修正:win32kfull.sys BSOD

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ファイル「win32kfull.sys」は、オペレーティングシステムに存在するカーネルモードデバイスドライバーの1つです。 デバイスドライバーには2つのタイプがあります。1つはハードウェアとOSの間で通信する通常のドライバーで、もう1つはカーネルモードドライバーです。 これらは、オペレーティングシステムの起動に必要です。 エラー「win32kfull.sys」は、次のような多くのブルースクリーン状態で発生します。

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(win32kbase.sys)
  • APC_INDEX_MIXMATCH
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

このエラーが発生した場合、主に2つの可能性があります。 ドライバーが不完全なファイルで壊れているか、コンピューターに既にインストールされている他のドライバー/ソフトウェアと衝突しています。 解決策を1つずつ確認し、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策1:すべてのドライバーを更新する

前述したように、エラーメッセージ「win23kfull.sys」は、主にドライバーが古いか、ハードウェアと互換性がないために発生します。 これらのドライバーには、サウンド、ディスプレイ、ネットワーク、ハードドライブなどが含まれますが、これらに限定されません。コンピューターのインターネットにアクセスできない場合は、手動で更新し、別のPCからドライバーファイルをダウンロードできます。

また、ドライバーファイルがNVIDIAなどのさまざまなサードパーティアプリケーションによって最新の状態に「考慮」されているケースが多数あることにも注意する必要がありますが、実際にはそうではありません。 したがって、自分で調べて、どのファイルが古く、どのファイルがシステムと互換性があるかを確認する必要があります。 すべてのハードウェアモジュールのドライバーをダウンロードし、それらを最新のビルドに更新することをお勧めします。

  1. Windows + Rを押して、「 devmgmt 」と入力します。 msc 」と入力してEnterキーを押します。
  2. デバイスマネージャーで、ハードウェアを右クリックし、「 ドライバーの更新 」を選択します。

  1. 2番目のオプション[ コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索する ]を選択します。

  2. [ 参照 ]をクリックして、ダウンロードしたドライバーファイルに移動します。

この方法ですべてのドライバーを更新し、置き去りにしないでください。 ドライバーの更新が完了したら、コンピューターを完全に再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2:問題のあるプログラムをアンインストールする

このBSODを引き起こす別の問題は、既存のオペレーティングシステムとコンピューターアーキテクチャと衝突する問題のあるプログラムです。 既存のドライバーまたはソフトウェアと互換性のない、または競合するプログラムが多数あります。

そのようなプログラムを特定し、手動でアンインストールしてみてください。 サードパーティであり、互換性の問題を引き起こす可能性のあるソフトウェア製品を探します。 これらのプログラムはVolume 2などに似ています。

  1. Windows + Rを押し、「 appwiz 」と入力します。 ダイアログボックスでcplを入力し、Enterキーを押します。
  2. ここに、コンピューターにインストールされているすべてのアプリケーションが一覧表示されます。 問題のあるアプリケーションを右クリックして、それに応じてアンインストールします。

  1. アンインストールプロセス後にコンピューターを再起動し 、手元の問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3:Windowsの更新を実行する

Windowsは、ユーザーが経験するバグや問題を対象に頻繁に更新を展開します。 この死のブルースクリーン「win32kfull.sys」はMicrosoftによって公式に認められており、ユーザーがこのエラーを経験するのを防ぐために頻繁に更新をリリースしています。

Windowsが完全に最新バージョンに更新され、保留中の更新がないことを確認してください。 このソリューションは、ゲームチェンジャーにすることができます。

  1. Windows + Sを押して、ダイアログボックスに「 update 」と入力し、結果で返されるシステム設定を開きます。
  2. 次に、更新を確認します 。 必要に応じてダウンロードしてインストールします。

  1. 更新後にコンピューターを完全に再起動し 、ブルースクリーンが表示されるかどうかを確認します。

上記の解決策に加えて、当社のWebサイトで完全なエラーコード(たとえば、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)で記事を検索することもでき、問題の詳細な解決策が得られます。 また、次のヒントを実行することもできます。

  • エラーが表示される前に行われたすべての最近の変更元に戻します。
  • コンピューターでSFCスキャンを実行して、ファイルの破損を確認します。
  • コンピューターでチェックディスクドライバー検証ツールを実行します。 これにより、コンピューターの不良セクターと、ドライバーに問題があるかどうかが通知されます。
  • コンピューターが機能していた以前のビルドにシステムを復元します。 復元ポイントがない場合は、Windowsのクリーンコピーをインストールしてください 。 必ずデータをバックアップしてください。

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