修正：PS4エラーNW-31449-1
Play Station 4ユーザーは、ゲームをコンソールにダウンロードしようとすると、「PS4エラーNW-31449-1」というエラーメッセージが表示されます。 このエラーメッセージは非常に一般的であり、ほとんどがコンソールのメモリの問題を示しています。
場合によってはこれは真実かもしれませんが、このエラーメッセージが表示される理由は他にもいくつかあることがわかりました。 Play Stationの担当者はこの問題を公式に認識しており、フォーラムでユーザーを最善の行動に導くよう努めています（通常は機能しません）。
Play Station 4でエラーメッセージ「NW-31449-1」が発生する原因は何ですか？
この特定のエラーメッセージが表示される理由は非常に限られています。 ゲームをインストールまたはダウンロードしようとすると、このエラーが表示される理由のいくつかは、次のとおりです。
- エラー状態： Play Stationコンソールがエラー状態になり、正しく動作せず、実際には有効ではないエラーメッセージが表示される場合があります。
- 低スペース：他のコンソールと比較して、Play Stationには多くのスペースが必要です。 空き容量のない新しいゲームをインストールしようとすると、このエラーメッセージが表示されます。
- 追加のストレージの確認：コンソールに追加のストレージが接続されている場合、十分なスペースがあるか、正しく接続されているかを確認する必要があります。
続行する前に、すべてのアカウント設定と設定がクラウド経由でバックアップされるように、PSNアカウントでログインしていることを確認してください。
解決策1：Play Stationの電源を入れ直す
ゲームのダウンロード中にエラーメッセージ「NW-31449-1」が発生する主な理由は、PS4がエラー状態にあるためです。 これは、プレイステーションでは非常に一般的であり、ランダムに発生する場合や、コンソールが長時間再起動されない場合に発生する可能性があります。 単純な電源の再投入により、すべての構成がリセットされ、すべての一時ファイルが再初期化されます。
- コンソールの前面からPS4デバイスの電源を切り、通常どおりに電源を切ります。
- コンソールが適切にシャットダウンしたら、 電源ケーブルをコンセントから抜きます。
- 次に、PS4の電源ボタンを30秒間押し続けて、すべての電源が消費されることを確認します。
- 4〜5分待って、アイドル状態にします。 後ですべてを接続し直して、PS4を実行してみます。 エラーメッセージが消えたかどうかを確認し、ゲームを簡単にダウンロードできます。
解決策2：セーフモードでデータベースを再構築する
パワーサイクリングが機能しない場合は、Play Stationでデータベースを再構築してみてください。 すべてのゲームはゲームディレクトリにあるため、PS4のデータベースが破損しているか、ゲームをダウンロードするのに十分なストレージがある場合でもエラーメッセージの原因となっている何かが間違っている可能性があります。 PS4を最初にセーフモードにしてから、データベースを再構築するオプションを選択します。
- PS4のフロントパネルにある電源ボタンを押して電源を切ります。 インジケータが数回点滅します。
- PS4の電源を切った後、電源ボタンを押し続け、 ビープ音が2回聞こえるまで押し続けます。 通常、最初のビープ音は最初に押すと聞こえ、2回目のビープ音を押し続けると（約7秒間）聞こえます。
- 次に、 PS4コントローラーをUSBケーブルで接続し 、 コントローラーにあるPlay Stationボタンを押します。 プレイステーションはセーフモードになりません。
- [ データベースの再構築 ]オプションを選択して続行します。 プロセスが完了したら、Play Stationを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策3：ストレージスペースを確認する
上記の両方の方法が機能しない場合は、コンソールのストレージスペースを確認する必要があります。 コンソールは、インストールしようとしているスペースの2倍のスペースを必要とするようです。 たとえば、5 GBのゲームをインストールしようとする場合、少なくとも10 GBの空き容量が必要です。
現在のストレージを確認し、 使用スペースと容量の値を確認します。 ゲームをダウンロードするのに十分な空き容量がコンソールにあるかどうかを確認します。
注：それでもエラーが解決しない場合は、キューからすべてのゲームを削除して削除してみてください。 その後、プロセス全体を再初期化して、コンソールに正常にインストールできるかどうかを確認できます。
