修正:Galaxy S8でワイヤレス充電が機能しなくなった
Galaxy S8は、サムスンの主力製品であるGalaxyのモバイルデバイスの8番目の製品です。 Galaxy S8は、画期的な画面デザインと当時非常にユニークだった拡張機能により、非常に人気がありました。 モバイルは、その前身と同様にワイヤレス充電のサポートを継続しました。 ただし、更新後にワイヤレス充電が多くのユーザーに対して機能しなくなると、事態は複雑になりました。
Galaxy S8でワイヤレス充電機能が機能しないのはなぜですか?
複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査し、ほとんどのユーザーの問題を根絶する一連のソリューションを考案しました。 また、この問題が引き起こされる原因を調査し、以下にリストします。
- 古いソフトウェア:場合によっては、携帯電話がAndroidバージョンの更新を受信した後にのみ、ワイヤレス充電機能が機能しなくなりました。 多くの場合、開発者はこの種のバグを認識し、新しいアップデートでそれらのバグを修正します。
- 障害のあるアプリケーション:特定のアプリケーションがシステム機能の重要な要素に干渉し、電話機のワイヤレス充電を妨げている可能性があります。
- キャッシュ:すべてのアプリケーションは、キャッシュをデバイスのパーティションに保存して、読み込み時間を短縮し、ユーザーによりスムーズなエクスペリエンスを提供します。 ほとんどの場合、このキャッシュには特定の起動構成が含まれますが、時間が経つとシステム機能の重要な要素を妨げる可能性があるため、破損する可能性があります。 また、ワイヤレス充電機能に干渉し、正常に機能しなくなる可能性があります。
- ハードウェアの問題:内部ハードウェアコンポーネントの問題により、Samsungのワイヤレス充電機能が動作しなくなった可能性もあります。 その場合は、電話を修理に出す必要があり、ほとんどの場合、交換品が提供されます。
- カバー:ワイヤレスで充電しようとしているときに電話のカバーを使用している場合は、カバーを外すことをお勧めします。 電話が機能するためには、充電器と直接接触している必要があります。 また、多くの場合、充電プロセスを妨げる可能性があるスクリーンプロテクターが電話機の背面に取り付けられているため、注意してください。
- 充電器の故障:場合によっては、電話をワイヤレスで充電するために使用している充電器が故障している可能性があります。これは、携帯電話を正しく充電していないためです。
問題の性質を基本的に理解できたので、解決策に進みます。 競合を避けるために、これらのソリューションは提供されている特定の順序で実装してください。
解決策1:充電器を変更する
デバイスの充電に使用しているワイヤレス 充電器が正常に動作していない可能性があります。 したがって、 別の充電器で電話機を充電するか、 充電器で 別の 電話機を充電して 、正常に動作するかどうかを確認することをお勧めします。 電話が別の充電器で適切に充電される場合、問題はワイヤレス充電器にあり、交換する必要があることを意味します。
解決策2:問題の特定
最初のステップでは、問題がソフトウェアにあるのかハードウェアにあるのかを特定します。 そのために、サードパーティのアプリケーションの起動を防ぐセーフモードで電話を起動します。
- 起動オプションが画面に表示されるまで、電話機の側面にある電源 ボタンを押し続けます。
- 「 電源オフ 」ボタンを長押しし、「 セーフモード 」オプションをタップします。
「電源オフ」ボタンを押し続ける - 電話はセーフモードで 再起動し、 画面の 左下に 「 セーフモード 」という文字が表示されます 。
画面の左下隅に書かれたセーフモード - ワイヤレス充電器を接続し、問題が解決するかどうかを確認してください。
- 電話機が 充電を 開始する場合、問題はソフトウェアに 関連しており、おそらく障害のある アプリケーションに 関連していることを意味しています 。 どのアプリケーションが問題を引き起こしていたかをトラブルシューティングしてみることができます。
- 起動画面に移動し、 アプリケーションの アイコンを長 押しします 。
- 表示されるオプションのリストから「 アンインストール 」を選択し、メッセージプロンプトで「 はい 」をタップします。
アプリケーションを長押しして、リストから「アンインストール」を選択します - 次に、 通常 モードで 再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策3:ソフトウェアの更新
時々、開発者はスマートフォンのソフトウェアの特定のバグや不具合を修正するために更新をプッシュします。 したがって、このステップでは、ソフトウェアの更新が利用可能かどうかを確認します。 そのために:
- 通知 パネルを下に ドラッグ し 、「 設定 」アイコンを選択します。
通知パネルを下にドラッグし、「設定」アイコンをタップします - 設定内で下にスクロール し 、「 ソフトウェア アップデート 」をタップします 。
「ソフトウェアの更新」オプションをタップします - 「 更新の 確認 」オプションをタップし、電話が確認 プロセスを 完了するまで待ち ます 。
- 「 アップデートを 手動で ダウンロードする」オプションをクリックすると、 ダウンロードが開始されます。
ソフトウェア更新オプションをタップする - ダウンロードが完了したら、 「 今すぐ インストール 」オプションを タップします。
「今すぐインストール」オプションをタップします - 電話が自動的 に 再起動され 、重要な更新がインストールされます。
- 電話機の起動が完了したら、 充電器を接続し、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策4:キャッシュを削除する
特定のサードパーティアプリケーションまたはシステムアプリケーションのキャッシュが破損している場合、重要なシステム機能を妨害し、危険にさらす可能性があります。 それらの1つは、ワイヤレス充電機能です。 したがって、この手順では、システムキャッシュを削除します。 そのために:
- 「 電源 」ボタンを押したまま、「 スイッチ オフ 」オプションをタップします。
- デバイスの電源が完全に切れたら、「 音量を 下げる 」キーと「 Bixby 」キーを押し続けます。 次に、同じインスタンスで「 電源 」ボタンを押したままにします。
S8のボタンの位置 - 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します。 デバイスはしばらくの間「 システムアップデートのインストール 」 を表示する場合があります。
- ボリューム ダウンキーを使用して[ キャッシュ パーティションの ワイプ]オプションを強調表示し、強調表示されたら[ 電源 ]キーを押して選択します。
[キャッシュパーティションのワイプ]オプションを強調表示し、電源ボタンを押す - ワイププロセスが完了したら、「音量を下げる」キーを押して「 今すぐ システムを 再起動する 」オプションをハイライトし、「 電源 」ボタンを押して選択します。
「今すぐシステムを再起動」オプションを強調表示し、「電源」ボタンを押します - これで電話機が正常に再起動します。問題が解決しないか確認してください。