修正:Firefoxで右クリックが機能しない
一部のユーザーは、Mozilla Firefoxブラウザーで右クリック機能が事実上無効になっていることを発見した後、質問を寄せてきました。 影響を受けるユーザーは、Firefoxで右クリックをまったく使用できないと報告していますが、マウスボタンはブラウザーの外では(他のブラウザーでも)機能します。 Windows 7、Windows 8、およびWindows 10で発生することが報告されているため、この問題は特定のWindowsバージョンに限定されません。
「Firefoxで右クリックが機能しない」問題の原因は何ですか?
この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、問題を解決するために使用した修復戦略を調べました。 私たちが集めたものに基づいて、この特定の問題の出現にしばしば責任を負ういくつかの一般的な犯人がいます。
- Firefoxのバグが機能を停止しています -右クリック機能がブロックされていないページでこの特定の問題を引き起こす既知のバグがあります。 幸いなことに、このバグは非常に古く、53.0アップデートで導入されたホットフィックスによってパッチが適用されています。 この場合の解決策は、Firefoxブラウザーを利用可能な最新バージョンに更新することです。
- Webページが右クリックをブロックしている-一部のWeb管理者は、一部のWebページで右クリック機能をブロックすることを選択する場合があります。 通常、右クリック機能は、ログインページとログインページでブロックされます。 このソフトブロックを回避する方法があります(方法6を参照)。
- 拡張機能が問題を引き起こしています-一部のユーザーが報告しているように、この問題はFirefoxアドインが原因である可能性もあります。 この場合、ブラウザをセーフモードで起動すると、アドオンが問題の原因であるかどうかを判断できます。
- 破損したユーザープロファイル – Firefoxで使用されるユーザープロファイルに関連付けられている一部の設定が破損し、この問題の出現を容易にする可能性があります。 Firefoxの更新は、このような状況で効果的であると報告されることが多いソリューションです。
- Firefoxのインストールの破損 –場合によっては、影響を受けるユーザーがfirefoxを再インストールし、マシンを再起動した後に問題が解決しました。 これは、問題がインストールの破損(マルウェアの削除後、または更新手順の失敗後)によって引き起こされる可能性があることを示唆しています
現在、この特定の問題を解決するのに苦労している場合、この記事ではトラブルシューティング手順のコレクションを提供します。 以下に、同様の状況の他のユーザーが問題を解決または回避するために使用したメソッドのコレクションを見つけます。
最良の結果を得るには、記載されている順序で方法に従ってください。 最終的には、特定のシナリオの問題を解決する修正プログラムにつまずくはずです。
方法1:右クリックをブロックしているWebページを閉じる
一部のWebページでは、右クリック機能はWeb管理者によって無効にされています。 これは通常、制限のあるコンテンツを特徴とするオンライン調査やその他の種類のWebサイトで発生します。 ただし、Firefoxは開いているすべてのページの機能をブロックすることがあります。
したがって、右クリックできない場合、または右クリックしても選択できるメニューのない黒いボックスが開く場合は、他のタブが隠れているかどうかを確認してください。 その場合は、すべてのタブを閉じてブラウザーを再度開くと、問題が完全に解決します。
問題が引き続き発生する場合、またはこの方法が現在の状況に該当しない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2:Firefoxを最新のビルドに更新する
多くのユーザーが報告しているように、問題はすでに対処されている可能性があります。 影響を受ける一部のユーザーは、クライアントを利用可能な最新バージョンに更新し、ブラウザーを再起動すると問題が発生したと報告しています。 52.0以前のビルドで右クリック機能を無効にする悪名高いバグが問題の原因である場合、バージョン53.0以降に更新すると、問題は自動的に解決されます。
Firefoxを利用可能な最新バージョンに更新するためのクイックガイドを次に示します。
- Firefoxを開き、画面の右上隅にあるアクションボタンをクリックします。 次に、[ ヘルプ ]に移動し、[ Firefoxについて ]をクリックします。
Firefoxを最新バージョンに更新する - 最初のスキャンが完了すると、 Firefoxを更新して再起動するオプションが表示されます (新しいバージョンが利用可能な場合)。 そうして、プロセスが完了するまで待ちます。
- 更新プロセスが完了したら、[ 再起動 ]をクリックしてFirefoxを更新し、ブラウザの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
それでも問題が発生する場合は、下の次の方法に進んでください。
方法3:Firefoxを更新する
影響を受けた複数のユーザーが、ブラウザーをリセットすることで問題を解決できたと報告しています。 Firefoxには、ブラウザを工場出荷時のデフォルト状態に戻すことでこの特定のエラーを解決することが知られている更新機能が含まれています。 ただし、この手順によってブックマーク、履歴、パスワード、Cookie、およびその他の重要な情報が失われることはありませんのでご安心ください。
Firefoxの更新に関するクイックガイドを次に示します。
- Firefoxを開き、画面の右上隅にあるアクションボタンを押します。 次に、[ ヘルプ ]ウィンドウにアクセスし、[ トラブルシューティング情報 ]をクリックします。
トラブルシューティング情報タブへのアクセス - [ トラブルシューティング情報 ]タブ内で、[ Firefoxの更新... ]ボタン( Firefoxにチューンアップを提供する )をクリックして、更新プロセスを開始します。
Firefoxの更新 - [ Firefoxの更新 ]ボタンをもう一度クリックして、更新プロセスを確認し、開始します。
更新手順を確認する - 手順が開始されると、ブラウザはユーザー設定とブックマークを外部ファイルに自動的にエクスポートします。 プロセスが完了すると、カスタマイズとアドオンを強化するかどうかを尋ねられます。 [ すべてのウィンドウとタブを復元]を選択してすべてをエクスポートするか、自分で選択したい ウィンドウとタブ のみを復元することを選択します。
カスタマイズとアドインを復元する - ブラウザを起動して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
Firefoxブラウザーでまだ右クリックできない場合は、下の次の方法に進んでください。
方法4:Firefoxをセーフモードで起動する
一部のアドインも、この特定のエラーをトリガーしていることが確認されています。 右クリックメニューの動作を変更する拡張機能がいくつかあります。右クリックメニューに追加するもの、オプションを削除するもの、機能を完全に無効にするものがあります。
一部の影響を受けるユーザーは、Firefox内で右クリックする機能がWeb Companionと呼ばれるアドイン(プラグイン)によって妨げられたと報告しています。 プラグインを無効にすることで、ケースの問題は解決しました。
ただし、この特定の問題を引き起こすことがわかっているプラグインは複数あるため、最善の方法は、取得したすべてのインストール済みプラグインをアンインストールする前に、問題がアドイン関連であるかどうかを確認することです。 これを念頭に置いて、以下のガイドに従ってFirefoxをセーフモードで起動し、アドインが使用されていなくても問題が発生していないかどうかを確認してください。
注:セーフモードでは、アドオン(拡張機能またはテーマ)がインストールされていない状態でFirefoxが起動します。アドオンが無効になっているときに問題が発生しなくなった場合、Firefoxが通常モードで実行されているときにそれらのいずれかが問題を引き起こしていることは明らかです。
- Firefoxを開き、ナビゲーションバー内に「 about:support 」と入力し、 Enterキーを押して、 トラブルシューティング情報メニューに移動します。
トラブルシューティング情報メニューへのアクセス - [ トラブルシューティング情報 ]メニューで、[ アドオンを無効にして再起動する ]をクリックします( セーフモードを試してください )。 確認ウィンドウが表示されたら、もう一度[ 再起動 ]をクリックします。
アドオンを無効にしてブラウザを再起動する - 次のFirefoxセーフモードウィンドウで、セーフモードで起動をクリックして、最終的に再起動をトリガーします。
Firefoxをセーフモードで起動する - ブラウザがセーフモードで再起動するまで待ってから、問題がまだ発生しているかどうかを確認します。 セーフモードで右クリックして通常モードに戻り、ナビゲーションバー内に「 about:addons 」と入力してEnterキーを押すことができる場合。
アドオン画面にアクセスする - 拡張機能メニューに到達したら、犯人が見つかるまで、インストールされているすべての拡張機能を体系的に無効にします。 インストールされている拡張機能のどれが問題の原因であるかを特定したら、それを削除してブラウザを再起動します。
Firefoxアドオンを無効にする
それでも問題が発生する場合は、下の次の方法に進んでください。
方法5:Firefoxを再インストールして再起動する
一部の影響を受けるユーザーは、Firefoxソフトウェアをアンインストールし、システムの再起動後に再インストールした後にのみ問題が解決したと報告しています。 これは通常、64ビットマシンで問題が発生するインスタンスで有効であると報告されています。
Firefoxのアンインストールと利用可能な最新バージョンの再インストールに関するクイックガイドを次に示します。
- Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 appwiz.cpl 」と入力してEnterキーを押し、[ プログラムと機能]画面を開きます。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押してインストール済みプログラムのリストを開きます - [ プログラムと機能]内で、アプリケーションのリストを下にスクロールして、Firefoxのインストールを見つけます。 表示されたら、右クリックして[ アンインストール ]を選択します。
Mozilla Firefoxのアンインストール - UACプロンプトで[ はい ]をクリックした後、画面の指示に従ってFirefoxブラウザーをアンインストールします。
Firefoxのアンインストール - ソフトウェアを再インストールする前に、コンピューターを再起動してください。 多くのユーザーが、右クリックの問題はアンインストールと再インストールのプロセスの間に再起動するまで残っていると報告しているため、この手順は非常に重要です。
- 次回のシステム起動時に、別のブラウザーからこのリンク( こちら )にアクセスし、利用可能な最新のFirefoxビルドをダウンロードします。
Firefoxの最新バージョンをダウンロードする - ダウンロードが完了したら、インストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってFirefoxを再インストールします。 プロセスが完了したら、Firefoxブラウザーを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
方法6:「右クリックなし」ルールをバイパスする
上記のように、管理者が右クリック機能を無効にしているページがいくつかあります。 この問題が選択的に(2、3のWebページで)しか発生せず、右クリックコンテキストメニューのオプションを使用する必要がある場合は、問題を回避するためのいくつかの回避策を使用できます。 現在の状況により適しているガイドに従ってください。
Shiftキーを使用する
右クリック機能ブロックをバイパスする最も簡単な方法は、右クリックの実行中にShiftキーを押したままにすることです。 ほとんどの場合、手元のサイトで通常はブロックされていても、コンテキストメニューが開きます。
構成メニューを介して右クリックを強制する
頻繁にアクセスする多くのWebページの右クリックメニューのブロックを解除する場合は、[ 構成]ページを使用して、 コンテキストメニューに関連付けられている設定ページを変更することをお勧めします。 ただし、この手順ではFirefoxの非表示の構成メニューにアクセスすることに注意してください。 あなたがそれを通り抜けることを決心しているなら、ここであなたがする必要があるものです:
- Firefoxを開き、ナビゲーションバーに「 about」configと入力し、 Enterキーを押して[ 構成]ページを開きます 。 警告サインが表示されたら、[リスクに同意します]をクリックします。 構成メニューへのエントリを取得します。
リスクを受け入れる - 非表示の構成メニューに移動したら、 検索バー内に「 コンテキスト 」と入力します。 次に、 dom.event.contextmenu.enabledをダブルクリックします 。
- dom.event.contextmenu.enabled設定の値がfalseに設定されたら、Firefoxブラウザーを再起動して、問題が回避されたかどうかを確認します。