修正：Windowsがデバイスのドライバーソフトウェアのインストールで問題を検出しました
これは、コンピューターがPCにドライバーをインストールしようとした後に表示されるエラーです。 通常、ドライバーのインストールプロセスは、特定のデバイスを初めてコンピューターに接続したときにトリガーされ、iPod、カメラ、ヘッドセットなどのいくつかのデバイスでエラーが発生します。
問題を解決する方法は、これらすべてのシナリオでほぼ同じであり、問題を解決するために使用できる便利な方法がいくつかあります。 私たちはあなたを助けるためにこの記事を作成しましたので、これらの方法を試してください！
解決策1：コントロールパネルからトラブルシューティングツールを実行する
これはおそらく、問題を自動的に特定して解決するトラブルシューティングツールの実行で構成されるため、問題をトラブルシューティングする最も簡単な方法です。 この方法は複数のユーザーに役立ちましたが、他の方法もあるのでうまくいかなくても動揺しないでください。 これを試してみる価値は間違いありません！
- [スタート]ボタンでユーティリティを検索するか、タスクバーの左側（画面の左下）にある[検索]ボタン（Cortana）ボタンをクリックして、コントロールパネルを起動します。
- WindowsキーとRキーのコンボを使用して、「control.exe」と入力し、[実行]をクリックして、コントロールパネルを直接開くこともできます。
- コントロールパネルが開いたら、ビューを[カテゴリ]に変更し、[ハードウェアとサウンド]の下の[デバイスとプリンターの表示]をクリックして、このセクションを開きます。 Windows 10の設定ではなく、コントロールパネルを使用して問題を解決する必要があることに注意してください。
- [デバイス]セクションで、問題のあるデバイスを見つけて1回左クリックし、トップメニューの[トラブルシューティング]ボタンをクリックします。 問題のあるデバイスが見つからない場合は、コンピューターのアイコンをクリックします。
- トラブルシューティングツールが問題の検出と解決の試行を完了するのを待ち、画面の指示に従って問題を解決できるようにします。 「デバイスのドライバーソフトウェアのインストールで問題が発生しました」というエラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。
- 手順4でコンピューターのトラブルシューティングを選択した場合、トラブルシューティングツールがデータを収集した後にエラーのリストが表示されます。 ラジオボタンをクリックして問題のあるデバイスを選択し、[次へ]を選択します。 画面の指示に従ってください。
解決策2：ドライバーインストールのパスを指定する
これはおそらく、この問題のトラブルシューティングと解決に使用される最も一般的な方法です。 これには、プラグイン後にデバイスのドライバーを手動でインストールすることが含まれます。これは、デバイスマネージャーを使用してデバイスをプラグインして実行できます。
- 画面の左下にある[スタート]メニューボタンをクリックし、[デバイスマネージャー]を入力して、上部の結果リストからそのエントリをクリックします。
- また、これらのキーの両方を同時にクリックして[実行]ダイアログボックスを表示することにより、WindowsキーとRの組み合わせを使用することもできます。 ボックスに「devmgmt.msc」と入力し、[OK]をクリックします。
- 適切なメニューでトラブルシューティングする問題のあるデバイスを見つけ、右クリックして[プロパティ]を選択します。 [プロパティ]ウィンドウが開いたら、[ドライバー]タブに移動し、[ドライバーの更新]ボタンを確認します。
- クリックして。 表示される新しいウィンドウから、「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索する」オプションを選択します。 「この場所でドライバーソフトウェアを検索する」オプションの下にあるコンピューターのC：\ Windows \ WinSxSの場所に移動します。
- これで、コンピューターはこの場所でドライバーのインストールを確認し、「Windowsがデバイスのドライバーソフトウェアのインストールで問題を検出しました」というエラーが表示されないようにします。
解決策3：非表示の管理者アカウントを使用してプロセスを繰り返す
上記の解決策が役に立たない場合は、隠れた管理者アカウントを使用して問題を解決し、隠れた利点が得られるようにしてください。 このプロファイルには簡単にアクセスでき、パスワードなしでログインできます。 この方法でデバイスのドライバーをインストールしてみてください！
- コンピューターのログイン画面で、コンピューターの起動時またはログアウト後に、電源アイコンをクリックし、Shiftキーを押しながら再起動をクリックします。
- 代わりに、または再起動すると、ブルースクリーンにいくつかのオプションが表示されます。 [トラブルシューティング] >> [詳細オプション] >> [コマンドプロンプト]を選択します。
- もちろん、WindowsキーとRキーの組み合わせを使用し、「OK」をクリックする前に「cmd」と入力するか、検索してコマンドプロンプトを開くことができます。
- コマンドプロンプトで次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterをクリックします。 「コマンドが正常に完了しました」というメッセージがすぐに表示されるはずです。
ネットユーザー管理者/ active：yes
- この管理者アカウントにログインし、すべての準備が整うまで数分待ちます。
- これで、コンピューターを再起動して、パスワードなしで新しい管理者アカウントにログインし、デバイスを接続してインストールすることができます。
- 非表示の管理者アカウントでの作業が終了したら、管理コマンドプロンプトを開いて次のコマンドを入力することにより、再び無効にすることができます。
ネットユーザー管理者/ active：no
解決策4：TrustedInstallerにフルコントロールを提供する
コンピューターのTrustedInstallerアカウントは、コンピューターのSystem32およびSysWOW64フォルダーを完全に制御する必要があり、確実に提供する必要があります。 これは簡単に行えますが、これらのフォルダーの両方で同じプロセスを繰り返す必要があります！
- PCでライブラリエントリを開くか、コンピューター上の任意のフォルダーを開き、左側のメニューから[このPC]オプションをクリックします。 ローカルディスクC：をダブルクリックして開き、内部のWindowsフォルダーに移動します。
- System32フォルダーを右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。 [セキュリティ]タブに移動し、[編集]ボタンをクリックします。 プロンプトが表示されたら、管理者権限を付与してください。
- [グループ名またはユーザー名]で、TrustedInstallerエントリを探します。 リストに存在する場合は、それをクリックして選択し、TrustedInstallerのアクセス許可の下にある[フルコントロール]の横にあるチェックボックスをオンにします。
- リストにない場合は、[追加]ボタンをクリックし、追加するために見つけます。 その後、フルコントロールも許可します。 Windowsフォルダー内のSysWOW64フォルダーに対してまったく同じプロセスを繰り返します。
- コンピューターを再起動して変更を適用し、デバイスをインストールまたはプラグインしようとした後、「Windowsがデバイスのドライバーソフトウェアのインストールで問題を検出しました」エラーが表示されるかどうかを確認します。
