修正:Power Kernel BSOD(70368744177664)、(2)

一部のユーザーは、システムが警告なしで自動的に再起動する重大なPower Kernel BSOD(死のブルースクリーン)クラッシュを経験しています。 影響を受けるほとんどのユーザーは、ゲームをプレイするとき、またはシステムリソースを大量に消費する何かをするときに問題が発生していると報告しています。 問題を調査すると、影響を受けたユーザーの一部が、 イベントビューアー内で繰り返し発生する重大なカーネルパワーエラーを発見しました 報告されているほとんどの場合、この問題はWindows 10およびWindows 8で発生しています。

パワーカーネルBSOD(70368744177664)

Power Kernel BSOD(70368744177664)エラーの原因は何ですか?

さまざまなユーザーレポートと、この特定のイベントビューアーエラーを解決するために一般的に使用される修復戦略を見て、この特定の問題を調査しました。 調査に基づいて、 Power Kernel BSOD(70368744177664)エラーをトリガーすることが知られているいくつかの一般的なシナリオがあります。

  • 高速起動が有効になっている -コンピューターがアイドル状態のときにこの特定のBSODに遭遇した複数のユーザーが、高速起動を無効にすると問題が発生しなくなったことを報告しました。
  • BSODの原因はRAMの障害です。複数のユーザーが報告しているように、この特定の問題はRAMスティックの障害が原因である可能性があります。 このシナリオが該当する場合、新しいRAMスティックに投資するか、RAM周波数をアンダークロックすることで問題を解決できます。
  • 自動フェイルセーフがトリガーされます –ほとんどのマザーボードモデルには、特定の温度に達すると自動的に再起動またはシャットダウンするフェイルセーフが含まれています。 これは、コンポーネントへの恒久的な損傷を避けるために行われます。 この場合、温度監視プログラムを使用してアフターマーケットクーラーを購入すると(必要な場合)、問題が解決する場合があります。
  • BIOSしかし結局のところ 、この特定の問題は、MSIおよびASUSマザーボードで一般的に発生するBIOSバグによって引き起こされる可能性もあります。 バグにはすでにパッチが適用されているため、BIOSを利用可能な最新バージョンに更新することで問題を解決できます(このシナリオが該当する場合)。
  • 不十分なPSU –リソース流出タスク中にクラッシュが発生した場合、電源ユニットが十分な電力を供給できない場合に問題が発生する可能性があります。 この場合、重要ではないコンポーネントを削除するか、より強力なPSUにアップグレードできます。

現在、 カーネルBSOD(70368744177664)エラーが再び発生しないようにする方法を探している場合、この記事ではいくつかのトラブルシューティング手順を提供します。 以下に、同様の状況の他のユーザーがこの特定のエラーメッセージを回避または解決するために正常に使用したメソッドのコレクションがあります。

最良の結果を得るには、潜在的な修正を提示された順に実行してください。そのうちの1つは、特定のシナリオの問題を解決するためのものです。

方法1:高速起動を無効にする

ランダムなカーネルBSOD(70368744177664)システムクラッシュが発生し、この問題が発生している間(CPUがアイドル状態)に過酷なことをしていない場合、この問題はWindows 10の高速起動機能が原因である可能性があります。

Power OptionsメニューでFast Startupを無効にした後、 Kernel BSOD(70368744177664)が発生しなくなったというユーザーに関するレポートを多数発見しました。 これは、問題が高速起動機能の不具合またはバグによって引き起こされるシナリオを指しているようです。

Microsoftがこの問題にパッチを適用するまで、電源オプションメニューから高速起動機能を無効にすることで、 カーネルBSOD(70368744177664)システムのクラッシュを防ぐことができます。 これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「powercfg.cpl」入力してEnterキーを押し、[ 電源オプション ]メニューを開きます。
  2. [ 電源オプション ]メニュー内で、左側のメニューを使用して[ 電源ボタンの機能を選択 ]をクリックします
  3. [システム設定]メニュー内で、[ 現在利用できない設定を変更 ]をクリックします
  4. 次に、[ 高速起動有効にする ](推奨)のチェックボックスをオフにして、[ 変更保存 ](このウィンドウの下部にあります)をクリックします
  5. コンピューターを再起動し、次の起動が完了しても問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

高速起動を無効にする

それでも問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法2:GPU / CPUのオーバークロック周波数を下げる

他の影響を受けるユーザーがカーネルBSOD(70368744177664)エラーに遭遇する別の一般的な理由は、不安定性を引き起こすオーバークロックされたCPUまたはGPUです。 ほとんどの場合、BSODクラッシュは、コンポーネントの過熱によって引き起こされます。

影響を受けた数人のユーザーが、オーバークロック周波数(CPUまたはGPU)を減らした後、問題が発生しなくなったことを報告しています。 GPUまたはCPUのカスタムの周波数と電圧で作業している場合は、デフォルト値に戻してみてください(システムが全負荷状態で安定している場合でも)。

オーバークロック周波数の調整

注:また、ファンをチェックし、CPUにサーマルコンパウンドを再適用し、潜在的な原因リストからそれらを取り除くために、ほこりと空気の流れを追加することもできます。

しばらくの間、デフォルトの周波数と電圧値でシステムを使用してみて、 カーネルBSOD(70368744177664)エラーが返されるかどうかを確認してください。 BSODクラッシュが戻らない場合は、値を徐々に上げ(再びオーバークロックしたい場合)、安定状態の外に踏み出さないように注意してください。

方法3:PSUの交換

このエラーが発生するもう1つの一般的な理由は、PSU(電源ユニット)が提供できる電力が不十分なためです。 電力不足のPSUで作業していて、リソースを必要とする何かを行うタスクを実行しているときにコンピューターがカーネルBSOD(70368744177664)エラーでクラッシュしていることに気付いた場合、考えられる理由の1つは、システムがPSUよりも多くの電力を必要としていることです供給可能です。

装備不足のPSU

必須ではないデバイス(光学ドライブ、追加のHDD、重要ではない周辺機器など)を削除することで、この理論をテストできます。また、GPU、RAM、またはCPU(以前にオーバークロックした場合)の周波数をアンダークロックするのにも役立ちます。

PSUの負担を軽減した後、問題が発生しなくなったことに気付いた場合、PCのすべてのコンポーネントに対応するには、より強力なユニットに投資する必要があります。

方法4:マザーボードBIOSを更新する

一部のユーザーは、マザーボードBIOSを更新した後、問題が発生しなくなったことを報告しています。 これは、この問題はBIOSによっても発生する可能性があるが、システムがクラッシュすることを示唆しています。

ただし、BIOSバージョンを更新する手順は、対象のマザーボードモデルに固有のものであることに注意してください。 ほとんどのメーカーには、BIOSの更新に使用する必要がある独自のソフトウェアがあります。AsusにはEZフラッシュ、MSIにはMFlashなどがあります。

BIOSバージョンの更新

マザーボードのBIOSバージョンを更新するには、特定のモデルに関連する特定の手順を探す必要があります。 また、これをまだ行っていない場合は、この手順を実行するとシステムが破損する可能性があるため、このタスクをIT技術者に外注することをお勧めします。

方法5:障害のあるRAMに対処する

結局のところ、この特定の問題は、RAMスティックの故障、またはRAMスティックが全負荷で維持できるよりも高いカスタム周波数または電圧によっても引き起こされる可能性があります。 カーネルBSOD(70368744177664)エラーを解決するのに苦労している影響を受けたいくつかのユーザーは、現在のRAMスティックを新しいものと交換するか、カスタムの電圧と周波数をデフォルトに戻した後、問題が最終的に修正されたことを報告しました。

現在RAMの電圧と周波数をオーバークロックしている場合は、デフォルト値に戻して、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。 また、 HWmonitorのようなプログラムを使用して、コンピューターが全負荷状態のときに電圧と全体の温度を監視することも検討する必要があります。

HWMonitorを使用して温度と電圧を監視する

RAMをデフォルトの電圧と周波数の値に戻した後、システムの安定性が向上したことがわかった場合、2つの選択肢があります。

  • デフォルトの電圧と周波数に固執します。
  • より高い周波数と電圧に耐えられる優れたRAMを購入してください。

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