修正：VMware Authorization Serviceが実行されていません
一部のWindowsユーザーは、VMware WorkstationまたはVMware Playerで仮想マシンを実行しようとすると、 「VMware Authorization service is running」エラーが発生することを報告しています。 この問題は、Windows 7、Windows 8、およびWindows 10で発生するため、特定のWindowsバージョンに限定されません。
「Vmware Authorizationサービスが実行されていません」エラーの原因は何ですか？
さまざまなユーザーレポートと、この特定の問題を修正するために現在使用されている修復戦略を見て、この特定の問題を調査しました。 調査に基づいて、この特定のエラーメッセージをトリガーすることがわかっているいくつかの一般的な原因があります。
- VMware Authorization Serviceが停止している – 結局のところ 、この特定の問題はVMware Authorization Serviceが停止している場合に発生する可能性があります。 このシナリオが該当する場合は、[サービス]画面または[システム構成]メニューからサービスを開始することで問題を解決できます。
- VMwareには管理者権限がありません –ユーザーアカウント制御（UAC）は、アプリケーションが承認サービスを呼び出すのをブロックする役割を担います。 この場合、管理者権限で起動するようにランチャーを構成するか、UACセキュリティ設定を下げることにより、問題を解決できます。
- WMwareインストールが破損している -この問題は、VMwareのインストールフォルダーに破損したファイルや欠落しているファイルがある場合にも発生する可能性があります。 このシナリオが状況に当てはまる場合、VMwareに含まれている修復ウィザードを使用して問題を解決できます。
現在、この特定のエラーメッセージの解決に苦労している場合、この記事では、問題を解決するためのトラブルシューティング方法をいくつか紹介します。 以下に、影響を受ける他のユーザーが問題を恒久的に解決するために使用したメソッドのコレクションがあります。
以下の潜在的な修正は効率と重大度の順に並べられているため、以下の方法を提示された順に実行することをお勧めします。 最終的に、問題の原因となっている犯人に関係なく、1つの方法で解決する必要があります。
方法1：[サービス]画面からVMware Authorization Serviceを開始する
「VMware Authorization service is running」エラーが発生したほとんどのユーザーは、 「サービス」画面にアクセスし、強制的に停止されたサービスを開始することで問題を解決できたと報告しています。
以下の手順は、問題が発生しているWindowsバージョンに関係なく適用できます。
[サービス]画面からVMware Authorization Serviceを手動で開始するためのクイックガイドを次に示します。
- VMware WorkstationまたはVMware Playerが完全に閉じていることを確認してください（使用しているバージョンによって異なります）。 仮想マシンを開いている場合は、手順2に進む前に閉じます。
- Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「services.msc」と入力してEnterキーを押し、[サービス]画面を開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）のプロンプトが表示されたら、[ はい ]をクリックして管理者権限を付与します。
- [ サービス]画面内で、右側のペインに移動し、 VMware Authorization Serviceが見つかるまでサービスのリストを下にスクロールします。 表示されたら、右クリックして[ プロパティ ]を選択します。
- VMware Authorization Serviceの[ プロパティ]画面で、[ 全般 ]タブに移動し、設定に関連付けられたドロップダウンメニューを使用して[ スタートアップの種類 ]を[ 自動 ]に設定します。
- サービスステータスが無効に設定されている場合は、ステータスのすぐ下にある[スタート ]ボタンをクリックします。
- [ 適用]をクリックして変更を保存し、[サービス]画面を閉じてコンピューターを再起動します。
- 次の起動が完了したら、VMware WorkstationまたはVMware Playerを開き、仮想マシンを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
「VMware Authorization service is running」エラーがまだ発生している場合は、次の次の方法に進んでください。
方法2：システム構成を介してVMware Authorization Serviceを開始する
最初の方法で問題が解決しなかった場合、または別のアプローチを探している場合は、[ システム構成 ]メニューからVMware Authorizationサービスを開始することもできます。 これは方法1とは異なるアプローチですが、影響を受けたユーザーの一部は、この方法で方法1が失敗した後にVMware Authorizationサービスを開始できると報告しています。
以下に、システム構成を介してVMware認証サービスを開始するためのクイックガイドを示します。
- Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「msconfig」と入力してEnterキーを押し、[ ファイル名を指定して実行 ]ダイアログボックスを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）のプロンプトが表示されたら、[ はい ]をクリックして管理者アクセスを許可します。
- [ システム構成]ウィンドウ内で、[ サービス]画面に移動し、 VMware Authorization Serviceが見つかるまでサービスのリストを下にスクロールします。
- サービスを見つけたら、そのサービスに関連付けられているボックスが有効になっていることを確認し、[ 適用 ]をクリックして変更を保存します。
- コンピューターを再起動し、サービスが有効になったため、次回の起動が完了したら問題が解決したかどうかを確認します。
同じ問題が引き続き発生する場合は、下の次の方法に進んでください。
方法3：Vmware Workstation / Playerを管理者権限で実行する
古いバージョンのWindows（特にWindows 7）では、アプリケーションに認証サービスを呼び出して開くための十分な権限がない場合、 「VMware Authorization service is not running」エラーが発生する場合があります。 まったく同じ問題に遭遇した複数の影響を受けるユーザーは、すべての起動時に管理者アクセスで起動するようにメインのVMwareランチャーを構成した後、問題を解決できたと報告しています。
これを行う方法のクイックガイドを次に示します。
- VMwareショートカットまたはメインの実行可能ファイルを右クリックして、[ プロパティ]を選択します。
- VMwareの[ プロパティ]画面で、[ 互換性 ]タブを選択し、 [設定]画面に移動します。
- そこに着いたら、[管理者としてこのプログラムを実行する]に関連付けられているボックスを確認してください。
- [ 適用]をクリックして変更を保存します。
- 変更したショートカットまたは実行可能ファイルをダブルクリックし、 「VMware Authorization service is not running」エラーが発生することなく仮想マシンを起動できるかどうかを確認します。
同じ問題が引き続き発生する場合は、下の次の方法に進んでください。
方法4：UACが管理者アクセスを拒否しないようにする
判明したように、この特定の問題は、管理者権限を要求しようとしたときにVMware許可サービスが拒否される状況でも発生する可能性があります。 ほとんどの場合、この特定の問題は、ユーザーアカウント制御設定が厳しすぎて、VMware WorkstationまたはVMware Playerに必要な一部のサービスがブロックされているために発生しています。
「VMware Authorization service is not running」エラーが発生した複数のユーザーが、ユーザーアカウント制御設定を緩めることで問題を解決できたと報告しています。 これを行う方法のクイックガイドを次に示します。
- Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「useraccountcontrolsettings」と入力してEnterキーを押し、 [ユーザーアカウント制御設定]画面を開きます。
- [ユーザーアカウント制御の設定]に移動したら、スライダーを画面下部の2つの値のいずれかに調整します。 そうしたら、[OK]を押して、 UAC（ユーザーアカウントプロンプト）プロンプトで確認します。
- UAC（ユーザーアカウント制御）設定が変更されたら、コンピューターを再起動します。
- 次の起動シーケンスが完了したら、VMware仮想マシンを開き、問題が解決したかどうかを確認します。
- この方法が効果的でなかった場合は、上記の手順をリバースエンジニアリングし、UACを既定値に戻すことを忘れないでください。
「VMware Authorization service is running」エラーがまだ発生している場合は、次の次の方法に進んでください。
方法5：VMware Workstation / VMware Playerインストールの修復
判明したように、破損がVMware WorkstationまたはVMware Playerのインストールフォルダーに侵入した場合、 「VMware Authorization service is running」エラーも発生する可能性があります。 この正確な問題に遭遇した数人のユーザーは、破損したファイルを修正するためにVMwareの修復ウィザードを使用して、なんとか修正したと報告しています。
次の手順は、Windows 7とWindows 10の両方で有効であることが確認されています。VmwareWorkstationまたはVMware Playerの修復に関するクイックガイドを次に示します。
- Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押し、[ プログラムと機能]ウィンドウを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）のプロンプトが表示された場合、[ はい ]をクリックして管理者アクセスを許可することが重要です）
- [プログラムと機能]画面内で、使用しているプログラムに応じてVMware PlayerまたはVMwareワークステーションが 見つかるまで、アプリケーションのリストを下にスクロールします。
- 問題のアプリケーションを見つけたら、それを右クリックして[ 変更 ]を選択します。
- セットアップ画面内で、最初のプロンプトで[ はい ]をクリックします。
- 次に、次の画面で[ 修復]を選択して、インストーラに不足または破損したファイルを修正してインストールを修復するように指示します。
- 最後に、[ 修復 ]をクリックして、プロセスが完了するまで待ちます。
- VMware製品が修復されたら、マシンを再起動します。
- 次の起動シーケンスが完了したら、Vmwareを開き、問題が解決したかどうかを確認します。
