修正：Windows 10でOutlookがパスワードを要求し続ける

ログインに成功した後でもOutlookデスクトップアプリが何度もパスワードを要求し続ける場合は、最近のWindowsの更新またはOutlookの設定が原因である可能性があります。 Windowsの更新は、システムのパフォーマンスを改善し、機能性と安定性を向上させることを目的としていますが、これらの更新によって特定の問題が発生する場合があります。 この問題は、Outlookがログインプロンプトで問題を抱えている例として取り上げることができます。

Outlookは、Microsoftが開発した最も使用されているオンラインWebメールサービスプロバイダーの1つでなければなりません。 ほとんどの人は、Windows 10でMicrosoftが提供するデスクトップアプリを使用します。この問題は、Outlook 2016、2013、2010などのほとんどのOutlookバージョンに影響します。したがって、問題を回避するために、問題を解決する最も効果的なソリューション。

OutlookがWindows 10でパスワードを要求し続ける原因は何ですか？

Outlookアプリがパスワードを要求し続ける場合、次の要因が考えられます—

• Outlookの設定： Outlookアプリの設定に問題があり、それが問題の原因となっている場合があります。
• Windowsの更新またはアップグレード：場合によっては、Windowsの更新またはアップグレードにより、特定のアプリの意図的な設定をリセットして、問題を引き起こす可能性があります。

以下のソリューションに従って問題を特定できます。

解決策1：キャッシュされたパスワードをクリアする

問題を解決するために最初に行う必要があるのは、コントロールパネルにあるキャッシュされたパスワードをクリアすることです。 方法は次のとおりです。

1. [スタート]メニューに移動し、 コントロールパネルを開きます 。
2. 右側のアドレスバーの下にある[表示基準]を[ 大きいアイコン]に設定します。
3. [ユーザーアカウント]に移動します 。
   
   Windowsコントロールパネル
4. 左側で、「 資格情報の管理 」をクリックします 。
   
   ユーザーアカウント-コントロールパネル
5. Windows CredentialsとGeneric Credentialsの両方で、Lync、Outlook、およびMicrosoftの資格情報を選択します。
6. [ 詳細]をクリックし、[ Vaultから削除 ]を選択します。
7. コントロールパネルを終了し、システムを再起動します。

解決策2：パスワードの保存オプションを有効にする

場合によっては、この問題は単純な間違いによるものです。 ログイン中に[パスワードを保存する]オプションをオンにしていない場合、問題が発生している可能性があります。 そのような場合、オプションを有効にする必要があります。 方法は次のとおりです。

1. Outlookを実行し、 [ファイル ]タブに移動して[ アカウント設定 ]をクリックします。
2. [ メール ]タブでアカウントを選択します。
3. ウィンドウが表示され、下にスクロールして、「 パスワードを保存 」オプションを見つけます。 チェックされていることを確認してください。
   
   パスワードの保存オプションの確認

解決策3：[ログオン資格情報を常に要求する]オプションのチェックを外します

outlookアプリケーションは、パスワードをそのように構成しているため、パスワードの入力を何度も要求する場合があります。 このような可能性を排除するには、次のことを行う必要があります。

1. Outlookを起動します 。
2. [ファイル ]タブに移動し、[ アカウント設定]を選択します。
3. [アカウント設定]セクションで、[ アカウント設定]を選択します。
4. アカウントをハイライトし、 変更をクリックします。
5. [ その他の設定]ボタンをクリックします。
   
   Outlookアカウントの設定
6. [ セキュリティ ]タブに切り替えます。
7. ユーザーIDの下の[ 常にログオン資格情報を要求する ]オプションの選択を解除します 。
8. [ OK]をクリックしてから、 Outlookを閉じます。

解決策4：新しいプロファイルを作成する

場合によっては、問題は破損したプロファイルまたは破損したプロファイル、またはそれに関するバグが原因である可能性があります。 このようなシナリオでは、新しいプロファイルを作成する必要があります。 方法は次のとおりです。

1. Outlookを閉じたことを確認します 。
2. [スタート]メニューに移動して、 [ コントロールパネル ]を開きます 。
3. [ メール]をクリックします。
4. [ プロファイルの表示]ボタンをクリックし、[ 追加 ]を選択します。
   
   メール設定
5. 新しいプロファイルの名前を入力し、[OK]を選択します。
6. その後、 名前とメールアドレスを入力します。
7. [ 次へ ]をクリックし、[ 完了 ]をクリックします。
8. 最後に、プロファイルを[ 常にこのプロファイルを使用する ]として選択し、[OK]をクリックします。

解決策5：Outlookを更新する

上記の解決策のいずれも解決していない場合は、Outlookアプリケーションに問題がある可能性があります。 したがって、Outlookアプリケーションを最新バージョンに更新する必要があります。 方法は次のとおりです。

1. Outlookを開き、 [ファイル]に移動して、[ Outlookについて]を選択します 。
2. [ Officeアカウント]を選択し、[ 更新オプション ]をクリックします 。
   
   Officeアップデートの確認
3. 最後に、リストから「 今すぐアップデート」エントリを選択して、新しいアップデートを検索します。