修正:Windows 10メールエラー0x8000000b
Windows 10には、Gmail、Yahoo、またはその他のアカウントを同期できるメールアプリが組み込まれています。 ログインしようとすると、メールアプリケーションはそれぞれのメールサーバーに接続してサーバー設定を取得しようとしますが、最近ユーザーはメールの同期を停止する「 エラー0x8000000b 」エラーを経験しています。
問題の核心は同じですが、0x80070425、0x8007042b、0x8000ffffなどの異なるエラーコードが表示される場合があります。 問題の核心は同じなので、解決策も同じです。 このエラーに関する解決策を探しているなら、あなたは正しい場所に来ています。 マイクロソフト自体と他の技術の達人によって共有されたこの特定のエラーの解決策に必ず言及しました。
メールエラー0x8000000bの原因は何ですか?
このようなエラーの場合、原因は以下を含むさまざまな要因に依存する可能性があります。
- POPまたはIMAPが有効になっていません。 メールサーバーでPost Office Protocol(POP)およびInternet Message Access Protocol(IMAP)の設定が有効になっていない場合、この問題に直面する可能性があります。
- 要求をブロックするWindowsファイアウォール 。 Microsoftによると、これは、ファイアウォールがメールアプリケーションによって送信された要求をブロックしている場合に発生する可能性があります。
- サードパーティのウイルス対策またはWindows Defender 。 サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合、またはWindows Defenderが有効になっている場合、これらのソフトウェアがエラーの原因である可能性があります。
私たちがここにいる本当の理由を理解し、解決策に飛び込もう。
解決策1:アンチウイルスまたはWindows Defenderをオフにする
電子メールを同期できない場合、これは、Windowsメールアプリケーションによって送信された要求をウイルス対策またはWindowsディフェンダーがブロックしている可能性があります。 そのような場合は、アンチウイルスを無効にして、もう一度試してみてください。 Windows Defenderを無効にするには、次の手順を実行します。
- [スタート]を開き、 Windows Defenderセキュリティセンターに入力します。
- 結果から[Windows Defenderセキュリティセンター]をクリックします。
- Windows Defender Centerで、「 ファイアウォールとネットワーク保護 」に移動します。
- ネットワークプロファイルを選択し、Windowsファイアウォールをオフにします。 存在する各プロファイルに対してこの手順を実行します。
プロファイルを選択し、ファイアウォールを無効にします - メールをもう一度同期できるかどうかを確認します。
解決策2:Windowsファイアウォールを介したメールを許可する
Windowsディフェンダーをオフにしてメールを同期できる場合は、この手順も実行する必要があります。 ソリューション1で問題が解決しなかった場合、これは問題の解決に役立ちます。 メールアプリケーションがWindowsファイアウォールを通過できるようにするには、次の手順を実行します。
- もう一度Windows Defenderセキュリティセンターにアクセスします。
- 「 ファイアウォールとネットワーク保護 」をクリックします。
- 「 ファイアウォールを介したアプリの許可」を選択し、「設定の変更」を選択します。
- 許可されたアプリケーションのリストで、メールの[ プライベート]ボックスと[ パブリック]ボックスの両方を選択してチェックしてください。
メールを見つけて許可します。 - OKを押します。
解決策3:アカウントの削除と追加
アカウントの同期が最近停止した場合、ときどき、アカウントを削除して再度追加することで問題を簡単に修正できます。 これをする:
- [スタート]メニューを開き、[ メール ]と入力します。
- [メール]ナビゲーションペインの下部に[設定]アイコンが表示されたら、それをクリックします。
設定をクリック - 削除するアカウントを選択し、「 アカウントの削除 」を選択します。
[アカウントを削除]をクリックします - それが完了したら、アカウントを追加し、同期するかどうかを確認します。
解決策4:詳細設定を使用してサインインする
上記のすべての解決策がうまくいかない場合は、これが最後の手段です。 ここでは、詳細設定を使用してアカウントにサインインします。
Googleの場合:
Gmailアドレスをお持ちの場合は、次の手順を実行してください。 何よりもまず、Gmailアカウントの設定でいくつかの設定を有効にする必要があります。
- ブラウザ経由でGmailアカウントにログインします。
- ログインした後、ここにあるIMAPを有効にします。
- 最後に、Gmailアカウントの設定で[安全性の低いアプリを許可する]オプションをオンにする必要があります。 ここにあります。
上記の指示に従った後、ログインする時間です。
- [スタート]に移動し、メールを開きます。
- メール設定を開きます 。
設定をクリック - [アカウント]を選択し、[アカウントの追加]をクリックします。
- [ 詳細設定 ]をクリックします 。
- メールアカウントの種類を選択するよう求められます。「 インターネットメール 」を選択します。
インターネットメールを選択 - アカウントの詳細を入力します。 [ 受信メールサーバー ]ボックスに次のように入力します。
imap.gmail.com:993
- [アカウントタイプ]としてIMAP4を選択し、[送信メールサーバー]に次を入力します。
smtp.gmail.com:46
- すべての詳細を入力したら、「 サインイン 」をクリックします。
Outlookの場合:
Outlookメールがある場合は、次の手順を実行します。
- メールを開き、 [設定]に移動します。
設定をクリック - [アカウント]を選択し、[アカウントの追加]をクリックします。
- Outlookを選択する代わりに、「 Exchange 」を選択します。
Exchangeを選択します。 - メールアドレスを入力して、 「次へ 」をクリックします。 パスワードを入力するように求められます。
メールアドレスとパスワードを入力してください。 - 「 サインイン 」をクリックします。
- できた! 問題が解決したかどうかを確認してください。