修正:Windows 10でMicrosoft Word 2016または2013が開かない
Microsoftユーザーは、Windows 10でMicrosoft Word 2013または2016を起動できないことを報告しています。これは、アドイン、破損したインストールなど、多くの要因が原因である可能性があります。新しいものではありません。 ユーザーレポートによると、この問題は主にWindows 10へのアップグレード後、または特定のWindows 10アップデートのインストール後に発生しました。
Microsoft Wordは、まだ知らない場合、クライアントおよびサーバーソフトウェアのファミリであるMicrosoft Officeのメンバーです。 Microsoft Word 2016または2013が起動していない場合は、割り当てやアプリケーションなどの目的で日常生活で製品を使用しているため、非常に大きな問題になることがあります。問題を特定するために適用できる他のユーザーによってテストされています。
Windows 10でMicrosoft Word 2016または2013が起動しないのはなぜですか?
ユーザーから提出されたレポートによると、問題は多くの場合次の要因によるものです—
- Wordアドイン 。 場合によっては、アドインが原因でアプリケーションが起動しないことがあります。 このような場合、アドインを削除する必要があります。
- Windowsの更新またはアップグレード 。 一部のユーザーによると、問題はシステムをWindows 10にアップグレードした後に発生し、一部のユーザーはWindows 10の更新が原因であることがわかりました。
- インストール/ファイルの破損 。 Microsoft Officeの破損したインストールも、上記の問題の一因となります。 このようなシナリオでは、インストールを修復する必要があります。
以下のソリューションを適用することで問題を解決できます。 いつものように、提供されたのと同じ順序で指定されたソリューションに従うことをお勧めします。
解決策1:セーフモードで実行する
上で述べたように、アドインが問題を引き起こすことがあります。 そのような場合、アドインが実際に問題を引き起こしているかどうかを確認するには、Microsoft Wordをセーフモードで起動する必要があります。 方法は次のとおりです。
- Windowsキー+ Rを押して[ 実行]を開きます 。
- [実行]で次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
Winword / safe
アプリケーションがセーフモードでスムーズに起動する場合、これはアドインが問題を引き起こしていることを意味します。 したがって、次の手順を実行して削除する必要があります。
- [ファイル]に移動し、[ オプション]を選択します。
- [ アドイン ]タブに切り替えて、すべてを無効にします。
- アプリケーションを閉じて、正常に起動してみてください。
解決策2:別のユーザーアカウントを使用してデフォルトのプリンターを変更する
場合によっては、アプリケーションが起動しない原因は、デフォルトのプリンターである可能性があります。 MS Wordが起動しないため、プリンターにアクセスできない場合があります。 このような場合、デフォルトのプリンターを変更する必要があります。 別のユーザーアカウントを使用せずにデフォルトのプリンターを変更することもできますが、機能しない場合は、別のユーザーアカウントを使用して変更する必要があります。 方法は次のとおりです。
- W indowsキー+ Iを押して設定を開きます。
- デバイスに移動します。
- [ プリンターとスキャナー ]パネルに切り替えます 。
- 「 Windowsにデフォルトのプリンターを管理させます 」のチェックを外して、使用するプリンターを選択します。
デフォルトプリンターの変更 - [ 管理]をクリックし 、[ デフォルトに設定]を選択します 。
- Microsoft Wordを起動します。
これで問題が解決しない場合は、プリンターのドライバーを更新してみてください。 方法は次のとおりです。
- [スタート]メニューに移動し、 デバイスマネージャーを開きます。
- 「 印刷キュー 」リストを展開します。
- プリンターを右クリックし、「 ドライバーの更新 」を選択します。
- 最後に、「 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する」を選択します。
プリンタードライバーの更新 - 終了するのを待ってから、システムを再起動します。
解決策3:Microsoft Wordのレジストリキーを削除する
残りのMicrosoft Officeソフトウェアが正常に動作し、MS Word 2016または2013のみが影響を受ける場合、Wordのレジストリキーを削除することでこの問題を修正できます。 方法は次のとおりです。
- Windowsキー+ Rを押して[ 実行]を開きます 。
- 「 gpedit 」と入力してEnterキーを押します。
- Wordのバージョンに応じて、次のいずれかのパスに移動します。
Word 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Data Word 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word \ Data Word 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ Data Word 2010 : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Data Word 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Word Word 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Word
- Dataキーを右クリックして、「 削除 」を選択します。
レジストリからMS Wordキーを削除する - その後、システムを再起動し、Microsoft Wordを起動します。
解決策4:インストールを修復する
最後に、問題を解決するために最後にできることは、Microsoft Officeのインストールを修復することです。 方法は次のとおりです。
- Windowsキー+ Xを押して、リストの上部にある[ アプリと機能 ]を選択します。
- リストからMicrosoft Officeを強調表示し、[ 変更]を選択します。
- 現在、Officeのコピーに応じて、「 Officeプログラムの修復方法 」または「 インストールの変更 」という2つのプロンプトのいずれかが表示される場合があります 。
- 最初のものを取得する場合は、[ クイック修復 ]を選択し、[ 修復 ]をクリックします。 これで問題が解決しない場合は、 オンライン修復オプションを使用して修復してみてください。
Microsoft Officeの修復 - [ インストールの変更 ]ウィンドウが表示された場合は、[ 修復 ]を選択して[ 続行 ]をクリックします。
- 最後に、画面の指示に従って修復を完了します。