修正：Windows 10でWebページが読み込まれない

ブラウザを使用してWebサイトにアクセスしようとすると、システムがインターネット接続に接続されていても、Webページが応答しない場合があります。 これは、ユーザーがWindows 10にアップグレードした場合によく発生します。また、以下で説明するいくつかの明らかな理由により、突然発生することもあります。 お使いのマシンはインターネットに接続されていますが、それでもWebサイトにアクセスできないため、これは非常にイライラさせられ、混乱を招きます。

この問題は主にWindows 10で報告されましたが、Windows 7などの時代に一部のユーザーに発生したという報告があります。この記事で言及しました。

WebページがWindows 10で応答しない原因は何ですか？

さて、これはいくつかの要因によるものであり、私たちが回収したものから、通常、次の原因で発生します。

• サードパーティソフトウェア 。 場合によっては、ネットワーク設定に干渉しているマシンにインストールしたサードパーティのソフトウェアが原因である可能性があります。
• 古いネットワークドライバー 。 ネットワークドライバーが古く、ネットワークアダプターの最新ドライバーをインストールしていない場合、問題が発生する可能性があります。
• 誤ったMTU 。 新しいWindows 10のインストールでは、問題の原因である間違ったMTUが設定される場合があります。

問題を解決するには、次の回避策を使用できます。

解決策1：ネットワークトラブルシューティングツールを実行する

開始するには、Windows Internet Connectionのトラブルシューティングツールを実行してから他の操作を行う必要があります。 トラブルシューティングでは、ドライバーに関連する問題や、問題の原因となっているその他の問題を潜在的に検出して修正できます。 そのため、ネットワークトラブルシューティングツールを実行するのは当然です。 方法は次のとおりです。

1. Winkey + Iを押して設定を開きます。
2. 更新とセキュリティに移動します 。
3. 左側の[ トラブルシューティング ]タブに切り替えます。
4. [ インターネット接続 ]を選択し、[ トラブルシューティングツールの実行 ]をクリックします。
   
   Windowsネットワークのトラブルシューティング

解決策2：TCP / IPをリセットする

TCPとも呼ばれる伝送制御プロトコルは、2台のホスト、つまりマシンとサーバーの間の接続を確立する役割を果たします。 時々、問題はTCP / IP設定の誤動作が原因である可能性があり、その場合はリセットする必要があります。 方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+ Xを押し、リストからコマンドプロンプト（管理者）を選択して、昇格したコマンドプロンプトを開きます。
2. 次のコマンドを入力します。

    netsh int ip reset resetlog.txt 

   
   TCP / IPのリセット
3. 上記のコマンドを実行した後、次のコマンドを入力します。

    netsh winsockリセットカタログ 

   
   Winsockのリセット

    netsh int ip reset reset.logヒット 

4. システムを再起動して、Webサイトにアクセスしてみてください。

解決策3：ネットワークドライバーを更新する

問題を解決する別の方法は、ネットワークドライバーを更新することです。 ネットワークドライバが古い場合、問題が発生する可能性があり、その場合は最新バージョンに更新する必要があります。 方法は次のとおりです。

1. [スタート]メニューに移動し、 デバイスマネージャーに入力して開きます。
2. [ ネットワークアダプタ]リストを展開します。
3. ネットワークアダプタードライバーを右クリックし、「 ドライバーの更新 」を選択します。
4. [ 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]をクリックします。
   
   ネットワークドライバーの更新
5. 完了するのを待ちます。
6. マシンを再起動して、Webページをロードしてみてください。

解決策4：サードパーティソフトウェアをアンインストールする

一部のユーザーは、システムにインストールされているサードパーティのソフトウェアが原因で問題が発生していると報告しています。 ソフトウェアをアンインストールすると問題が解決したようです。したがって、ウイルス対策ソフトウェアなどのサードパーティソフトウェアをアンインストールしてください。ソフトウェアをアンインストールしたら、システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

システムにインストールされているアプリのアンインストールについて混乱している場合は、代替ソリューションがあります。 セーフブートを実行してから、Webページにアクセスしてみてください。 セーフブートは、最も限られたファイルまたはドライバーのセットを使用してシステムをロードします。

セーフブートの実行方法については、 こちらをご覧ください 。

解決策5：MTUを変更する

この問題は、Windows 10によって設定されたMTU値の誤りが原因であると報告されています。MaximumTransmission UnitまたはMTUは、送信で送信できるパケットの最大量です。 時々、Windows 10はMTUを1500に設定するため、問題が発生する可能性があり、1432に変更する必要があります。変更方法は次のとおりです。

1. まず、 ここからTCP Optimizerツールをダウンロードします 。
2. ツールをダウンロードしたら、右クリックして「 管理者として実行 」を選択します。
3. 下部で、 「設定の選択 」の前にある「 カスタム 」を選択します 。
4. 次に、MTU値を1432に変更します。
   
   TCPオプティマイザーのMTU値の変更
5. 「 変更を適用 」をクリックします 。
6. システムを再起動すると、問題が修正されます。