修正:Outlook.pstが見つかりません
「 Outlook.pstが見つかりません 」というエラーが表示される場合は、PSTファイルが破損しているか、サイズが大きすぎる可能性があります。 多くのユーザーは、Microsoft Outlookを開こうとするたびに、上記のエラーメッセージが表示されると報告しています。 これは、エラーメッセージが表示される前のアクションによってOutlookインストールファイルが破損した場合に発生する傾向があります。 起動時にエラーが表示されるため、ユーザーがOutlookデスクトップアプリケーションにアクセスできなくなります。
PSTファイル(Personal Storageテーブルとも呼ばれます)は、イベント、メッセージなどのコピーを保存するデータファイルです。優れたユーザーインターフェイスにより、エラーは通常、ユーザーが処理した後に見落とされます。 この記事では、試練を経ずにこの問題を克服する方法を示します。
Windows 10で「Outlook.pstが見つかりません」エラーの原因は何ですか?
さて、レポートを見た後、明らかに、問題は多くの場合次の要因によるものです—
- 破損したPSTファイル:前述したように、エラーメッセージが表示される原因の1つは、PSTファイルの破損です。
- 破損したOutlookファイル:場合によっては、特定の操作によってOutlookファイルが破損する可能性があります。 このような場合、インストールを修復すると問題が解決します。
先に進み、以下に示すソリューションの実装を開始する前に、管理者としてログインしていることを確認してください。 ソリューションでは、ゲストアカウントでは実行できないシステムディレクトリにアクセスする必要があります。 また、提供されているのと同じ順序でソリューションを使用することをお勧めします。
@ outlook.comが使用されていない他のPSTファイルにこれらの方法を使用できますか?
はい、outlook.comドメインが指定されていない場合、これらのメソッドを使用することもできます。 outlook.pstを取得する場合、これはPSTファイルがすべてのドメインで使用されることを意味しますが、@ outlook.com.pstを取得する場合、PSTファイルはOutlookドメインのみで使用されることを意味します。
解決策1:PSTファイルを修復する
これまでに述べたように、破損した.PSTファイルがエラーメッセージの原因である可能性があります。 このようなシナリオでは、.PSTファイルを修復することで問題が解決する可能性が高くなります。 PSTファイルを修復する方法は次のとおりです。
- まず、Microsoft Outlookのバージョンに応じて、次のいずれかのディレクトリに移動してください。
- 64ビットのWindows 10を使用している場合は、次の場所に移動します。
C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ root
- 32ビットWindows 10を使用している場合は、次の場所に移動します。
C:\ Program Files \ Microsoft Office \ root
- その後、 Office16 (番号はバージョンによって異なる場合があります)フォルダーを開きます。
- SCANPST.EXEファイルを見つけてダブルクリックして開きます。
ScanPST.EXEファイル - Microsoft Outlook Inbox Repairユーティリティが開いたら、[ 参照 ]をクリックし、 .ostファイルが保存されているディレクトリに移動します (わからない場合は、以下の説明を読んで.ostファイルの場所を確認してください)。 ダブルクリックして開きます 。
PSTファイルの修復 - 開始をクリックします。
- 完了するのを待ちます。
.ostファイルが保存されている場所がわからない場合は 、次の手順に従って見つけることができます。
- Microsoft Outlookを開きます 。
- [ ファイル ]をクリックし、[ 情報 ]タブで[ アカウント設定 ]をクリックして、[ アカウント設定]を選択します。
- [ データファイル ]タブに切り替え、[ ファイルの場所を開く ]をクリックします。
データファイルの検索 - これにより、.ostファイルが保存されている場所に移動します。
解決策2:新しいPSTファイルを作成する
PSTファイルを修復しても問題が解決しない場合は、新しいデータファイルを作成する必要があります。 新しいプロファイルを作成したら、Outlookが新しく作成されたPSTファイルを使用するように、デフォルトのデータファイルとして設定する必要があります。 方法は次のとおりです。
- [スタート]メニューに移動し、 コントロールパネルを開きます 。
- [表示方法 ]を[大きいアイコン]に設定し、[ メール ]をクリックします。
- [ プロファイルの表示]をクリックし、 Outlookプロファイルを強調表示して、[ プロパティ ]をクリックします 。
Outlookメール - データファイルをヒットします 。
Outlookプロファイルプロパティ - [ 追加]をクリックし、[ OK]をクリックします。
新しいデータファイルの追加 - ここで、新しく作成したデータファイルを選択し、[ デフォルトとして設定 ]をクリックします。
- その後、ウィンドウを閉じて、 Microsoft Outlookを起動してみてください。
解決策3:Microsoft Outlookの修復
最後に、Microsoft Outlookのインストールを修復して、ファイルが破損する可能性を排除することもできます。 これを行う方法は次のとおりです。
- Windowsキー+ Xを押して、上部の[ アプリと機能]を選択します 。
- Microsoft Officeを使用している場合は、Officeを検索して選択し、[ 変更 ]をクリックします。
- [ クイック修復 ]を選択し、[ 修復 ]をクリックします。
Microsoft Officeの修復 - 完了するまで待ってから、Microsoft Outlookを起動します。
解決策4:アカウントをIMAPとして追加する
メールアカウントをIMAPとして追加することは非常に便利で、サーバーにすべてのデータを保存するようにアカウントを構成しても問題は発生しません。 ファイルがサーバーに保存されるので、PSTのようにIMAPが多くの問題を引き起こさない理由。 アカウントをIMAPとして追加するには、次の手順を実行します。
- Microsoft Outlookを起動します 。
- [ファイル ]に移動し、[ 情報 ]タブで[ アカウント設定 ]をクリックして、[ アカウント設定]を選択します。
- 最初にアカウントを削除してから、再度追加する必要があります。 ただし、これを行うには、まず新しいデータファイルを作成する必要があります。 [ データファイル ]タブに切り替えて、[ 追加 ] をクリックします。
新しいデータファイルの追加 - PSTファイルはどこにでも保存できます。
- その後、[ メール ]タブに移動し、アカウントを強調表示して[ 削除 ]をクリックします。
- 次に、[ ファイル ]をクリックし、[ 情報 ]タブで[ アカウントの追加 ]をクリックします。
- メールアドレスを入力して、 詳細オプションをクリックします。
- [ アカウントを手動でセットアップする ]がオンになっていることを確認して、[ 接続 ]をクリックします 。
IMAPとしてアカウントを追加する - 指定されたオプションからIMAPを選択します。
- 受信サーバーで、 imap-mail.outlook.comを追加し、ポートを993に設定します。 暗号化タイプをSSL / TLSに設定します 。
- 送信サーバーボックスで、 smtp-mail.outlook.comを追加し、ポートを587に変更します。 暗号化タイプをSTARTTLSに設定します。
IMAPアカウントのセットアップ - [ 次へ]をクリックして、アカウントのパスワードを入力します。
解決策5:PSTをIMAPに移行する
アカウントをIMAPとして追加したので、PSTファイル設定を新しいIMAPアカウントに移行することをお勧めします。 PSTをIMAPに移行すると、すべての設定と構成が新しいIMAPアカウントに転送されます。 PSTからIMAPへの移行は非常に簡単であり、指定された指示に従うことでこれを行うことができます。
- [ ファイル]をクリックし、 [ 開くとエクスポート ]タブに移動します。
- [ インポートとエクスポート]をクリックします。
Outlookのインポートおよびエクスポートオプション - ウィザードで、[ 別のプログラムまたはファイルからインポート]を選択し、[ 次へ ]をクリックします。
インポートおよびエクスポートウィザード - [ Outlookデータファイル(.pst) ]を選択し、[次へ]をクリックします。
- [ 重複をインポートされたアイテムで置き換える ]がオンになっていることを確認し、[ 参照 ]をクリックします。
バックアップPSTファイルのインポート - 作成したバックアップPSTファイルを開きます。 次へをクリックします。
- pstファイルがすでに使用されていることが通知された場合 、それは設定が既に移行されていることを意味します。
既に移行されたPSTファイル - [ 現在のフォルダにアイテムをインポート]を選択し、[ 完了 ]をクリックします。
それで、PSTを新しいIMAPに移行しました。