修正:Netflixエラーコード:m7111-1957-205002
Netflixにログインするか、ビデオストリーミングプラットフォームからあらゆる種類のコンテンツを再生しようとすると、複数のユーザーがエラーコードM7111-1957-205002を報告しています。 通常、エラーM7111-1957-205002には、次のメッセージが付随します。 Netflixサインインの問題。
この問題を解決するには、Netflix Webサイトからサインアウトしてから再度サインインしてください。 」
M7111-1957-205002エラーコードの原因
問題を調査すると、このエラーコードは、PC(または問題が発生している別のデバイス)に存在する、更新または更新する必要がある情報を指します。 通常、 M7111-1957-205002エラーコードの出現につながる2つのシナリオがあります。
- 不適切なNetflix Cookie – Netflixはこの問題を十分に認識しており、プレミアムコンテンツストリーミングプラットフォームに属するすべてのCookieを自動的に削除する組み込みリンクを作成しました。
- Chromeブラウザに不具合があります –どうやら、この問題はGoogle Chromeでより一般的です。 これは、ブラウザのリセットで解決できるアプリケーションの不具合が原因で発生することが確認されています。
- Netflixサーバーがダウンしているか、メンテナンスのスケジュールが設定されています–もう1つの可能性は、スケジュールされたメンテナンスまたは予期しないサーバークラッシュの途中でログインしたことです。
現在、 M7111-1957-205002エラーコードの解決に苦労している場合、この記事では一連の品質トラブルシューティング手順を提供します。 以下に、同様の状況の他のユーザーが問題を解決するために使用したメソッドのコレクションがあります。
最良の結果を得るには、以下の方法を記載順に実行してください。 さぁ、始めよう!
方法1:Netflix Cookieをクリアする
多くの場合、この問題はNetflix Cookieが正しくインストールされていないことが原因であるため、Netflixに属するすべてのCookieをクリアすることで、この間違いを簡単に修正できます。
Netflixはこの問題を十分に認識しており、 M7111-1957-205002エラーコードの原因であるNetflix Cookieを自動的にクリアする特別なユーティリティページを作成したことに注意してください。 これを念頭に置いて、責任のあるNetflix Cookieをクリアする最も簡単な方法は、このリンクにアクセスすることです(こちら)。 数秒後、ホームページにリダイレクトされるはずです。これは通常、プロセスが成功したことを示しています。
次に、Netflixに再度ログインし、 M7111-1957-205002エラーコードなしでコンテンツを再生できるかどうかを確認します。 同じエラーが引き続き発生する場合は、以下の手順に従って、ChromeからすべてのNetflix Cookieを手動で削除できます。
- Chromeを開き、アクションアイコン(右上隅)をクリックして[設定]に移動します。
[その他]> [設定]に移動します - 次に、 [設定]メニューの一番下までスクロールし、 [ 詳細 ]ドロップダウンメニューをクリックします。
[詳細]ドロップダウン男性をクリックします - 次に、[ プライバシーとセキュリティ ]タブまでスクロールし、[ コンテンツの設定 ]をクリックします 。
プライバシーとセキュリティ>コンテンツ設定 - [ コンテンツ設定 ]メニューから[ Cookie ]をクリックします。
コンテンツ設定> Cookie - 次に、[ 終了時にクリア ]エントリまで下にスクロールし、それに関連する[ 追加 ]ボタンをクリックします。
終了時にクリアに関連付けられた追加ボタンをクリックします - [サイト]ボックスに「 netflix.com 」を追加し、もう一度[ 追加 ]ボタンをクリックします。
[サイト]ボックスにnetflix.comを追加し、[追加]をクリックします - Chromeを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
それでもM7111-1957-205002エラーコードが表示される場合は、下の次の方法に進んでください 。
方法2:Chrome設定をリセットする
M7111-1957-205002エラーコードが発生した多くのユーザーにとって成功した別の方法は、Google Chromeの設定を完全にリセットすることです。 これにより、関連付けられたGmailアカウントを再挿入できますが、通常はネットワークストリーミングサービスを再び機能させるのに十分です。
以下の手順に従って、Chromeの設定をリセットします。
- Google Chromeを開き、上部のアドレスバーにchrome:// settingsと 入力してEnterを押します。
Chromeの設定にアクセスする - [設定]メニューで、画面の一番下までスクロールし、[ 詳細 ]ドロップダウンメニューをクリックします。
[詳細設定]ドロップダウンメニューをクリックします。 - [ 詳細設定 ]メニューで、[ リセットしてクリーンアップ ]セクションまでスクロールダウンし、[ 設定を元のデフォルトに復元]をクリックします 。
設定を元のデフォルトに戻す - [ 設定のリセット ]をもう一度クリックして、手順を確認します。
Chromeの設定をリセットする - プロセスが完了したら、Chromeを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、下の次の方法に進んでください。
方法3:Netflixサーバーがダウンしているかどうかを確認する
M7111-1957-205002エラーコードの別の潜在的な原因は、一時的なサーバークラッシュまたは定期的なメンテナンスです。 Netflixのソーシャルメディアアカウントをフォローすると、通常、それが問題の原因であるかどうかを確認できます 。
アナウンスがまったく表示されない場合は、「サービスがダウンしています」または「すぐにダウンします」のサービスを使用して、他のユーザーが同様の問題を抱えていることを確認できます。