレスを変更する

過去にこれらの設定の一部を調整したことがある場合は、この問題を解決するためにすべてを以前の状態に戻すことを検討してください。 一方、これらの設定をまだ行っていない場合は、無料で利用できるGoogleのDNSアドレスなど、他のDNSアドレスを試して使用することをお勧めします。

  1. Windows + Rキーコンボを使用すると、すぐに[実行]ダイアログボックスが開き、バーに「 ncpa.cpl 」と入力し、[OK]をクリックして、コントロールパネルの[インターネット接続設定]項目を開きます。
  2. 同じプロセスは、手動のコントロールパネルでも実行できます。 ウィンドウの右上のセクションを[カテゴリ]に設定して表示を切り替え、上部の[ネットワークとインターネット]をクリックします。 [ネットワークと共有センター]ボタンをクリックして開きます。 左側のメニューで[アダプター設定の変更]ボタンを見つけてクリックしてみてください。

ネットワーク共有センターでアダプターの設定を変更する
  1. 上記のいずれかの方法でインターネット接続ウィンドウが開いたので、 アクティブなネットワークアダプターダブルクリックし、管理者権限がある場合は、下の[プロパティ]ボタンをクリックします。
  2. リストでInternet Protocol Version 4(TCP / IPv4)アイテムを見つけます。 それをクリックして選択し、下の[ プロパティ ]ボタンをクリックします

IPv4プロパティ
  1. [全般]タブに留まり、 [プロパティ]ウィンドウの両方のラジオボタンを「 IPアドレスを自動的に取得する 」と「 DNSサーバーアドレスを自動的に取得する 」に設定します(別の設定にした場合)。

    IPおよびDNS設定をデフォルトに切り替える
  2. そうでない場合、「IPアドレスを自動的に取得する」を選択するのは今回だけです。「 次のDNSサーバーアドレスを使用する」ボタンをオンのままにし、 優先 DNSサーバー代替DNSサーバーにそれぞれ8.8.8.88.8.4.4を使用します
  3. [ 終了時に設定を検証する ]オプションをオンにしたまま 、[OK]をクリックして、変更をすぐに適用します。 ネットワークのトラブルシューティングツールを実行した後、同じエラーが表示されるかどうかを確認してください!

解決策3:DNSキャッシュをクリアしてIP設定をリセットする

この方法は単純であるため非常に人気があり、多くの人が接続の問題に関連するほとんどの問題を解決するためにこの方法を使用しています。 面白いのは、それが機能し、ユーザーがこれが問題を解決するためにとった唯一のステップであるとコメントしていることです。 今すぐお試しください!

  1. [コマンドプロンプト]を検索するには、[スタート]メニューに直接入力するか、その横にある検索ボタンを押します。 検索結果としてポップアップ表示される最初のエントリを右クリックし、「管理者として実行」コンテキストメニューエントリを選択します。
  2. また、WindowsロゴキーとRキーの組み合わせを使用して、[実行]ダイアログボックスを表示することもできます。 表示されるダイアログボックスに「cmd」と入力し、管理者コマンドプロンプトでCtrl + Shift + Enterキーの組み合わせを使用します。

管理者としてコマンドプロンプトを実行する
  1. ウィンドウに次のコマンドを入力し、各コマンドを入力した後に必ずEnterを押してください。 「 操作が正常に完了しました 」というメッセージ、またはメソッドが機能したことを知るための同様のメッセージを待ちます。
 ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / renew 
  1. インターネットに再接続して、エラーが表示されるかどうかを確認してください!

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