修正:リモートアクセスサーバーの名前が解決されなかったため、リモート接続は行われませんでした
「 リモートアクセスサーバーの名前が解決されなかったため、リモート接続が確立されなかった 」というエラーメッセージが表示された場合は、VPNサーバーの問題またはPCの接続の問題が原因である可能性があります。 Windows 7の時代には、このエラーには868という特別なエラーコードが与えられていましたが、Windows 10ではエラーコードは削除されました。
最近ではVPNがほぼすべての場所で使用されており、一部のVPNはプライマリ接続として使用しています。 ただし、このようなVPN関連のエラーの真っcaught中にいる場合、事態は非常にイライラする可能性があります。 それでも、この記事では実装可能な解決策を順を追って説明しているので、もう心配する必要はありません。
Windows 10で「リモートアクセスサーバーの名前が解決されなかったため、リモート接続が確立されなかった」エラーの原因は何ですか?
さて、問題を引き起こす可能性のある多くの要因はありませんが、それが発生するたびに、それは通常次の理由によるものです—
- VPN Server:場合によっては、接続しようとしているネットワークのサーバーの問題が原因である可能性があります。
- システムの接続:エラーの別の原因は、システムのネットワーク接続です。 DNSキャッシュなどが原因である場合があります。
- サードパーティのウイルス対策:システムにインストールしたサードパーティのウイルス対策もエラーを引き起こす可能性があります。 アンチウイルスが制限を課しているため、エラーが発生している可能性があります。
以下に示す解決策に従うことで、問題を切り分けることができます。 すぐに解決できるように、以下に示す順序でそれらに従うことをお勧めします。
解決策1:DNSのフラッシュとWinsockのリセット
前述したように、DNSキャッシュが原因でエラーが発生する場合があります。 さらに、ネットワーク接続もエラーの作成に関与します。 したがって、問題を回避するには、DNSキャッシュをフラッシュしてWinsockをリセットする必要があります。 これを行う方法は次のとおりです。
- Windowsキー+ Xを押し、リストからコマンドプロンプト(管理者)を選択して、昇格したコマンドプロンプトを開きます。
- コマンドプロンプトが開いたら、次のコマンドを入力します。
ipconfig / flushdns
DNSキャッシュのフラッシュ ipconfig / registerdns
- その後、次のコマンドを入力します。
ipconfig / release ipconfig / renew
IPの更新 - 次に、Winsockをリセットするには、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
Netsh Winsockのリセット
Winsockのリセット - システムを再起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。
解決策2:サードパーティのウイルス対策を無効にする
サードパーティのウイルス対策を無効にすることで、問題に対処することもできます。 ウイルス対策ソフトウェアをインストールすると、ネットワーク接続を含むシステムのアクティビティに特定の制限が課せられます。 したがって、サードパーティのウイルス対策が問題を引き起こす可能性を排除するには、無効にする必要があります。 無効にしたら、VPNへの接続を再試行してください。
解決策3:Windows Defenderファイアウォールをオフにする
Windows Defenderファイアウォールは、着信接続要求と発信接続要求を管理します。 場合によっては、Windows Defenderファイアウォールが要求をブロックしているため、VPNに接続できません。 そのような場合は、しばらく無効にして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。 Windowsファイアウォールを無効にするには、次の手順を実行します。
- [スタート]メニューに移動し、 コントロールパネルを開きます 。
- [表示 ]を[ 大きいアイコン ]に設定し、[ Windows Defenderファイアウォール ]をクリックします。
- 左側で、「 Windows Defenderファイアウォールをオンまたはオフにする 」をクリックします。
- 両方の設定で[ Windows Defenderファイアウォールをオフにする ]が選択されていることを確認し、[OK]をクリックします。
Windows Defenderファイアウォールをオフにする - 問題が解決するかどうかを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、VPNプロバイダーに連絡して、そこでクエリを送信する必要があります。