の仕方

修正：セキュリティプロセッサをリセットして、機能の問題を修正します

このエラーは、最近のWindows 10の更新後に初めて発見され、Trusted Platform Moduleに関連しています。エラーメッセージは2つの異なる場所に表示されます。最初の1つは、設定>>更新とセキュリティ>> Windowsセキュリティ>>デバイスセキュリティ>>セキュリティプロセッサ>>セキュリティプロセッサの詳細に移動した後に表示されます。

セキュリティプロセッサをリセットして、機能の問題を修正します

エラーを見つけることができる他の場所は、Windows Defenderの黄色い警告三角形で、セキュリティプロセッサにエラーがあり、「セキュリティプロセッサをリセットして機能の問題を修正する」というテキストが表示されることです。お使いのコンピューターの問題を解決するために準備したソリューションに従ってください。

「セキュリティプロセッサをリセットして機能の問題を修正する」エラーの原因は何ですか？

このエラーを引き起こすもののリストはそれほど長くなく、問題は通常このリストに従って解決されます。エラーメッセージはそれほど説明的なものではないため、以下のリストでエラーを再確認することをお勧めします。

Windows Defenderの更新プログラムが利用可能です
BIOSで仮想化を無効にする必要があります
TMPに問題があるため、設定をクリアするか、TMPの所有権を取得する必要があります

解決策1：Windows Defenderの更新プログラムをインストールする

これは、Windows Defenderが利用可能な更新プログラムがあり、できるだけ早くインストールする必要があることを通知する奇妙な方法です。 Windows Defenderの更新プログラムはWindowsの更新プログラムと同様にリリースされ、多くの場合自動的にインストールされます。何らかの理由で変更された場合、以下の手順に従って手動でインストールできます。

マイクロソフトサポートサイトにアクセスして、ご使用のバージョンのWindows Defenderの最新リリースの更新プログラムを確認してください。サイトの左側のリストの一番上にあり、現在のWindows 10バージョンが一番上にあるはずです。 Windows Defenderの更新プログラムを探します。

MicrosoftのWebサイトのWindows 10更新履歴セクション

Windows Defenderの最新リリースアップデートの横に、KB（ナレッジベース）番号と「KB」文字（ KB4040724など ）もコピーします。
Microsoft Updateカタログを開き、コピーしたナレッジベース番号を貼り付けて、右上隅の検索ボタンをクリックして検索を実行します。

Microsoft Updateカタログで最新の更新プログラムを検索する

左側の[ダウンロード]ボタンをクリックして、PCの正しいアーキテクチャ（32ビットまたは64ビット）を選択します。このオプションを選択する前に、PCのプロセッサのアーキテクチャを確認してください。
ダウンロードしたファイルを実行し、画面の指示に従って慎重に更新プロセスを完了してください。
更新が完了したら、コンピューターを再起動すると、更新がコンピューターにインストールされます。問題はもう発生しないはずで、[設定]で確認するか、Windows Defenderにアクセスして確認できます。

解決策2：BIOSで仮想化を無効にし、TMP設定をリセットする

CPU仮想化は、単一のプロセッサが複数のCPUをシミュレートし、CPUパワーを効率的に使用できるようにする機能です。このオプションは、一般的にシステムの問題を引き起こす可能性があり、多くのユーザーがBIOSでCPU仮想化を無効にした後に手元にエラーメッセージが表示されなくなったことを報告しています。

BIOS環境にいる間に試すことができるもう1つのことは、BIOS内からTMP設定を試してリセットし、特定の設定が誤動作していないかどうかを確認することです。これは、多くのオンラインユーザーにも役立ちました。

試してみませんか？

[スタート]メニュー>> [電源ボタン] >> [ 再起動]に移動して 、コンピューターを再起動します。
システムの起動中にBIOSセットアップキーを押して、コンピューターのBIOS設定を入力してみてください。
BIOSキーは通常、ブート画面に「 ____を押してセットアップに入る 」と表示されます。メッセージを表示する方法は他にもありますが、一目瞭然です。一般的なBIOSキーはF1、F2、Del、Esc、およびF10です。十分に速くクリックするようにしてください。そうしないと、コンピューターを再起動する必要があります。

起動時にBIOSに入る

変更する必要があるCPU仮想化オプションは、さまざまなメーカーが製造したさまざまなコンピューターのBIOSツールのさまざまなタブの下にあり、設定の場所に関する規則はありません。名前が異なっていても、仮想化テクノロジー、AMD-Vなどが期待できます。
通常は、[詳細設定]タブまたは使用可能なさまざまな[調整]または[オーバークロック]タブの下にあります。どこにいても、オプションの名前は上記のとおりです。
正しいオプションを見つけたら、それを[ 無効]または[オフ ]に変更します。

BIOSでCPU仮想化オプションを見つけて、無効に設定する

調整する必要がある2番目のオプションはTMP （Trusted Platform Module）と呼ばれます。このオプションは、さまざまな構成の下のさまざまな場所にもありますが、多くの場合、[ システム構成 ]タブにあります。
しばらくブラウジングした後、このオプションを見つけたら、選択してスクロールし、TMPをデフォルト設定に戻すオプションを選択する必要があります。 TMPがオフになっていることに気付いた場合は、それも有効にする必要があります。

BIOSからTPMを無効にする

[終了]セクションに移動し、[ 変更の保存を終了]を選択します。これにより、ブートが続行されます。問題が引き続きコンピューターに表示されるかどうかを確認してください。

解決策3：TPMまたはクレームの所有権をクリアする

このモジュールを実際に使用しない場合、これは適切なソリューションです。 Windows DefenderセキュリティセンターからTMPをクリアすることは、おそらく問題を解決する最も簡単な方法の1つであり、これは実際にエラーメッセージの受信を停止した人々を助けました。

タスクバーのシールドアイコンを右クリックして、[開く]をクリックします。アイコンが表示されない場合は、[スタート]メニューボタンをクリックし、[スタート]メニューボタンのすぐ上の歯車アイコンをクリックして、設定アプリを開くことができます。
[更新とセキュリティ]セクションをクリックして選択し、[Windowsセキュリティ]タブに移動します。ウィンドウの上部で、[ Windows Defenderセキュリティセンターを開く ]ボタンをクリックします。

[設定]からWindows Defenderセキュリティセンターを開く

Windows Defenderセキュリティセンターが開いたら、メイン画面から[デバイスセキュリティ]ラップトップアイコンをクリックします。
ウィンドウがデバイスセキュリティに切り替わったら、[ セキュリティプロセッサ ]セクションの下の[ セキュリティプロセッサの詳細 ]をクリックすると、エラーメッセージが表示されます。