修正：Rokuエラーコード003
デバイスはインターネットに接続されていてもソフトウェアを更新できないため、Rokuの使用中にエラーコード003が発生します。 場合によっては、エラー003は、インターネット接続を使用して複数のチャネルに接続できない場合の状況も指します。 Rokuデバイスを更新できない主な理由は2つあります。 バックエンドのサーバーがダウン/メンテナンス中であるか、Rokuがネットワークへの接続を確立するのに苦労しています。 これは、インターネットに適切に接続されていることが示されている場合でも発生する可能性があります。
Rokuが何であるかを知らないユーザーにとっては、Rokuはストリーミングプレーヤーの一種であり、ユーザーはテレビを視聴して多数のコンテンツにアクセスできます。 無料のコンテンツを無料で視聴できますが、従来のチャンネルに加えて、このプラットフォームは低価格で高品質のコンテンツを提供することで知られています。
Rokuエラーコード003の原因は何ですか？
エラーコード003では、Rokuを更新できず、主にワイヤレスルーターでのインターネット接続に関係しています。 詳細には、このエラーが発生する可能性のある理由のいくつかは次のとおりです。
- ネットワークセキュリティプロトコルに問題があります 。 セキュリティプロトコルはデバイスに問題がないため、これは理想的なケースではありません。 しかし、悲しいことに、RokuはAESプロトコルが好きではありません。
- Rokuはバックエンドでサーバーの問題に直面しています。 これは過去に非常に一般的でした。
- デバイスが最新バージョンに更新されていません。 Rokuチームは、新しい機能を追加したり問題を削除したりするために、一定期間に複数のアップデートをリリースしています。
ソリューションの実装に進む前に、プロキシまたはファイアウォールの制限がない、適切なインターネット接続が利用可能であることを確認してください。
解決策1：Rokuサーバーのステータスを確認する
ネットワーク設定の変更に進む前に、Rokuがサーバーとのバックエンドで問題を抱えているかどうかを確認するのが賢明です。 サーバーがダウンしているかメンテナンス中の場合、接続できるようにすることはできません。
さまざまな関連フォーラムやインターネットをチェックして、他のユーザーも接続できないかどうかを確認できます。 傾向が見られる場合は、おそらくRokuサーバーに何らかの問題があることを意味しています。 この場合、サービスが解放されるまで待ってから、再度接続してください。
解決策2：ネットワークセキュリティプロトコルを変更する
前述したように、Rokuはネットワークセキュリティに実装されたAESプロトコルを好みません。 ネットワークで使用されているプロトコルのタイプが原因で、Rokuが更新/接続を拒否した場合がいくつかありました。 プロトコルを変更してみて、問題が解決するかどうかを確認できます。 ご自身の責任でネットワークのセキュリティ設定を変更してください。
- ルーターの設定を開き、設定のIPアドレスを開きます。 このアドレスは、ほとんどがルーターの背面にあるか、ドキュメントに記載されています。 「192.168.8.1」のようなものです。
- 設定が完了したら、 ワイヤレスまたはセキュリティに移動し、セキュリティモードがAESに設定されていないことを確認します。 WPAK2-PSK（TKIP）にすることができます。
- セキュリティ方法を変更した後、新しい設定を実装してRokuからネットワークへの接続を試すことができます。 問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策3：イーサネット機能を使用する
一部のRokuデバイスには、無線と有線の両方を使用してネットワークに接続する機能があります。 ワイヤレスで接続して更新しようとしている場合は、有線に切り替えてからもう一度接続してください。 ワイヤーの一方の端をルーターに接続し、もう一方の端をRokuに接続できます。 ルーターが期待どおりに動作していることを確認してください。
Rokuをルーターに接続するには、LANワイヤーが必要です。 通常、各ルーターのパッケージにはLANワイヤーが含まれています。 両方のポートにワイヤを差し込み、エラーメッセージが解決されるかどうかを確認してください。
