修正:Skypeを開けません。 このコンピューターに既にサインインしています
何人かのユーザーは、 「Skypeを開けません。 サインインしようとすると、 「このコンピューターに既にサインインしています」というエラーが表示されます。この問題は特定のWindowsバージョンに固有のものではなく、多くの異なるSkypeビルドで発生することが報告されています。
原因は、Skypeを開けないことです。 このコンピューターに既にサインインしています」エラー?
これはよく知られているSkypeの問題で、ユーザーが再度サインインできないようにします。 通常、予期しないクラッシュの後、またはコンピューターが長期間非アクティブになった後に発生します。
さまざまなユーザーレポートを見て、この特定の問題を調査しました。 収集した内容に基づいて、この特定のエラーメッセージをトリガーする2つのかなり一般的なシナリオがあります。
- Skypeのバグ –この特定のエラーメッセージをトリガーするSkypeのよく知られたバグがあります。 これは、古いSkypeビルドでのみ発生することが報告されています(Microsoftは最新のリリースでこのエラーにパッチを当てています)
- 破損したSkype設定 -予期しないクラッシュにより、Skype設定ファイルの一部が破損し、この特定のエラーが発生する可能性があります。 このシナリオでは、すべてのSkype設定をリセットするとエラーが解決するはずです。
現在この特定のエラーメッセージを修正しようとしている場合、この記事では検証済みのトラブルシューティング手順のリストを提供します。 以下に、同様の状況の他のユーザーが問題を解決するために使用したいくつかの手順を示します。
これを念頭に置いて、 「Skypeを開けません。」を解決するには、以下に示す手順に従ってください。 このコンピューターに既にサインインしています」エラー。
「Skypeを開けません」エラーを修正する方法
この問題が発生したユーザーのほとんどは、すべてのSkype設定をリセットした後、エラーメッセージが発生しなくなったことを報告しています。 この手順では、すべてのSkypeプロセスを強制終了し、Skypeデータフォルダーの名前を変更します。
これを行う方法のクイックガイドを次に示します。
注:ビルトインデスクトップバージョン(Windows 10にデフォルトで含まれているビルトインバージョンではありません)を使用している場合は、Skypeバージョンを最新バージョンに更新することをお勧めします。 このリンクから最新バージョンをダウンロードできます( こちら )。
- トレイバープロセスを含めて、Skypeを完全に閉じます。
Skypeを終了する - Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます 。 タスクマネージャー内で、 [プロセス ]タブに移動し、Skypeを選択して[タスクの終了]を選択することにより、Skypeに関連するすべてのプロセスを強制終了します。
すべてのSkypeプロセスを終了する - すべてのSkypeプロセスが終了したら、 Windowsキー+ Rを押して[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 %appdata%」と入力してEnterキーを押し、 AppDataフォルダーを開きます。
実行中のダイアログ:%appdata% - 開いたフォルダーで、Skypeフォルダーを見つけます。 表示されたら、右クリックして[ 名前の変更]を選択し、名前を別の名前(例: Skype_old )に変更します。
Skypeフォルダーの名前を変更する 注:これにより、Skypeは別のフォルダーをゼロから作成します。
- コンピューターを再起動し、次の起動時にサインインできるかどうかを確認します。