修正：ファイルのアクセス許可エラーが原因でWordが保存を完了できない
Microsoft Wordでファイルを保存しているときに、 「 Wordはファイルのアクセス許可エラーのため保存を完了できません 」というエラーメッセージが表示されます。 このエラーメッセージは、対象の場合と同様にランダムに発生する可能性があります。 このシナリオは、ファイルが外部ソースからのものである場合、またはその作成者がコンピューターではなく他の誰かである場合に最も一般的です。
ファイル保護メカニズムが導入されて以来、Microsoft Wordには許可エラーがありました。 それらは時々盗聴されるか、または本物の状態によって引き起こされます。 また、このエラーメッセージは、すべてのMicrosoft Officeファイルにデータ保護を実装しようとするサードパーティのウイルス対策ソフトウェアによっても発生します。
「Wordがファイル許可エラーのため保存を完了できない」原因は何ですか？
エラーがより詳細に発生する理由は次のとおりです。
- 保存しようとしているドキュメントは、以前は「読み取り専用」または「テンプレート」として保存されています。
- 保存しようとしている場所、またはアクセスしようとしているファイルには、ユーザーアカウントに適したアクセス許可がありません。
- ネットワーク共有フォルダーからファイルを変更しようとしています。
- コンピューター上のウイルス対策ソフトウェアが保存プロセスと競合しています。
- コンピューター上のファイルの名前の競合があります。 これは、特に共有/作成済みのファイルでは非常に一般的です。
ソリューションを続行する前に、Microsoft Officeの有効なコピー、アクティブなインターネット接続、およびコンピューター上の管理者アカウントがあることを確認してください。
解決策1：ドキュメントを別の名前で保存する
ファイルを保存するときにファイルの名前を変更すると、このエラーメッセージはほとんど瞬時に解決されます。 これは、ドキュメントが自分で作成されていないか、外部ソースからのものである場合に最も有効です。 別のコンピューターから、またはネットワーク経由で。 「保存」を押すと、エラーが表示される場合があります。 代わりに、「名前を付けて保存」を選択し、ドキュメントを別の名前で保存します。
- [ファイル]を押し、 [名前を付けて保存]を選択します 。
- ここで場所を選択し、ファイルの名前を変更します。 その前に数字を入力するか、名前を完全に変更します。
- ファイルはすぐに保存され、編集していた以前のファイルはそのまま残ります。 また、リムーバブルデバイスではなく、ローカルコンピューター（デスクトップなど）にファイルを保存してください。
解決策2：ウイルス対策ソフトウェアを無効にする
SemanticやNortonなどのウイルス対策ソフトウェアが許可の問題の原因であるという報告は数多くあります。 これらのウイルス対策ソフトウェアは、他のソフトウェアやユーザーによって変更されないようにすることで、個人のファイルやフォルダーを保護しようとします。
場合によっては、論理的に保存できたとしても、誤検知を引き起こし、ドキュメントへのアクセスをブロックします。 セマンティックのファイル保護など、ウイルス対策ソフトウェアが実装する機能がいくつかあります。 マカフィーは、これに関する公式ドキュメントをリリースし、アップデートの1つで修正すると主張しました。 ウイルス対策ソフトウェアを更新してみてください。それでも機能しない場合は、ウイルス対策をオフにする方法に関する記事をご覧ください。
解決策3：セーフモードで確認する
上記の両方の方法が機能しない場合は、次に進み、Microsoft Wordをセーフモードで起動してみます。 セーフモードは、読み込まれたすべてのアドインを無効にし、最小限のドライバーセットでアプリケーションを起動します。 プロファイルに問題がある場合、またはプラグインが機能していない場合、この方法を使用して診断できます。
- Windows + Rを押して、ダイアログボックスに「 winword / safe 」と入力し、Enterを押します。
- これで、Microsoft Wordがセーフモードで開きます。 [ ファイル]> [開く]をクリックし、開く/編集するファイルに移動します。
- これで変更を実行し、保存してみてください。 完全に保存される場合は、おそらく、アドインが問題を引き起こしているか、ユーザープロファイルが破損していることを意味します。
- アドインを無効にするには、[ ファイル ] > [オプション ] > [アドイン]をクリックし、 COMアドインの前にある[実行]をクリックします。
- すべてのアドインがここにリストされます。 それらを1つずつ無効にして、Wordを再起動します。 エラーメッセージが消えたかどうかを確認します。 これにより、どのアドインが問題を引き起こしているかを診断できます。 アドインのいずれも問題を引き起こしていない場合は、コンピューターで新しいユーザープロファイルを作成し、そこでドキュメントを編集して保存してください。
新しいユーザーアカウントを作成し、そこにすべてのデータを転送する方法に関する記事を確認しますか？
解決策4：ファイルの所有権を取得する
上記のすべての方法が機能しない場合は、ファイルが実際にあなたのものであるかどうかを確認するのが最善です。 外部ユーザーからのものである場合、所有者はそのコンピューターになり、アクセスが制限される場合があります。 これが、ドキュメントに変更を加えることができない理由かもしれません。
記事「修正：Windows 10でフォルダーを削除できない」に記載されている手順に従うことができます。ここに記載されている手順を、Word文書に複製できます。 所有権プロセスは、フォルダまたはファイルの所有権を取得している場合でも同じです。
解決策5：WindowsとMicrosoft Wordを更新する
上記のすべてが機能しない場合や、時々エラーが発生する場合は、Windows / Microsoft Wordの保留中の更新があるかどうかを確認するのが最善です。 通常、各Windows更新プログラムには、バグが削除され、セキュリティメソッドが更新されるOfficeセキュリティ更新プログラムが付属しています。
更新を差し控える場合は、すぐにすべてを更新することを強くお勧めします。
- Windows + Sを押して、ダイアログボックスに「 update 」と入力し、設定アプリケーションを開きます。
- [設定]で[ 更新の確認 ]をクリックします 。
- これでコンピューターはMicrosoftサーバーに接続し、インストール可能なアップデートがあるかどうかを確認します。 すべての更新プログラム（WindowsおよびMicrosoft Officeを含む）をインストールした後、コンピューターを完全に再起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。
